EN
Ელექტრონული საწყისი ნიშნები, ანუ ESL-ები, მაღაზიების ფასების მართვის სტილს იცვლის, რადგან ისინი საშუალებას აძლევს მენეჯერებს განაახლონ ფასები მყისიერად და დინამიურად შეასწორონ ისინი დღის განმავლობაში. როდესაც ფასები ავტომატურად იცვლება ყველა პროდუქტზე, შეცდომები იშვიათად ხდება, რაც ყიდვების პროცესს უფრო გლუვს ხდის იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც არ ხედავენ ერთმანეთის გამუდმებულ ნიშნებს ან მოწყვეტილ ინფორმაციას. მაღაზიები შეძლებენ ფასების კორექტირებას მიმდინარე მარაგის დონისა და მომხმარებელთა ტრაფიკის შესაბამისად, ამით გაყიდვების მაღალი მოთხოვნის დროს უკეთ გაყიდვას. დიდი ჯაჭვებისთვის, როგორიცაა Walmart და Target, გაუმჯობესება შეინიშნა ამ სისტემების დაყენების შემდეგ, უკეთესი კონტროლით იმაზე, რა არის საწყობში და ნაკლები ფასების შეცდომებით, რამაც შემოსავლის გაზრდა გამოიწვია. ზოგიერთი ბიზნესის მიხედვით, ოპერაციები დაახლოებით 30 პროცენტით უფრო ეფექტურად ხდება მაშინ, როდესაც ESL-ები მოწყობილია. ფულის დაზოგვა, რაც მოხდება თანამშრომლების მიერ ასეულობით ფასების ხელით შეცვლის არ საჭიროებიდან გამომდინარე, გადაიტარება სადმე სასარგებლო საქმეში, მაგალითად თანამშრომლების სწავლებაში, რათა დაეხმარონ მომხმარებლებს მათთვის საჭირო ნივთების მოძებნაში, ნაცვლად იმისა, რომ უბრალოდ სტიკერები განახლდეს.
Ელექტრონული საწყისი ნიშნები ცვლიან მაღაზიების ხარჯების მართვის გზებს დღეს. საცალო მაღაზიები ფულს ზოგავს, რადგან მათ აღარ სჭირდებათ თანამშრომლების გარბენა ფასების განახლების გამო. თანამშრომლებს შეუძლიათ დრო დახარჯონ იმ საქმეებზე, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია მომხმარებლებისთვის, ნიშნების განახლების ნაცვლად. ქაღალდის ფასდაფების აღმოფხვრა ნიშნავს იმასაც, რომ აღარ მოხდება ბეჭდვის ხარჯების ან ქაღალდის დიდი მარაგის ყიდვა, რაც ასევე ეხმარება მაღაზიებს მათი მწვანე სამიზნე მაჩვენებლების მისაღწევად. კვლევების მიხედვით, ბიზნესის დაახლოებით შვიდმა ათედმა შეამჩნია მათი ყოველდღიური ხარჯების შემცირება იმ დროს, როდესაც ისინი გადავიდნენ ამ ციფრულ სისტემაზე. ეს გასაგებია, რადგან მთელი პროცესი უფრო სწრაფად ხდება და შეცდომები იშვიათად ხდება. მიუხედავად იმისა, რომ აქ ხარჯების შემცირება ხდება, ბევრი მაღაზიის მფლობელი ასევე ამჩნევს უფრო მაღალ სიზუსტეს მათ საწყისებზე, რაც ბუნებრივად უფრო დიდ მომხმარებელთა კმაყოფილებამდე ივიდებს დიდ ხუთში.
