Os rótulos digitais de prateleira, ou DSLs como são comumente chamados, estão revolucionando a forma como os preços são exibidos nas prateleiras das lojas. Em seu núcleo, esses rótulos inteligentes possuem três componentes principais trabalhando em conjunto: há a tela em si, onde os clientes veem o preço; há algo que os conecta à rede; e, por fim, uma fonte de energia para mantê-los funcionando. A maioria das lojas opta por telas de e-ink porque elas têm excelente visibilidade sob luzes sem consumir muita bateria, ou, às vezes, telas LCD se precisarem de exibições mais brilhantes. O que torna os DSLs realmente especiais, no entanto, é a conexão com os servidores da empresa ou plataformas na nuvem. Os gerentes de varejo agora podem ajustar preços instantaneamente de qualquer lugar, sem precisar enviar funcionários para alterá-los manualmente com canetas. Todo o sistema funciona de forma tão eficiente que os preços permanecem consistentes em todos os lugares onde os clientes possam vê-los, seja online ou enquanto caminham pelos corredores da loja.
Os sistemas de Etiqueta Digital de Prateleira (EDL) chegam prontos para instalar com pouca complicação e exigem pouca manutenção contínua. Funcionam imediatamente com a maioria das configurações existentes no varejo, sem necessidade de modificações significativas. Esses sistemas têm longa durabilidade, pois são construídos especificamente para diferentes tipos de lojas, desde pequenas butiques até grandes supermercados. O hardware resiste ao manuseio constante por parte de funcionários e clientes. O mais importante, porém, é como essas etiquetas facilitam bastante a atualização de preços. Os varejistas podem enviar novas informações de preços para centenas de prateleiras simultaneamente, sem erros, o que economiza muito tempo e dinheiro a longo prazo. Para gerentes de lojas que desejam reduzir custos mantendo as operações funcionando sem interrupções, a tecnologia EDL oferece um valor real que continua crescendo à medida que mais varejistas a adotam.
As etiquetas eletrônicas de prateleira, ou ESLs, estão mudando a forma como as lojas mantêm a conexão atualmente. Elas se conectam diretamente aos sistemas de caixa utilizando tecnologias como Bluetooth ou sinais de Wi-Fi. Na prática, isso significa que os preços podem ser atualizados quase que instantaneamente nas prateleiras quando algo entra em promoção ou quando os custos são alterados com base no que está acontecendo no mercado. Os varejistas realmente precisam desse tipo de sistema se quiserem que os preços de seus catálogos online coincidam exatamente com os que os clientes veem dentro da loja. Caso contrário, os compradores podem ficar confusos ao ver valores diferentes dependendo de onde olharem primeiro.
Quando as etiquetas eletrônicas de prateleira funcionam em conjunto com os sistemas de ponto de venda, as transações ficam muito mais fluidas para lojas que desejam ajustar preços rapidamente. Os varejistas ganham uma poderosa ferramenta para alterar preços em tempo real, evitando problemas em que diferentes displays mostrem informações conflitantes. Imagine caminhar por uma loja e ver o mesmo preço tanto na etiqueta da prateleira quanto no caixa — nada de surpresas desagradáveis. Essa conexão perfeita com os caixas é o motivo pelo qual muitas empresas inovadoras estão adotando a tecnologia ESL. Ela está transformando a maneira como as lojas operam nos dias de hoje, criando consistência em toda a jornada de compras, desde os corredores até o registro final.
As etiquetas eletrônicas de prateleira, ou ESLs, oferecem aos varejistas a capacidade de alterar preços na hora, algo que se tornou bastante importante em mercados onde a concorrência é acirrada. Varejistas que instalam esses sistemas podem ajustar seus preços sempre que necessário, levando em consideração fatores como o que resta em estoque, o que os concorrentes estão cobrando e como os clientes realmente compram. Esse tipo de precificação flexível ajuda bastante a movimentar produtos, especialmente quando há picos de demanda, e facilita muito a saída de estoque antigo. Alguns estudos indicam que lojas que utilizam esse método de precificação em tempo real conseguem aumentar suas vendas em cerca de 25 por cento. Além de impulsionar resultados, essa tecnologia permite que as empresas respondam rapidamente a qualquer mudança no mercado, mantendo-as à frente das tendências, em vez de sempre correndo atrás para se adaptar.
