EN
עדכוני מחיר ידניים עם תוויות נייר עולים לקמעונאים עד 100 שעות עבודה חודשיות לכל חנות (Boscan 2023). מערכות מבוססות נייר נתונות לשגיאות תמחור תכופות עקב הזנת נתונים ידנית, יישום איחורי הנחות על פריטים בני תפוגה, והתאמות לא נכונות בין תמחור בקופה לבין תמחור על המדף – מה שיוצר סיכוני תאימות ותסכול לקוחות.
א ניסוי chez Walmart נמצא שעובדים בילו פחות ב-73% בזמן על שינויי מחירים לאחר אימוץ פתרונות דיגיטליים, מה שמראה על אי-יעילות של תהליכים ידניים.
ESLs מודרניות משתמשות ב תצוגות E Ink ו רשתות אלחוטיות מסוג mesh כדי לאפשר ניהול מחירים מהיר, מדויק וقابل להרחבה. תכונות עיקריות כוללות:
| תכונה | השפעה |
|---|---|
| עדכונים מרכזיים | שנו מחירים על פני יותר מ-10,000 פריטים בתוך פחות משתי דקות |
| סנכרון דו-כיווני | מבטיח התאמה של 100% בין מחיר במכולת למחיר על המדף |
| קושחה דרך האוויר | הוספת יכולות כמו קופוני QR לאחר פריסה |
תשתית זו תומכת בכללי תמחור דינמיים בהתבסס על תאריכי תפוגה, שינויים בביקוש או מעקב אחר מתחרים, ומייסדת את ה nền להפעלת קמעונאות חכמה יותר
שוק תגי המחירים האלקטרוניים ערך גדילה של 41% בהשוואה לשנה שעברה ב-2023 וצפויה להגיע ל- 3.33 מיליארד דולר עד 2029 . אימונים מוקדמים דיווחו על יתרונות משמעותיים:
שבעה מתוך עשרת רשתות המזון הגדולות בארצות הברית מטפלות כעת במערכות תגיות אלקטרוניות בשלב ניסיון או הרחבה, מה שמסמן מעבר מכריע לניהול מדפים דיגיטלי
חנויות מזון מתחילות להשתמש בתוויות אלקטרוניות שמאפשרות להגדיר מחירים על סמך נתונים אמיתיים ולא ניחושים, במיוחד למוצרים שתקופת התפוגה שלהם קצרה כמו פירות, ירקות וממתקים. כשתוויות אלה מחוברות למערכות מלאי, החנויות יכולות לשנות את המחירים אוטומטית בהתאם למשך הזמן שנותר עד תאריך התפוגה ולדרישות הלקוחות ברגע נתון. כמה מבחנים ראשוניים הראו ששיטה זו הפחיתה את ביזוי המזון בכ-27%, מה שממש מרשים בהתחשב בכל הכסף שהסופרמרקטים מבזבזים על זריקת מוצרים לפח. המערכת גם עוזרת לחנויות לקיים דילים מהירים כשיש להם מלאי מופרז, מבלי לפגוע ברווחים על פריטים שנמכרים במהירות.
מערכות ESL שולחות עדכוני תמחור לתוויות מדף בתוך פחות מ-15 שניות, באמצעות פרוטוקולי אלחוט מאובטחים כמו RFID בתדר 2.4GHz. לוחות מחוונים מרכזיים מאפשרים למנהלי אזורים לקoordינировать קampaנות שיווק בין מספר חנויות בו זמנית, ובכך מונעים עיכובים הנגרמים בעדכונים ידניים. קמעונאים מובילים דיווחו על דיוק של 92% בתמחור לאחר יישום הטכנולוגיה הזו.
בין השנים 2022–2023, הפחית Sainsbury's את ביזבוז המאפים ב-18% בעזרת הפחתות מחיר אוטומטיות בשעות הערב, שהופעלו לפי נתוני מכירות. במקביל, הגביר Kroger את השוליים על ירקות ופירות עונתיים ב-9% באמצעות עלות מחיר ממוחשבת בסופי שבוע. שני הרשתות שמרו על דיוק עקבי של תוויות מדף ביותר מ-500 מתחמים שהשתתפו בניסוי.
