EN
Elektronische schaplabels, of ESL's, veranderen de manier waarop winkels prijzen beheren, omdat ze managers in staat stellen om prijzen direct bij te werken en gedurende de dag dynamisch aan te passen. Wanneer prijzen automatisch voor alle producten worden gewijzigd, treden fouten minder vaak op, waardoor het winkelen voor klanten soepeler verloopt, zonder tegenstrijdige prijslabels of verouderde informatie. Winkels kunnen prijzen aanpassen op basis van de huidige voorraadniveaus en klantverkeerspatronen, zodat artikelen beter verkopen wanneer de vraag hoog is. Grote ketens zoals Walmart en Target hebben verbeteringen gezien na de installatie van deze systemen, met betere controle over wat er op de schappen staat en minder prijsfouten, wat leidt tot hogere omzet. Sommige bedrijven melden dat hun bedrijfsvoering tot wel 30 procent efficiënter is geworden sinds de invoering van ESL's. Het geld dat wordt bespaard door medewerkers niet elke week honderden prijsstickers handmatig te hoeven vervangen, wordt gebruikt voor zaken zoals het trainen van personeel om klanten te helpen bij het vinden van wat ze nodig hebben, in plaats van simpelweg labels bijwerken.
Elektronische schaplabels veranderen tegenwoordig de manier waarop winkels kosten beheren. Winkels besparen geld omdat ze geen personeel meer hoeven te laten rondsprinten om prijzen voortdurend aan te passen. Medewerkers kunnen hun tijd nu besteden aan dingen die voor klanten echt belangrijk zijn, in plaats van alleen maar prijskaartjes te vervangen. Het kwijtraken van die papieren prijskaartjes zorgt er ook voor dat er geen kosten meer zijn voor afdrukken of het kopen van grote hoeveelheden papier, iets wat winkels ook helpt bij het behalen van hun duurzaamheidsdoelstellingen. Volgens enig onderzoek zagen ongeveer zeven op de tien bedrijven dat hun dagelijkse uitgaven daalden zodra zij overstapten op dit digitale systeem. Dat is logisch als je erover nadenkt: het hele proces wordt sneller en fouten komen minder vaak voor. Hoewel er zeker besparingen zijn, merken veel winkeliers ook een betere algehele nauwkeurigheid op hun schappen, wat op de lange termijn uiteindelijk leidt tot tevredenere klanten.
Winkels die elektronische schaplabels invoeren, tonen aan dat ze zich bewust zijn van duurzaamheid. Deze digitale labels verminderen het papierafval dat ontstaat door de gebruikelijke prijskaartjes overal. Sommige winkels melden een vermindering van papiergebruik van ongeveer 80% nadat zij overstapten op deze elektronische systemen. Aangezien ESL's langer meegaan en herbruikbaar zijn, is er geen constante vervanging meer nodig, waardoor het totale verbruik van middelen sterk afneemt. Steeds meer bedrijven zien deze overstap naar ESL's als onderdeel van hun bredere visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Klanten merken dit soort inspanningen vaak op en waarderen deze. Het wegwerken van al dat papier is zowel milieutechnisch als financieel verstandig. Winkels besparen kosten en creëren tegelijkertijd een winkelomgeving die beter aansluit bij moderne verwachtingen rond duurzaamheid en milieubewustzijn.
Digitale schaplabels veranderen de manier waarop klanten met producten in de winkel omgaan. Deze slimme labels gaan verder dan traditionele prijskaartjes door aan te geven waar de ingrediënten vandaan komen, wat de voedingswaarde is en of er allergenen aanwezig zijn. Klanten waarderen het dat ze deze informatie direct bij het schap kunnen raadplegen, in plaats van te moeten gokken of vragen aan personeel te moeten stellen. Sommige systemen bevatten zelfs QR-codes die klanten met hun telefoon kunnen scannen om gedetailleerde informatie over de productgeschiedenis te verkrijgen of korte videos van de fabrikant te bekijken. Onderzoeken hebben aangetoond dat mensen meer vertrouwen in het merk krijgen wanneer zij dergelijke gedetailleerde informatie zien. Winkels melden betere verkoopcijfers na de invoering van deze digitale oplossingen, omdat klanten zich zekerder voelen over hun aankoop op basis van transparante informatie, in plaats van alleen op verpaktingsontwerp.