Იმ მაღაზიებმა, რომლებმაც მიიღეს ელექტრონული საცურის ბარათები, აჩვენეს, რომ მათ შეუწყობთ ხელი გარემოს დაცვას. ეს ციფრული ბარათები ამცირებს იმ ქაღალდის გამოყენებას, რასაც ჩვეულებრივ ვხედავთ საცურის ბარათებიდან. ზოგიერთი მაღაზია აცხადებს, რომ ქაღალდის გამოყენება დაახლოებით 80%-ით შეამცირა ელექტრონულ სისტემებზე გადასვლის შემდეგ. ვინაიდან ESL-ები გრძელ ვადიანია და ხელახლა გამოყენებადია, არ არის საჭირო მუდმივად შეცვლა, ამიტომ რესურსების გამოყენება სულ ცოტა ხდება. უფრო მეტი და მეტი ბიზნესი ამ გადასვლას მიუჩნევს სოციალური პასუხისმგებლობის საერთო გეგმის ნაწილად. მყიდველები ხშირად ამჩნევენ და აფასებენ მაღაზიების მსგავს მცდელობებს. ქაღალდის გამოყენების შემცირება გარემოს დაცვით და ფინანსურად გამართლებულია. მაღაზიები ფულს ზოგავენ ხოლმე და ქმნიან იმ სივრცეს, სადაც შესაძლოა შესაბამისობაში შევიდეს მოდერნულ მოლოდინებთან განვითარებადობისა და გარემოზე ყურადღებით იყოს დაკავშირებული.
Ციფრული სამაღაზიაო ბარათები ცვლის იმ გზას, თუ როგორ ურთიერთქმედებენ მყიდველები მაღაზიებში პროდუქტებთან. ეს ინტელექტუალური ბარათები საცალო ფასების ჩვეულებრივი ბარათების მიღმა წადის და აჩვენებს სად მოდის ინგრედიენტები, როგორი საკვები მნიშვნელობა აქვს და თუ არსებობს ნებისმიერი ალერგენი. მყიდველებს უყვართ იმ ინფორმაციის შემოწმება უშუალოდ ყუთზე დგას, ვიდრე იმ ან იმ შეკითხვაზე პასუხის მოძებნა თანამშრომლებთან. ზოგიერთი სისტემა შეიცავს QR კოდებს, რომლებსაც მყიდველები შეძლებენ სკანირებას მათი ტელეფონებით, რათა მიიღონ სიღრმისეული ინფორმაცია პროდუქტის ისტორიის შესახებ ან ნახონ მოკლე ვიდეოები, რომლებიც დამზადებულია მწარმოებლის მიერ. კვლევებმა აჩვენა, რომ ადამიანებისთვის ასეთი ინფორმაციის ნახვისას უფრო მეტად უნდა იმოქმედოს ბრენდზე. მაღაზიების მეპატრონეები აცხადებენ, რომ გაყიდვების რიცხვი გაიზარდა ციფრული ამონახსნების განხორციელების შემდეგ, ვინაიდან მყიდველები თავი დარწმუნებულად გრძნობენ იმ ინფორმაციის საფუძველზე, რაც ნათელია, პაკეტის დიზაინის მაგივრად.
ESL სისტემები ხელს უწყობს მაღაზიებს განსაკუთრებული შეთავაზებების გატარებას, რაც მნიშვნელოვნად ამაღლებს საყიდლების გამოცდილებას. როდესაც მცხოვრებელები ხედავენ, თუ რა ინტერესებს მათ ყიდვებს, შეძლებენ მიაწოდონ შეთავაზებები, რომლებიც ნამდვილად შეესაბამებიან მომხმარებლის სურვილებს. საუკეთესო ნიუანსი რა არის? ეს სისტემები იმართება თანამშრომლობაში მორჩილების პროგრამებთან, ასე რომ მყიდველები იღებენ განსაკუთრებულ შეთავაზებებს მხოლოდ იმის გამო, რომ ისინი რეგულარულად მოდიან. ადამიანები უფრო ხშირად ბრუნდებიან უკან ამ პრივილეგიების გამო, რაც უზრუნველყოფს მათ მიმართულებას მაღაზიის მიმართ. სხვადასხვა ბაზრის კვლევის ანგარიშების მიხედვით, რომლებიც ანალიზს უწევენ მომხმარებელთა ქცევის მონაცემებს, მაღაზიები, რომლებიც იყენებენ ასეთ სამიზნე მარკეტინგის მიდგომებს, საშუალოდ ამაღლებენ კონვერსიის მაჩვენებლებს დაახლოებით 20 პროცენტით ან მეტით.
