EN
מאזני חכם המופעלים על ידי בינה מלאכותית משנים את אופן הפעלה של החנויות. מכשירים אלו משתמשים במצלמות ואלגוריתמים מתקדמים לזיהוי הפריטים הנמצאים עליהם, קביעת המחיר והבקרה עצמאית על רמות המלאי. בניגוד למאזניים מסורתיים הדורשים הזנת מידע ידנית, מאזני AI מנתחים גודל, מגמות משקל ופרטי מראה. לפי מחקר עדכני של מכון Retail Tech, הדיוק בהזנה עומד על כ-98.5 מתוך 100. חנויות שהטמיעו טכנולוגיה זו מדווחות שזמן התשלום של הקונים קצר בהרבה. שרשרת מכולת גדולה אחת דיווחה על הקצרת זמני התורים ב-30% לאחר ההתקנה. ומעניין במיוחד – גם הרווחים עלו, בכ-2.5% יותר באופן כללי. הסיבה העיקרית? פחות טעויות במדידת משקל של פריטים כמו ירקות ופירות טריים או חתיכות בשר, שغالبا נ khúcעים בשגיאה על ידי בני אדם.
מאזני חכם המופעלים על ידי בינה מלאכותית כמעט והשיגו את הקטגוריות המסורתיות כשמדובר בחפצים בצורת לא שגרתית כמו כיכרות לחם או שקיות תפוחי אדמה. לפי מחקר משנת 2025, חנויות מכולת שהטמיעו טכנולוגיה זו עמדו בפני ירידה משמעותית בשגיאות סריקת מוצרים, עד כדי 13% בלבד בהשוואה לתקופה הקודמת. בנוסף, החנויות דיווחו על חיסכון של מחצית מזמן האימון שנדרש לעובדים חדשים בנוגע לטיפול במוצרים קשים. מערכות אלו פועלות על ידי השוואת נתונים מול מסדי מידע עצומים של פרטי מוצרים באופן כמעט מיידי, מה שעושה את תהליך התשלום חלק וקל גם למוצרים שבעבר היה צורך למצוא אותם ידנית במערכת.
כשלקוחות עולים על מאזני המשקל בקופה, כל המידע הזה מתנקז ללוחות מחוונים מרכזיים שבהם מנהלים יכולים לראות בדיוק מה קורה. הלוחות הללו מציגים מתי פוגעים שיאי השעות העומס, כמה מוצרים נשארים על המרצפות במהלך היום, ואילו ארוחות מוכנות נמכרות הכי מהר. החנויות משתמשות בשטף המתמיד של הנתונים כדי להתאים את סידורי העובדים כשיש עלייה בעסק, ולדייק את פעולות המטבח כך שהמוצרים התازים יופקו באופן מדויק. קמעונאים גם קופצים לתחבולה עם מערכות חכמות אלו. שוק הקמעונאות המבוסס על בינה מלאכותית צמח במהירות לאחרונה, ומומחים מעריכים שהוא יגדל מבערך 4.8 מיליארד דולר כיום ליותר מ-31 מיליארד עד סוף העשור הבא, לפי תחזיות אחרונות.
מאזני חכם המופעלים על ידי בינה מלאכותית עוזרים לחנויות לחסוך בהוצאות כוח אדם, מכיוון שהם מבצעים עבודה משעממת וחוזרת כמו זיהוי פריטים וחישוב מחירים על בסיס משקל. לפי מחקר שוק, רשתות קמעונאיות רבות הצליחו לצמצם בכ-30 אחוז את עומס העבודה הידני של שקילה בכל שנה, מה שאומר שעובדים יכולים להשקיע יותר זמן באינטראקציה ישירה עם הקונים במקום לעמוד מאחורי הדלפק כל היום. הטכנולוגיה גם מונעת את עיכובים הטעוטים בקופה שמתרחשים כשמשהו מתווסף מחיר בצורה שגויה. מאזניים חכמים אלו בודקים באופן מיידי את פרטי המוצר מול מסדי הנתונים המרכזיים של החברה, כך שטעויות נתפסות לפני שהן גורמות לבעיות לקונים.
שרשרת מזון גדולה אחת עם כ-300 חנויות הצליחה לצמצם את הוצאות העבודה בכמעט רבע לאחר שהחלה להשתמש במאזני AI בכל מחלקות התפזורת וה.delicates. מאזנים חכמים אלו טיפלו בעבודת הסימון של יותר מ-1,200 מוצרים ללא אריזה, מה שפירושו שנדרשו פחות עובדים בשיא עליית הלקוחות בשעות העומס. מנהלי החנויות גילו שהם יכולים להסיט כ-15 שעות בשבוע ממשימות שגרתיות לניהול רמות המלאי gratitude לדוחות האוטומטיים החדשים. היתרון האמיתי? העובדים לא רק עשו פחות עבודה בכלל, אלא למעשה התמקדו בתחומים שבהם הכישורים שלהם יצרו השפעה גדולה יותר על הלקוחות.
מאזנים שפועלים באמצעות בינה מלאכותית פועלים כעת במקביל למערכות נקודת מכירה, מפחיתים את כל הזיהוי הידני tedious ומשפרים את תהליכי העסקה. פשוט הניחו פירות או פריטים חלולים על המאזניים, והאלגוריתמים החכמים מזהים באופן אוטומטי מה נמצא שם באמצעות ניתוח תמונה ודפוסי משקל. המערכת שולחת את המידע הזה ישירות אל תוכנת POS, שם המחירים מתמלאים אוטומטית, הנחות נאמנות מופעלות, והמלאי מתעדכן בהתאם. לפי מחקר של Netsuite משנה שעברה, תהליכים אוטומטיים אלו מקטינים טעויות עסקה בכ-66% בהשוואה להקלדה ידנית מסורתי. חנויות שהחליפו למערכות משולבות אלו עדים לצמצום של כמעט רבע בזמן התשלום, ובArguments על מחירים מתרחשות כמעט 90% פחות.
מאזני חכם המובנים בתחנות תשלום עצמאיות מבצעים את משימות המשקל הקשות באופן עצמאי, מה שמקטין את זמני ההמתנה בתור. חנויות שהתקינו מערכות אלו עדים לעלייה של כ-40% במהירות התשלום עבור קונים שקונים פריטים כמו אגוזים בكميات או אריזות של מוצרי חלבון קרים. המאזניים מתקשרים ישירות למערכות תשלום, כך שהמחירים שמושתלים על סמך משקל תמיד נכונים ולא נדרשת התערבות של עובדים. קמעונאים מבחינים גם במשהו מעניין: כאשר החנויות מתקינות מאזני AI בתחנות התשלום העצמיות, השימוש אצל הלקוחות עולה בכ-17%, לפי נתונים אחרונים מסקר של Priority Software על מגמות קמעונאות משנה שעברה.
מאזני בינה מלאכותית משפרים את דיוק המלאי מכיוון שהם עוקבים אחר מה שנמצא באמת על המרצפות באמצעות ניטור שטח רציף. מאזנים חכמים אלו עובדים בקואליציה עם מערכות ניהול מחסן, כך שספירת המלאי נשארת מעודכנת בכל פלטפורמות המכירה בו-זמנית. המערכת מופעלת כאשר המלאי יורד מתחת לרמות מסוימות, ויוצרת אוטומטית הזמנות מילוי ללא צורך בבדיקה ידנית של המרצפות. אלגוריתמים מתקדמים עוזרים לצמצם טעויות תחזית תוך זיהוי רמת המלאי הנוסף שיש לשמור עליה למוצרים פופולריים. זה גורם לשרשרת האספקה לפעול בצורה חלקה יותר וחוסך זמן שהיה מבוזבז על ביקורות מלאי מתמשכות.