As Etiquetas Eletrônicas de Prateleira oferecem benefícios reais quando se trata de manter os preços consistentes em todos os pontos de venda, seja quando os clientes estão comprando em lojas físicas ou navegando online. Quando os preços são os mesmos em todos os lugares, os compradores não ficam confusos e passam a confiar mais na marca, pois veem os mesmos valores independentemente de onde estejam. O aspecto da automação também é bastante relevante aqui, já que reduz significativamente os erros cometidos ao atualizar preços manualmente. Os varejistas conhecem bem essa realidade – pesquisas indicam que cerca de 80 por cento dos erros de precificação ocorrem durante a digitação manual dos dados. Imagine aquelas situações em que um preço promocional é inserido incorretamente em uma localidade, mas corretamente em outra. Problemas como esses custam dinheiro às empresas todos os anos. Além de tornar as operações mais eficientes, eliminar esses equívocos ajuda a construir relacionamentos mais sólidos com os clientes, que valorizam a consistência e a confiabilidade.
Quando varejistas automatizam as atualizações de preço usando a tecnologia de etiquetas eletrônicas de prateleira (ESL), normalmente percebem grandes economias nos custos com mão de obra. Acaba-se o tempo gasto por funcionários por horas trocando manualmente etiquetas de papel, o que permite que esses colaboradores se concentrem em coisas mais importantes, como ajudar os clientes a encontrarem o que precisam. As lojas relatam uma redução nesses custos em cerca da metade após a adoção dessa tecnologia. O tempo adicional liberado permite que os funcionários lidem com outras tarefas importantes também. Em geral, os membros da equipe apreciam poder realizar trabalhos que pareçam mais significativos do que simplesmente correr de um lado para o outro alterando preços. No geral, esse tipo de tecnologia ajuda as lojas a operarem de forma mais eficiente, mantendo os custos sob controle, o que faz sentido para todos os envolvidos, desde os trabalhadores da linha de frente até a gestão focada no resultado final.
Quando os rótulos eletrônicos de prateleira são conectados aos caixas registradoras, as lojas percebem melhorias reais no funcionamento diário. O sistema basicamente assume tarefas que antes exigiam que funcionários digitassem preços manualmente, reduzindo aquelas longas esperas nos balcões de checkout. Os varejistas descobrem que, quando seus displays nas prateleiras se comunicam diretamente com os caixas, conseguem alterar preços instantaneamente conforme as transações ocorrem em toda a loja. Nada mais de esperar que alguém atualize as etiquetas após a finalização de uma venda. Isso significa menos erros durante os horários movimentados, já que tudo é sincronizado automaticamente nos bastidores. Os funcionários gastam menos tempo corrigindo erros e os clientes não enfrentam mais aqueles momentos frustrantes em que algo é cobrado incorretamente. As lojas relatam também uma melhoria no feedback dos clientes, pois os compradores apreciam não ter que esperar tanto ao comprar produtos.
As etiquetas eletrônicas de prateleira não corrigem apenas erros de precificação; elas mudam completamente a forma como as lojas gerenciam seus estoques graças a esses sistemas automáticos de alerta. Quando o estoque está baixo, essas etiquetas digitais enviam alertas diretamente para os sistemas do back office, permitindo que as prateleiras sejam reabastecidas antes que os clientes sequer percebam algo faltando. Esse tipo de automação de estoque faz com que as cadeias de suprimento funcionem de maneira mais fluida e, na verdade, ajuda a aumentar as vendas, já que os produtos mais populares permanecem disponíveis, em vez de ficarem esgotados. Lojistas que implementaram esses sistemas de alerta relatam ter menos espaços vazios nas prateleiras, o que significa consumidores mais satisfeitos e que voltam com frequência. A tecnologia por trás das etiquetas eletrônicas oferece às empresas uma vantagem real em mercados de movimento rápido, criando lojas capazes de se adaptar rapidamente às demandas dos consumidores no momento atual.