Ელექტრონული საწერი დაფები ციფრული ეკრანებით ყიდვის პროცესს უფრო მარტივს ხდის ყველასთვის, განსაკუთრებით ადამიანებისთვის, ვისაც პატარა ბეჭდვით და დამატებით კონტრასტით აქვს ხილულობის სირთულე. მაღაზიები შეძლებენ ეკრანების მაგიდის დასახმარებლად მათ ხილულობის დასახმარებლად, მიუხედავად იმისა, არის თუ არა მაღაზიაში ნათელი დღის სინათლე თუ დაბალი სინათლე საღამოს. ამჟამად უმეტესობა სისტემების უზრუნველყოფს უფრო დიდი ტექსტის ვარიანტებს და ფერების კომბინაციებს, რომლებიც გამოირჩევა ფონის წინააღმდეგ. მაღაზიების მომგებიანობა უკეთესია, როდესაც მყიდველებს შეუძლიათ წაიკითხონ საწერ დაფებზე მოცემული ინფორმაცია. ბოლო ბაზრის კვლევის მიხედვით, ზოგიერთი მაღაზიის გაყიდვები გაიზარდა დაახლოებით 15%-ით ამ ხელმისაწვდომი დისპლეების დაყენების შემდეგ. მყიდველები უფრო დარწმუნებულნი არიან იმ შემთხვევაში, თუ ფასების ან პროდუქტის დეტალების მოძებნაში არ გადაწყვიტეს სირთულე.
Იმის გაანალიზება, თუ რა ხდება ეტიკეტირების სისტემებთან ამჟამად, დაგეხმარებათ დაადგინოთ, თუ სად გამოიყენება ელექტრონული სარდების ეტიკეტები (ESL-ები) პრობლემების გადასაჭრელად. მაღაზიებისთვის ციფრული ამონახსნების განხორციელების სურვილის შემთხვევაში, ჯერ რამდენიმე ფაქტორზე უნდა იორიენტირდნენ. რამდენად დიდია მაღაზია? როგორი სახის პროდუქცია გააჩნიათ? და რამდენი მომხმარებელი შედის მასში დღეში? ყველა ამ რამდენიმე მნიშვნელოვანია, როდესაც განისაზღვრება, თუ როგორ იმუშავებს ESL-ები მოცემულ ადგილში. ასევე არსებობს რეალური გამოცდების შედეგებიც. მაღაზიებმა, რომლებმაც მოახდინეს თავისი ESL სისტემის მორგება კონკრეტულ მდგომარეობასთან, დაფიქსირდა გაუმჯობესება დაახლოებით 25%-ით მეტი, ვიდრე მათ ვერ მოახერხეს ასეთი დეტალური დაგეგმვა. ასეთი სახის გაუმჯობესება უმეტესობას გაუმჯობესებულ შედეგს აძლევს მოწყობილობების მოდერნიზების მცდელობისას.
ESL ოპერაციებისთვის სწორი უსადენო კომუნიკაციის სისტემის არჩევა მნიშვნელოვან როლს თამაშობს. საშუალებები შედგება Wi-Fi-დან, RFID-დან ან Bluetooth-დან, და რაც აირჩევა, უნდა კარგად იმუშაოს საშუალებებთან ერთად, რომლებიც უკვე არსებობს საწარმოში. ამ ნაწილის სწორად არჩევა ახდენს დიდ გავლენას იმაზე, თუ როგორ მუშაობს სისტემა ყოველდღიურად და ასევე ზემოქმედებს ხარჯებზე. უმეტესი ექსპერტები ეთანხმებიან, რომ კომპანიების მიერ სწორი უსადენო ამონახსნის არჩევის შემთხვევაში, სავარაუდოდ ხდება განახლებების ჩატარება უფრო სწრაფად და მიიღწევა საერთო სიმართლიანობის გაუმჯობესება. ეს კი ნიშნავს, რომ მაღაზიის საცურებზე ფასები სწორი იქნება და არ მოხდება ჭრილების და ნამდვილი პროდუქტის ფასებს შორის არასასურველი განსხვავებები.