ESL-systemen helpen winkels bij het lanceren van gepersonaliseerde aanbiedingen die de winkelervaring echt naar een hoger niveau tillen. Wanneer winkeliers kijken naar wat klanten regelmatig kopen, kunnen zij aanbiedingen sturen die echt aansluiten bij wat mensen willen zien. Het beste? Deze systemen werken hand in hand met loyaliteitsprogramma's, zodat klanten speciale aanbiedingen krijgen juist omdat ze trouwe bezoekers zijn. Mensen keren vaker terug naar de winkel dankzij deze voordelen, wat ervoor zorgt dat ze trouw blijven aan de winkel. Volgens diverse marktonderzoeksrapporten die gedragsgegevens van consumenten analyseren, zien winkels die deze gerichte marketingaanpakken implementeren doorgaans een stijging van de conversiesnelheid van circa twintig procent of meer.
Elektronische prijslabels met digitale displays maken het winkelen gemakkelijker voor iedereen, met name voor mensen die moeite hebben met het lezen van kleine tekst of extra contrast nodig hebben. Winkels kunnen deze schermen aanpassen zodat ze zichtbaar blijven, of het nu fel daglicht is of zwakke verlichting in de winkel. De meeste systemen beschikken momenteel over opties voor grotere tekst en kleurcombinaties die goed uitkomen tegen de achtergrond. Detailhandelaren melden betere resultaten wanneer klanten daadwerkelijk kunnen lezen wat er op de schappen staat. Sommige winkels zagen hun verkoop stijgen met ongeveer 15% na de installatie van deze toegankelijke displays, volgens recente marktonderzoeken. Klanten voelen zich zekerder bij het doen van aankopen wanneer ze niet worstelen om prijzen of productgegevens te vinden.
Het bekijken van wat er momenteel gebeurt met labelsystemen helpt om te ontdekken waar elektronische schaplabels (ESL's) echt goed zijn in het oplossen van problemen. Wanneer winkels deze digitale oplossingen willen implementeren, moeten ze eerst aan verschillende factoren denken. Hoe groot is de winkel? Welke soorten producten verkopen ze? En hoeveel klanten komen er dagelijks binnen? Al deze aspecten spelen een rol bij het bepalen of ESL's daar goed zullen functioneren. Ook enkele praktijktests hebben interessante resultaten laten zien. Winkels die hun ESL-instelling aanpasten aan hun specifieke situatie, zagen verbeteringen van ongeveer 25% ten opzichte van winkels die dit soort planningszorg niet toepasten. Dat soort verbetering maakt de extra inspanning zeker de moeite waard voor de meeste winkels die hun bedrijfsvoering willen moderniseren.
Het kiezen van het juiste draadloze communicatiesysteem voor ESL-operaties is erg belangrijk. Opties zijn onder andere Wi-Fi, RFID of Bluetooth, en wat er ook gekozen wordt, het moet goed werken met de al aanwezige infrastructuur in de faciliteit. Het juiste kiezen van het systeem maakt een groot verschil in hoe soepel de dagelijkse operaties verlopen en heeft ook invloed op de kosten. De meeste experts zijn het erover eens dat wanneer bedrijven de juiste draadloze oplossing kiezen, ze meestal snellere updates en betrouwbaarder presteren ervaren. Dit betekent dat prijzen op de winkelplanken correct blijven, zonder die vervelende afwijkingen tussen de tags en de daadwerkelijke productkosten.
Goede opleidingsprogramma's die medewerkers leren hoe ESL-technologie werkt en wat het kan doen, maken het verschil wanneer winkels deze systemen op een soepele manier willen introduceren. Wanneer werknemers zich op hun gemak voelen met de technologie en het nut ervan inzien, zijn zij veel waarschijnlijker om ESL's zonder verzet te omarmen. Winkels die dit goed hebben aangepakt, melden betere resultaten omdat hun teams precies weten hoe ze de functies moeten gebruiken. Onderwezen medewerkers kunnen klanten sneller naar producten leiden, prijsproblemen ter plekke oplossen en over het algemeen een betere winkelervaring creëren voor iedereen die betrokken is. Het rendement komt niet alleen voort uit soepeler verlopende operaties, maar ook uit tevredenere klanten die niet vast komen te zitten terwijl ze op hulp wachten.