מערכות ESL בימינו משלבות מעקב אחר תאריכי התפוגה של מוצרים עם אלגוריתמים חכמים שמנבאים מה יקנו הלקוחות בהמשך, כך שסוחרים יכולים לתזמן את ההנחות שלהם בצורה מדויקת. לפי מחקר שפורסם בשנה שעברה בירחוני טכנולוגיה לetail, סופרמרקטים שמממשים אוטומציה של צינון המחירים רואים שהמלאי שלהם של פריטים בעלי חיי מדף קצרים מסתדר 31 אחוז מהר יותר מאלו שעדיין סומכים על שיטות ישנות. הניצחון האמיתי כאן הוא דו-צדדי למעשה: פחות מזון שמתבדר בחדר האחסנה וקצב מכירה טוב יותר במוקדי התשלום. שרשרות קמעונאות מרובות מדווחות על כ-6 דולר החוזרים על כל דולר שנושק בד_TAGS אלקטרוניים אלו במיוחד לחטיבות הפירות והירקות, מה שנשמע הגיוני כשחושבים על כל הכסף שנחסך פשוט מהטלת מוצרים פגומים.
תגי המחירים האלקטרוניים המודרניים מחוברים ישירות למערכות נקודת המכירה (POS), ויוצרים אקולוגית מחירים מאוחדת. כאשר מסד הנתונים של המלאי מתעדכן, מחירי המדפים משתנים באופן אוטומטיבהסרת ההתאמה ידנית האחראית ל-42% מהטעויות במחירים בסופרמרקטים (Retail Tech Journal 2023). סינכרוניזציה זו מקטין את מחלוקות הקניות ב-73% בהשוואה למערכות תגיות נייר.
עדכונים אוטומטיים מסירים את הסיכונים של שינויים במחירים כתובים ידנית, אשר מהווים 28% מהבלתי-דוקויות במחירים במכולת על פי נתוני הביקורת של ה- FDA. תוויות מדף אלקטרוניות עוקבות אחר תהליכים רגישים לטעויות כמו כניסת נתונים ידנית והחלפת תוויות פיזיות.
ניסוי ניסיוני של 12 חודשים עם קמעונאי גדול הראה שמערכות ESL הפחיתו את חוסר התאמה בין המחירים בין מדפים לרשומות מ-9.1% ל-6.3%שיפור של 30% שהעלה על הציפיות הראשוניות.
למרות ש-64% מהסוחרים מתמודדים עם אתגרים באינטגרציה עם מערכות POS ישנות יותר, פתרונות מודרניים משתמשים בתוכנה בינונית מונעת על ידי API כדי לגשר בין פלטפורמות ESL חדשות עם תשתית מורשת. ההתקדמות האחרונה באינטגרציה של ERP מאפשרת זרימת נתונים בזמן אמת מבלי לדרוש החלפת מערכת מלאה, הגנה על השקעות IT קיימות תוך שיפור דיוק המחירים.
סופרמרקטים המשתמשים בתגי מחיר אלקטרוניים מבטלים את החלפת הסтикרים ידנית, ולחסוך 15–20 שעות עובדים בשבועיים לכל חנות. עדכונים אלחוטיים משחררים את הצוות להתמקד בשירות לקוחות ובמיפוק מלאי, מה שמוביל לשיפור של 12% בפרודוקטיביות כפי שנמדד בניסויי אוטומציה.
שינויי מחירים ברחבי הרשת נמשכים כעת דקות באמצעות פלטפורמות ניהול מרכזיות , ומחיל תהליכים ידניים של מספר ימים. יכולת זו מפחיתה שגיאות תמחור בין חנויות ב-73% ומאפשרת קידום מכירות סימולטני ביותר מ-200 מיקומים.
המוכר הבריטי השיג הפחתה של 65% בעלות עבודה הקשורה לתמחור תוך שישה חודשים מהטמעת שלטים אלקטרוניים. מנהלים הדריכו מחדש 140 שעות עבודה חודשיות, שהוקצו בעבר לעדכונים ידניים, לאudits מלאי ולהדרכת עובדים.
נתוני מכירות ומלאי בזמן אמת מהשלטים האלקטרוניים עוזרים בסופרמרקטים:
רשת קמעונאות באזור המערב התיכון דיווחה על יעילות סיבוב מלאי טובה ב-22% על ידי סינון התראות תפוגה של שלטים אלקטרוניים עם מערכות ההשלמה של המחסן.