Იმ მაღაზიებს, რომლებიც გიბრმავენ თანამშრომლებს იმას, თუ როგორ მუშაობს ESL ტექნოლოგია და რით შეუძლიათ მისი გამოყენება, მნიშვნელოვანი განსხვავება შეუქმნიათ სისტემების გლუვად გატარებისას. როდესაც თანამშრომლები გაერკვევიან ტექნოლოგიაში და ხედავენ მის ღირებულებას, ბევრად უფრო მაღალია ალბათობა, რომ ისინი მიემართებიან ESL-ებს წინააღმდეგობის გარეშე. იმ მაღაზიებმა, რომლებმაც ეს სწორად გააკეთეს, უკეთესი შედეგები აღნიშნა, ვინაიდან მათი გუნდები ზუსტად იციან, თუ როგორ უნდა ისარგებლონ შესაძლებლობებით. კვალიფიციური თანამშრომლები უფრო სწრაფად ამყარებენ მომხმარებლებს პროდუქტებთან, ამაგრებენ ფასებთან დაკავშირებულ პრობლემებს და ზოგადად ქმნიან უკეთეს საყიდლების გამოცდილებას ყველა მონაწილისთვის. შედეგი მოდის როგორც გლუვი ექსპლუატაციიდან, ასევე ბევრად უფრო მარტივად დახმარების მიღების საშუალებით დაკმაყოფილებული მომხმარებლებისგან.
Მაღაზიები ხშირად არიდებიან ელექტრონული ბარათების ტექნოლოგიებს საწყისი ხარჯების გამო. თუმცა, როდესაც ისინი აფასებენ სისტემების გამოყენებით დალექვას დროის განმავლობაში, სიტუაცია იცვლება. წინასწარ გადართული სასაქონლო ქსელების მაგალითები საუბრობენ მუშაობის ხარჯების მკვეთრ შემცირებაზე და უფრო მაღალ მოგების საშუალებებზეც. ასეთი სისტემების გამოყენების რეალური მაგალითები საუბრობენ საკუთარი თავის სიძლიერეზე. განიხილეთ კომპანიების მაგალითები, როგორიცაა Walmart ან Target, რომლებმაც გამოიყენეს ESL სისტემები ასეულობით მაღაზიებში. მათი მონაცემები აჩვენებს ნამდვილად დაზოგილი თანხებს თითოეული თვის განმავლობაში. ინდუსტრიული ანგარიშების მიხედვით, უმეტესობა საწარმოს ინვესტიციებს უკან აბრუნებს დაახლოებით 14 თვის განმავლობაში, მიუხედავად იმისა, რომ პირველ შეხედვაზე ხარჯები შოკის მიზეზს წარმოადგენს. ასეთი ვადები უფრო იოლს ხდის მაღაზიის მენეჯერებისთვის განახლებების დასაშვებად.
Იმ მაღაზიებმა, რომლებმაც სურს ESL ტექნოლოგიის მაქსიმალურად გამოყენება, სისტემების მიმდინარე გამყიდველთან შესაბამისობა უნდა უზრუნველყოთ. ნებისმიერი ESL ამონახსნის არჩევამდე, მაღაზიები ხშირად ხელახლა ამოწმებენ არსებულ სისტემებს. ბევრი მათგანი ახლანდელი POS მოწყობილობების განახლებას ან სხვაგვარად მიერთებას სჭირდებათ, რაც არ არის მარტივი. დიდი საცალო მაღაზიების წარმომადგენლები გააზიარეს ისტორიები იმაზე, თუ როგორ შეძლეს ყველაფრის ერთად მუშაობის უზრუნველყოფამ გადახდის პროცესის აჩქარება და საქონლის აღრიცხვის გაუმჯობესება. მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიების შეკავშირების პროცესში ხანდახან არის რთული სიტუაციები, უმეტესობა ამტკიცებს, რომ ამ პრობლემების გადაჭრის დროის დახარჯვა საბოლოოდ სარგებლიანია და იტაცემს თავის სარგებელს თანამედროვე საცალო ბიზნესში ESL-ის მიერ შემოტანილი უპირატესობების გამო.