Ter preços consistentes e claros é essencial para conquistar a confiança dos clientes, e é aí que as Etiquetas de Prateleira Eletrônicas (ESLs) se destacam. Quando as lojas começam a usar essas etiquetas digitais, os compradores sabem exatamente por quanto estão pagando, já que os preços são atualizados instantaneamente. Nada de confusão entre o que aparece nas prateleiras e o que é mostrado online. Toda a experiência de compra se torna mais agradável quando tudo está alinhado. Pesquisas mostram que cerca de 70 por cento das pessoas consideram preços claros extremamente importantes para manter a fidelidade às marcas. E faz sentido – ninguém quer sair se sentindo enganado ou mal informado sobre os custos.
As Etiquetas Eletrônicas de Prateleira com displays multicoloridos oferecem maneiras eficazes de aumentar as vendas por meio de promoções inteligentes. Os varejistas programam essas etiquetas coloridas para mudar de cor dependendo do que está acontecendo na loja – vermelho para ofertas especiais de feriados, verde para produtos ecológicos, talvez amarelo quando algo está em liquidação. Isso chama a atenção dos compradores exatamente onde eles fazem suas compras, tornando toda a loja mais vibrante e interessante. Alguns estudos indicam que quando as lojas realizam boas promoções utilizando essas etiquetas que mudam de cor, as vendas dos itens em destaque aumentam cerca de 30%. Isso comprova por que tantas empresas estão investindo nelas atualmente. Lojas que desejam tornar seu marketing mais eficaz descobrem que essas etiquetas chamativas ajudam a atrair a atenção dos clientes, ao mesmo tempo em que fornecem informações úteis sobre preços e ofertas, contribuindo, no fim das contas, para o aumento das vendas.
Combinar inteligência artificial com etiquetas eletrônicas de prateleira está mudando a forma como lojas definem preços. Os varejistas agora têm acesso a sistemas inteligentes que ajustam os preços em tempo real com base no que está acontecendo no mercado, nos valores cobrados pelos concorrentes e na quantidade de estoque que possuem. Com gateways de IoT atuando como coletores de dados, as lojas obtêm insights de diversas fontes, o que as ajuda a reagir rapidamente quando algo muda no mercado. Alguns relatórios do setor afirmam que essas ferramentas de precificação baseadas em IA podem impulsionar as operações varejistas em cerca de 40 por cento. Embora isso pareça impressionante, a maioria dos especialistas concorda que o verdadeiro valor está na capacidade de responder mais rapidamente às necessidades dos clientes, e não apenas em perseguir números no papel.
A mudança para etiquetas eletrônicas de prateleira faz mais do que apenas manter os preços atualizados, ela também ajuda a reduzir o desperdício de papel. Lojas que abandonam aquelas antigas etiquetas de papel em favor de sistemas digitais de ESL (Electronic Shelf Labels) chegam a reduzir em cerca de 90% o uso de papel, conforme mostram diversos estudos. Varejistas que desejam adotar práticas mais sustentáveis encontrarão nesta mudança uma aliada estratégica em seus esforços para serem mais ecológicas. Consumidores que se preocupam com o meio ambiente tendem a perceber quando lojas fazem esse tipo de mudança, o que naturalmente melhora a percepção dos clientes sobre a marca. Vivemos uma época em que se destacar como uma empresa ambientalmente responsável faz toda a diferença. Assim, implementar soluções sem papel nos caixas e em toda a loja não apenas ajuda a preservar árvores, mas também fortalece a conexão com os clientes habituais, incentivando sua fidelização.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11