כשמדובר במוצרים בעלי תוקף קצר, מאזני חכם עוקבים אחר אובדן המשקל של המוצרים לאורך זמן, ועוזרים לחזות מתי הם עלולים להתקלקל או אילו פריטים נמכרים מהר יותר מהצפוי. תובנות אלו משולבות במערכות הזמנה שמתאימות באופן אוטומטי את כמויות הרכישה בהתאם למשך הזמן שבו הפריטים נשארים טריים על המרצפות. החנויות מצליחות להתאים את המלאי למה שבאמת רוצים הלקוחות, לצמצם את כמות המזון שמושלכת ולמנוע מחסור במלאי. הטכנולוגיה בודקת גם דפוסי קנייה עונתיים וכיצד אירועים של הנחות משפיעים על הרגלי הקנייה, מה שעוזר לשמור על מלאי נכון במקררים ומקררים קפואים גם במהלך עונות החגים העמוסות, כשניהול המלאי נהיה מאתגר.
מאזני חכם המופעלים באמצעות בינה מלאכותית מקצרים את זמני ההמתנה בתשלום בכ-60% לעומת מערכות רגילות. התקנים מתקדמים אלו מזהים הבדלים במשקל כבר מ-2 גרם באופן מיידי. שילוב של ראיית מחשב וחיישנים בדיוק גבוה משיג תוצאות מצוינות גם עם פריטים קשים כמו פירות בצורות לא שגרתיות או מוצרים בהיקף גדול. הם צודקים בערך 99 מתוך 100 פעמים, מה שאומר סוף לזמן המתנה בזמן שעובד צריך לבדוק ידנית את המחיר – פעולה שמוסיפה בדרך כלל כ-23 שניות לכל עסקה. חנויות מרוויחות מהדיוק הזה, שכן הוא מונע מחלוקות מחיר מטרידות ומאפשרEverything לרוץ בצורה חלקה גם בשעות העומס.
חנויות שהתקינו מאזני בינה מלאכותית עדים לתוצאות מרשים למדי. שיעורי הצלחה בפעם הראשונה בהגשה עצמית עולים בכ-67 אחוז באזורים של שירות עצמי כאשר מערכות אלו מספקות משוב חזותי מיידי ובודקות אוטומטית את הדברים. הצוות מקבל פחות בקשות לעזרה שכן המכונות מטפלות בבעיות בעצמן בערך 81% מהזמן, ופותרות בעיות כמו פריטים שלא מונחים נכון על המאזניים או אריזות שיכולות להיות פגומות. בחינה עדכנית מתשע"ג של דעות הצרכנים העלתה כי כמעט שמונה מתוך עשרה קונים מעדיפים חנויות שבהן ניתן להשתמש בקיוסקים חכמים אלו. אנשים מציינים קבלת קריאות מדוייקות הדומות לאלו שמבצעים אנשי מקצוע, וגם זמני עיבוד מהירים יותר השווים לאלה בסופרמרקטים גדולים, כסיבות להעדפתם את הטכנולוגיה הזו.
מאזני חכם מבוססי בינה מלאכותית הם מכשירים המשמשים בסחר קמעונאי ומשתמשים במצלמות ואלגוריתמים לזיהוי פריטים, לקביעת מחירים ולניהול מלאי באופן אוטומטי ללא קלט ידני.
מאזני בינה מלאכותית מזרזים את תהליך התשלום באמצעות אוטומציה של זיהוי ומדידת משקל הפריטים, ובכך מקצרים בצורה משמעותית את עיבוד הידני ואת כמות השגיאות, ולכן מקטינים את זמני ההמתנה בדלפקים.
כן, מאזני בינה מלאכותית תורמים לניהול מלאי טוב יותר באמצעות עיבוד נתונים בזמן אמת, ניטור מתמיד של המשקל וייצור הזמנות מילוי מלאי אוטומטיות, מה שמביא לשיפור דיוק המלאי וניהול מלאי יעיל יותר.
מאזניים חכמים מפחיתים עלויות עבודה באמצעות אוטומציה של המשימות החוזרות והארוכות של שקילה וקביעת מחירים של פריטים, וכך מאפשרים לעובדים להתמקד יותר באינטראקציה עם לקוחות ובמשימות נוספות בעלות ערך מוסף.
חדשות חמות2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
אנו מתמחים בפתרונות מתקדמים למסחר אלקטרוני כדי לאפשר תפעול חלק ולחכם את חוויית הקנייה.
