EN
Digitale schaplabels, of DSL's zoals ze vaak worden genoemd, veranderen de manier waarop prijzen in winkels worden getoond. Deze slimme labels bestaan uit drie belangrijke onderdelen die samenwerken: er is het scherm waar klanten de prijs op zien, vervolgens iets dat ze met het netwerk verbindt, en tot slot iets om ze van stroom te voorzien. De meeste winkels kiezen voor e-ink schermen, omdat die er goed uitzien onder verlichting zonder veel batterij te verbruiken, of soms LCD's als ze helderdere beeldschermen nodig hebben. Wat DSL's echt bijzonder maakt, is hun verbinding met bedrijfservers of cloudplatforms. Winkelbeheerders kunnen nu vanaf elke locatie direct prijzen aanpassen, zonder dat medewerkers met een stift door de gangpaden hoeven te rennen. Het hele systeem werkt zo soepel dat prijzen overal consistent blijven, zowel online als in de winkelgangen.
Digital Shelf Label (DSL)-systemen zijn klaar om eenvoudig te installeren en vereisen weinig onderhoud. Ze werken direct na aanschaf met de meeste bestaande retailomgevingen zonder noemenswaardige aanpassingen. Deze systemen zijn duurzaam omdat ze specifiek zijn ontwikkeld voor verschillende soorten winkels, van kleine boetieks tot grote supermarkten. De hardware is bestand tegen constante gebruik door zowel medewerkers als klanten. Het belangrijkste voordeel is echter hoeveel makkelijker het bijwerken van prijzen wordt. Winkels kunnen nieuwe prijsinformatie gelijktijdig naar honderden schappen verzenden zonder fouten, wat op de lange termijn veel tijd en geld bespaart. Voor winkelbeheerders die kosten willen besparen terwijl ze de operationele processen soepel willen houden, biedt DSL-technologie echte waarde die alleen maar toeneemt naarmate meer retailers deze adopteren.
Elektronische prijslabels of ESL's veranderen tegenwoordig de manier waarop winkels verbonden blijven. Ze sluiten zich direct aan op die kassa's via dingen zoals Bluetooth- of Wi-Fi-signalen. Wat dit in de praktijk betekent, is dat prijzen bijna direct kunnen worden bijgewerkt op de schappen wanneer iets in de aanbieding is of de kosten veranderen op basis van wat er op de markt gebeurt. Detaillisten hebben echt zo'n instelling nodig als ze willen dat hun online catalogusprijzen precies overeenkomen met wat klanten in de winkel zien. Anders kunnen shoppers in de war raken wanneer ze verschillende getallen zien, afhankelijk van waar ze als eerste kijken.
Wanneer elektronische prijslabels samenwerken met verkooppuntsystemen, lopen transacties veel vloeiender voor winkels die snel prijzen willen aanpassen. Retailers beschikken over een krachtige manier om prijzen op elk moment te wijzigen, zonder problemen te ondervinden waarbij verschillende displays tegenstrijdige informatie tonen. Stel je voor dat je door een winkel loopt en dezelfde prijs ziet op het schaplabel en bij de kassa - geen verrassingen. Deze naadloze verbinding met de kassa's is waarom veel vooruitstrevende bedrijven ESL-technologie adopteren. Het verandert tegenwoordig de manier waarop winkels opereren en zorgt voor consistentie gedurende de hele winkelervaring, van het gangpad naar de kassa.
Elektronische schaplabels of ESL's geven retailers de mogelijkheid om prijzen ter plekke aan te passen, wat erg belangrijk is geworden op markten waar de concurrentie fel is. Retailers die deze systemen installeren, kunnen hun prijzen aanpassen wanneer nodig, waarbij zij kijken naar bijvoorbeeld voorraadniveaus, prijzen van concurrenten en de manier waarop klanten daadwerkelijk winkelen. Deze flexibele prijsstrategie helpt vooral goed bij het verkopen van producten, zeker wanneer de vraag plots toeneemt, en maakt het veel eenvoudiger om oude voorraad kwijt te raken. Sommige studies hebben aangetoond dat winkels die deze methode van prijsbepaling in real-time gebruiken, een omzetstijging van ongeveer 25 procent ervaren. Bovenop het verhogen van de verkoopcijfers stelt deze technologie bedrijven in staat om snel te reageren op veranderingen in de markt, waardoor zij trends voor blijven en niet voortdurend achter de feiten aan hoeven te hollen.
