Torne sua loja mais competitiva com etiquetas eletrônicas de preço.

Por que Tags Eletrônicas de Preço Estão Revolucionando o Varejo

O Declínio dos Métodos Tradicionais de Precificação

Métodos antigos de precificação com aquelas etiquetas de papel simplesmente não funcionam mais. Lojas que ainda dependem de funcionários para atualizar preços manualmente acabam cometendo erros com frequência e há sempre um atraso entre a mudança de preços e a atualização efetiva. As etiquetas de papel, por exemplo, demoram uma eternidade para serem trocadas, às vezes horas, enquanto sistemas digitais podem ser alterados em segundos com apenas alguns cliques. Os consumidores também valorizam muito a precisão dos preços atualmente. Quando as lojas se equivocam nos valores, os clientes saem frustrados. Pesquisas recentes revelaram que quase um quarto dos consumidores já enfrentou problemas com preços durante suas visitas às lojas, o que explica por que tantas empresas estão buscando formas melhores de gerenciar seus sistemas de precificação.

Adoção por Grandes Varejistas: Transformação Digital da Walmart

A Walmart está implementando etiquetas de preço eletrônicas em milhares de suas lojas, o que representa uma grande mudança na forma como os varejistas operam no dia a dia. A empresa pretende ter essas etiquetas digitais instaladas em cerca de 2300 locais até 2026. O que isso significa na prática é que os preços nas lojas agora podem ser atualizados instantaneamente, em vez de funcionários passarem horas trocando etiquetas antigas. Os colaboradores ficam disponíveis para interagir com os clientes, em vez de passar o tempo todo ajustando preços. Relatos indicam que essa atualização tecnológica tem ajudado a aumentar as vendas, já que a gestão de preços se torna muito mais eficiente. E, sinceramente, quem não quer preços precisos ao fazer compras? Essas etiquetas eletrônicas se encaixam perfeitamente na tendência atual do varejo, em que os consumidores esperam que tudo funcione sem problemas e que os preços correspondam aos que veem online.

Simplificando Operações de Loja com Rótulos Digitais

Automatizando Tarefas Intensivas de Mão de Obra

As etiquetas de preço digitais reduzem a complicação de atualizar preços manualmente, o que economiza muito em custos de mão de obra para as lojas. