고객 프로필: 손으로 만든 빵과 파이를 유명하게 한 사랑받는 지역 베이커리는 전통적인 매력을 잃지 않으면서 운영을 현대화하고자 했습니다. 그들은 가격 관리를 효율화하고 고객 참여도를 높일 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다.

도전 과제:
- 수작업으로 가격을 업데이트하는 것은 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬웠습니다.
- 제품의 가용성과 신선도에 대한 가시성이 제한적이었습니다.
- 더 상호 작용적이고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 창출할 필요성.
제공된 솔루션: 우리는 실시간 가격 관리와 제품 정보 표시를 위해 TCMAX 전자 선반 라벨과 E Ink 종이 디스플레이를 구현했습니다.
실행:
- 모든 베이커리 선반과 디스플레이 케이스에 전자 선반 라벨을 설치했습니다.
- 자동 가격 업데이트를 위해 베이커리의 재고 관리 소프트웨어와 시스템을 통합했습니다.
- 일일 특가 상품과 영양 정보를 강조하기 위해 E Ink 종이 디스플레이를 설치했습니다.
달성된 결과:
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운영 효율성: 가격 업데이트가 시간에서 분으로 줄어들어 노동 시간을 절약하고 오류를 줄였습니다.
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고객 참여: 인터랙티브 디스플레이가 고객 체류 시간을 20% 증가시켜 충동 구매가 증가했습니다.
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매출 증가: 동적 가격 책정 및 프로모션으로 일일 매출이 10% 증가했습니다.
고객 증언: "TCMAX는 우리 베이커리의 따뜻함을 유지하면서 현대적인 편의를 도입하는 데 도움을 주었습니다. 실시간 가격 업데이트와 상호 작용식 디스플레이는 우리가 비즈니스를 운영하고 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시켰습니다."