Elektronische prijslabels bieden reële voordelen wanneer het gaat om het in stand houden van duidelijke prijzen over alle verkooppunten heen, of klanten nu winkelen in fysieke winkels of online browsen. Wanneer prijzen overal overeenkomen, raken shoppers niet in verwarring en beginnen ze meer vertrouwen te krijgen in het merk, omdat ze overal dezelfde getallen zien. Het automatiseringsaspect speelt hier ook een belangrijke rol, aangezien het menselijke fouten elimineert die optreden bij handmatig prijzen bijwerken. Retailers weten dit maar al te goed – onderzoek wijst uit dat ongeveer 80 procent van de prijsfouten ontstaat tijdens handmatige data-invoer. Denk aan situaties waarin een actieprijs op één locatie verkeerd wordt ingevoerd, maar elders correct is. Dergelijke problemen kosten bedrijven jaarlijks veel geld. Bovendien dat het helpen vloeiender laten verlopen van operaties, draagt het wegwerken van deze fouten ook bij aan sterkere relaties met klanten die consistentie en betrouwbaarheid waarderen.
Wanneer retailers hun prijswijzigingen automatiseren met ESL-technologie, zien ze doorgaans grote besparingen op arbeidskosten. Er is geen personeel meer nodig om urenlang handmatig papieren prijskaartjes te vervangen, wat betekent dat deze medewerkers zich in plaats daarvan kunnen richten op zaken die echt belangrijk zijn, zoals klanten helpen bij het vinden van wat ze nodig hebben. Winkels melden dat deze kosten ongeveer met de helft dalen wanneer zij overstappen. De extra tijd die wordt vrijgemaakt, stelt medewerkers in staat zich bezig te houden met andere belangrijke taken. Personeelsleden waarderen over het algemeen dat zij werk kunnen doen dat zich meer zinvol aanvoelt dan alleen maar prijzen aanpassen. Al met al helpt dit soort technologie winkels om efficiënter te draaien en kosten onder controle te houden, wat logisch is voor iedereen betrokken, van de medewerkers op de winkelvloer tot het management dat kijkt naar de eindresultaten.
Wanneer elektronische prijslabels worden verbonden met kassa's, ervaren winkels echte verbeteringen in hun dagelijkse operaties. Het systeem neemt grotendeels taken over die vroeger handmatig door medewerkers moesten gebeuren, zoals het invoeren van prijzen, waardoor de lange wachttijden aan de kassa worden verminderd. Retailers merken dat wanneer hun schapinformatie direct communiceert met de kassa's, prijswijzigingen direct kunnen plaatsvinden tijdens transacties in de winkel. Er is geen wachttijd meer nodig tot iemand de prijskaartjes manueel heeft bijgewerkt na een verkoop. Dit betekent dat er minder fouten worden gemaakt tijdens drukke uren, omdat alles automatisch op de achtergrond wordt gesynchroniseerd. Medewerkers besteden minder tijd aan het verbeteren van fouten en klanten lopen minder tegen die frustrerende situaties aan waarin iets verkeerd wordt gescand. Winkels melden ook betere klantfeedback, omdat bezoekers appreciëren dat ze niet zo lang hoeven te wachten tijdens het winkelen.
Elektronische prijslabels doen meer dan alleen prijsfouten corrigeren, ze veranderen volledig hoe winkels hun voorraad beheren dankzij die automatische waarschuwingssystemen. Wanneer de voorraad laag raakt op deze digitale prijslabels, worden waarschuwingen direct doorgestuurd naar de backoffice-systemen, zodat schappen opnieuw worden bijgevuld voordat klanten zelfs maar iets missen. Dit soort voorraadautomatisering zorgt ervoor dat de supply chain soepeler verloopt en daadwerkelijk de verkoop stimuleert, omdat bestsellers beschikbaar blijven in plaats van leeg te staan. Detailhandelaren die deze waarschuwingssystemen hebben geïmplementeerd, melden dat er minder lege plekken op de schappen zijn, wat gelukkige klanten betekent die opnieuw terugkeren. De technologie achter ESL's geeft bedrijven een reëel voordeel op de snelle markten van vandaag de dag en creëert winkels die snel kunnen aanpassen aan wat consumenten nu willen.