ESL ტექნოლოგიის და IoT მოწყობილობების ერთმანეთთან ინტეგრირება მაღაზიების ინვენტარის მართვის ახალ სტანდარტს ამყარებს — ინვენტარის საუკეთესო თვალყურის და მონაცემთა ანალიზის შესაძლებლობით რეალურ დროში. ასეთი სისტემების ერთობლივი მუშაობის შედეგად, საწყობის მართვა უფრო ეფექტური ხდება, ხოლო პროდუქტების დანახარჯი კი შემცირდება, რადგან ინვენტარის ავტომატურად განახლება ხდება და თანამშრომლებს შეტყობინებები გაეგზავნებათ, როდესაც რაიმე ნივთის მარაგი ამოიწურება. IoT-ის მხარდაჭერით, უბრალოდ შესაძლებელია იმ ციფრული ფასდაფების გამოყენება მაღაზიის მართვის ამ მონაცემების მართვისთვის, რაც საშუალებას აძლევს მენეჯერებს უფრო სწრაფად გამოვიდნენ მომხმარებელთა მოთხოვნებზე და უფრო ეფექტურად მართონ მაღაზიის საქმიანობა. მაღაზიების მფლობელები, რომლებმაც გამოიყენეს ასეთი დამაკავშირებელი ESL სისტემები, აღნიშნავენ მნიშვნელოვან გაუმჯობესებებს ძველი მეთოდების შედარებით. ზოგიერთმა მაღაზიამ კი თავისი პრობლემები ცარიელი საწყობის ან ზედმეტი მარაგის მიმართ დაახლოებით ნახევრად შეამცირა. საბოლოო ჯამში, მაღაზიები ფულს ენახებიან დანახარჯულ პროდუქტებზე და უზრუნველყოფენ მომხმარებელთა დაკმაყოფილებას, ვინაიდან პროდუქტები ხელმისაწვდომია მაშინ, როდესაც მომხმარებლებს ყვებით სჭირდებათ.
Მაღაზიები აღმოაჩენენ, რომ ხელოვნური ინტელექტით დაფუძნებული ფასდაწესების სტრატეგიები, განსაკუთრებით ციფრული თაროების მაჩვენებლებთან ერთად, დღესდღეობით ძალიან მნიშვნელოვანია. ასეთი სისტემები საშუალებას აძლევს მაღაზიებს გაერკვიათ გაყიდვების წარსულ მონაცემებში და შექმნან ფასდაწესების მოდელები, რომლებიც ავტომატურად იცვლებიან ბაზრის მიხედვით. მაგალითად, საგზავნო ბაზრები შეუძლია შეცვალონ ფასები საათებში ან празდნიკებზე დამოკიდებულებით ნამდვილად ყიდვის ამბებზე, ვიდრე ვარაუდებზე დაყრდნობით. ამ მნიშვნელობის მიცემის მიზეზი ის არის, რომ ეს დახმარება საწარმოებს შეინარჩუნონ კონკურენტუნარიანობა და ფრთხილად გაზარდონ თითოეული გაყიდვიდან მოგება. ზოგიერთი ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტი უკვე წინასწარ ავლინებს იმ ფასებს, რომლებიც ყველაზე კარგად იმუშავებს მოთხოვნის ცვლილებების სეზონური მონაცემების საშუალებით. ეს ასევე დამაგრებულია კვლევებით – კომპანიები, რომლებიც ამ განახლებულ ფასდაწესების სისტემებს იყენებენ, საშუალოდ ხილულობენ მოგების ზრდას 10-დან 15 პროცენტამდე. ფასების სწორად დაწესების მიღმა, ეს ტექნოლოგია მაღაზიებს მომხმარებელთა სურვილების და ბაზრის მოქმედების შესახებ რეალურ ინსაიტს აძლევს, რაც საშუალებას აძლევს უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებას და წამყვანობას მათ კონკურენტებთან მიმართულებით, რომლებიც ჯერ არ არიან ამ სისტემების გამოყენებაში.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Ჩვენ გვაქვს დამუშავებული მაღაზიის ოპერაციების გასაუმჯობესებელი ელექტრონული ხელსაწყოები, რომლებიც მაღაზიის მართვას უფრო მარტივს ხდის და ისე გარკვეულ წესს უწესრიგებს.