התוויות האלקטרוניות העדכניות מגיעות כעת עם מסכי LED מובנים שבעצם עוזרות לאנשים למצוא את דרכם בחנויות. קמעונאים שהתקינו מערכות ניווט חכמות אלו דיווחו שביקושים יכלו למצוא את מה שחיפשו ב-28 אחוז מהר יותר, לפי מחקר של Retail Tech Initiative משנת 2023. מה שבאמת מציג בתוויות דיגיטליות אלו הוא הדרך שבה הן מציגות מידע חשוב כמו אזהרות על אלרגיות ממש ליד המוצרים, מאיפה באים הרכיבים, ואפילו כמה הצעות לבישול – הכל בגובה העיניים. זה אומר שפחות לקוחות צריכים לשאול שאלות מעובדי החנות בזמן שמבקרים.
45% מהקונים מעדיפים לסרוק קודים של QR לקבלת פרטי מוצר, במקום לבקש עזרה מהצוות. מערכות QR המשולבות בתוויות אלקטרוניות מספקות גישה מיידית ל:
מודל השירות העצמי הזה מושך את הקונים מהדור המילני והדרמה Z, כאשר חנויות מזון מסייגות עלייה של 19% במעורבות לגבי מוצרים הכוללים תוכן QR אינטראקטיבי.
יישומונים ניידים לניהול שלטים אלקטרוניים מאפשרים לעובדים:
קמעונאים המשתמשים בכלים אלו הפחיתו את זמני פתרון בעיות תמחור ב 40%, כאשר סופרמרקט אחד בממלכה המאוחדת דיווח על ירידה של 31% במספר התלונות של לקוחות לאחר השקה.
תגי מחיר אלקטרוניים עם יכולת NFC מספקים הצעות ממוקדות במיוחד, עם ניסוי משנת 2024 שמראה שיעור התאמה של 27% יותר גבוה להנחות מותאמות אישית לעומת קידומים כלליים. על ידי שילוב נתוני נאמנות של הקונים, מלאי בזמן אמת והיסטוריית רכישות, תצוגות דיגיטליות המודעות להקשר מתאימות ומציגות דילים מותאמים כאשר לקוחות מתקרבים למדפים מסוימים.
שאלה: מהן התועלות העיקריות בשימוש בתגי מדף אלקטרוניים (ESLs) בסופרמרקטים?
תשובה: תגי מדף אלקטרוניים מציעים יתרונות כגון הפחתת עלויות עבודה, שיפור דיוק במחירים, סיבוב מלאי מהיר יותר, והגברת מעורבות הלקוחות באמצעות תצוגות חכמות וקידום אישי.
שאלה: איך תגי מחיר אלקטרוניים תורמים לדיוק במחירים?
תשובה: תגי מחיר אלקטרוניים מבטלים הזנת נתונים ידנית ושגיאות אנושיות על ידי סנכרון ישיר עם מערכות POS, ומבטיחים מחירים מדויקים ועדכניים על המדפים.
שאלה: האם ניתן להשתמש בתגי מדף אלקטרוניים לצמצום בזבוז מזון בסופרמרקטים?
תשובה: כן, תגיות אלקטרוניות עוזרות בהפחתת בזבוז מזון על ידי אפשרויות של הפחתות אוטומטיות ומדיניות תמחור דינמית בהתבסס על נתונים בזמן אמת ורמות המלאי.
שאלה: כיצד משפרות תגיות מחיר אלקטרוניות את חוויית הלקוח בתוך החנות?
תשובה: הן מספקות תצוגות אינטראקטיביות עם מידע כגון קודים QR, נתונים תזונתיים ומוצא המוצר, מה שמשפר את הנavigation והשירות העצמי, ומעשיר את חוויית הקנייה בכלל.
שאלה: האם קיימים אתגרי אינטגרציה בשימוש בתגיות אלקטרוניות בתוך מערכות קמעונאות קיימות?
תשובה: אם כי חלק מהמכולות נתקלים באתגרי אינטגרציה עם מערכות POS ישנות, פתרונות מודרניים משתמשים ב- middleware מבוסס API לאינטגרציה חלקה עם התשתית הקיימת.
חדשות חמות2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
אנו מתמחים בפתרונות מתקדמים למסחר אלקטרוני כדי לאפשר תפעול חלק ולחכם את חוויית הקנייה.