Consistente en duidelijke prijsstelling is erg belangrijk bij het opbouwen van vertrouwen met klanten, en daar is waar Electronic Shelf Labels (ESL's) uitblinken. Zodra winkels deze digitale prijslabels gaan gebruiken, weten klanten precies wat ze betalen, omdat de prijzen direct worden bijgewerkt. Geen verwarring meer over wat er op het schap staat versus wat er online te zien is. Het hele boodschappen doen voelt gewoon beter aan als alles overeenkomt. Uit onderzoek is gebleken dat ongeveer 70 procent van de mensen duidelijke prijsstelling zeer belangrijk vindt voor het behouden van merktrouw. Dat is ook logisch – niemand wil het gevoel hebben dat hij of zij wordt bedonderd of misleid over de kosten.
Elektronische prijslabels met kleurendisplays bieden krachtige manieren om de verkoop te verhogen via slimme acties. Winkels programmeren deze kleurrijke labels om van tint te veranderen afhankelijk van wat er in de winkel gebeurt - rood voor feestdagen, groen voor milieuvriendelijke producten, misschien geel wanneer iets in de uitverkoop is. Dit trekt direct de aandacht van klanten ter plekke, waardoor de hele winkel er levendiger en interessanter uitziet. Enkele studies tonen aan dat wanneer winkels goede acties uitvoeren met behulp van deze kleurveranderende labels, de verkoop van de betreffende producten ongeveer 30% stijgt. Dit verklaart waarom steeds meer bedrijven er nu in investeren. Winkels die hun marketing effectiever willen inzetten, constateren dat deze opvallende labels helpen om aandacht te trekken en tegelijkertijd nuttige informatie over prijzen en aanbiedingen geven, waardoor uiteindelijk meer producten over de toonbank gaan.
Het combineren van AI met elektronische prijslabels verandert de manier waarop winkels prijzen vaststellen. Winkels hebben nu toegang tot slimme systemen die prijzen dynamisch aanpassen op basis van marktsituaties, concurrententarieven en de beschikbare voorraad. Met IoT-gateways die fungeren als dataverzamelaars, krijgen winkels inzicht in informatie uit diverse bronnen, waardoor ze snel kunnen reageren op veranderingen in de markt. Sommige branche rapporten stellen dat deze AI-gestuurde prijstools retailactiviteiten met ongeveer 40 procent kunnen verhogen. Hoewel dat indrukwekkend klinkt, zijn de meeste experts het erover eens dat de echte waarde ligt in de mogelijkheid om sneller te reageren op klantbehoeften, in plaats van alleen achter cijfers op papier aan te jagen.
Het overschakelen naar elektronische schaplabels doet meer dan alleen prijzen up-to-date houden, het helpt ook bij het verminderen van papierafval. Winkels die overstappen van oude papieren labels naar digitale ESL-systemen gooien volgens diverse studies ongeveer 90% minder papier in de prullenbak. Voor retailers die groener willen opereren, past deze verandering zich perfect aan in hun algehele strategie voor duurzaamheid. Consumenten die zich bewust zijn van het milieu merken op wanneer winkels dit soort stappen zetten, wat op natuurlijke wijze het imago van het merk verbetert. We leven in een tijd waarin het uitsteken als milieuvriendelijk veel betekent. Het implementeren van papierloze oplossingen bij de kassa's en in de gehele winkel helpt dus niet alleen bij het redden van bomen, maar ook bij het opbouwen van sterkere relaties met vaste klanten en het behouden van hun trouw.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Wij specialiseren ons in geavanceerde elektronische retailoplossingen om processen te stroomlijnen en de winkelervaring te verbeteren.