Winkels schuwen elektronische schaptechnologie vaak vanwege de initiële kosten. Maar wanneer ze kijken naar wat deze systemen hen op de lange termijn besparen, begint het beeld te veranderen. Winkels die al zijn overgestapt, melden grote verminderingen in arbeidskosten en betere winstmarges. Praktijkvoorbeelden werken hier wonderen. Neem bijvoorbeeld bedrijven als Walmart of Target die ESL-systemen hebben geïmplementeerd in honderden winkels. Hun cijfers tonen maand na maand aanzienlijke kostenbesparingen. Volgens brancheverslagen zien de meeste bedrijven hun investering terugverdiend binnen ongeveer 14 maanden, plus of min. Dat soort tijdslijn maakt het voor winkelbeheerders veel gemakkelijker om dergelijke upgrades goed te keuren, ondanks de eerste schok van de prijskaartjes.
Winkels die het beste uit ESL-technologie willen halen, hebben echt behoefte aan systemen die goed samenwerken met wat ze al hebben bij de kassa. Voordat ze een bepaalde ESL-oplossing kiezen, besteden winkels meestal tijd aan een grondige evaluatie van hun huidige opstelling. Velen ontdekken dat ze hun oude POS-hardware moeten upgraden of op een andere manier moeten aansluiten, wat niet altijd eenvoudig is. Grote warenhuizen over het hele land hebben verhalen gedeeld over hoe het goed samenwerken van alles ervoor zorgde dat transacties sneller verliepen en dat de voorraadbeheersing sterk verbeterde. Hoewel het verbinden van verschillende technologieën soms gepaard kan gaan met uitdagingen, ontdekken de meeste bedrijven dat de inspanning die ze leveren om deze zaken op te lossen op de lange termijn ruimschoots wordt terugverdiend, dankzij alle voordelen die ESL biedt voor moderne retailoperaties.
ESL-technologie combineren met IoT-apparaten verandert de manier waarop winkels in realtime omgaan met hun voorraad, met betere tracking- en data-analysemogelijkheden. Wanneer deze systemen samenwerken, helpen ze bij het veel beter beheren van voorraden, terwijl verspilde producten worden verminderd, omdat de voorraad automatisch wordt bijgewerkt en personeel waarschuwingen ontvangt wanneer artikelen op raken. Dankzij IoT-ondersteuning verwerken die digitale prijslabels op de schappen al deze binnenkomende voorraadgegevens vrij efficiënt, wat betekent dat winkelbeheerders sneller kunnen reageren op wat klanten nodig hebben en dat de bedrijfsvoering in het algemeen soepeler verloopt. Detailhandelaren die deze verbonden ESL-systemen hebben geïmplementeerd, melden grote verbeteringen ten opzichte van de oude manieren van werken. Sommige winkels hebben hun problemen met lege schappen of te veel voorraad zelfs ongeveer gehalveerd. Het resultaat? Winkels besparen geld aan verspilde goederen en klanten zijn tevredener, omdat producten beschikbaar zijn op het moment dat klanten ze het hardst nodig hebben.
Winkels ontdekken dat AI-gestuurde prijsstrategieën, vooral in combinatie met digitale schaplabels, tegenwoordig vrijwel onmisbaar zijn geworden. Deze systemen stellen winkels in staat om in te duiken op hun eerdere verkoopcijfers en prijsmodellen te creëren die zich automatisch aanpassen naarmate de markt verandert. Supermarktketens kunnen bijvoorbeeld prijzen aanpassen tijdens drukke uren of feestdagen op basis van echte aankoop patronen in plaats van gokken. Wat dit zo waardevol maakt, is dat het bedrijven helpt concurrentieel te blijven terwijl ze daadwerkelijk meer winst maken per verkoop. Sommige AI-tools voorspellen zelfs welke prijzen het beste werken door te kijken hoe de vraag verandert gedurende verschillende seizoenen. Studies bevestigen dit ook - bedrijven die deze slimme prijssystemen implementeren zien hun winstmarges meestal stijgen met 10 tot 15 procent. Bovenop het correct instellen van prijzen geeft deze technologie winkeliers echt inzicht in wat klanten willen en hoe markten zich gedragen, wat leidt tot betere beslissingen en het voorblijven op concurrenten die dit nog niet hebben doorgrond.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Wij specialiseren ons in geavanceerde elektronische retailoplossingen om processen te stroomlijnen en de winkelervaring te verbeteren.
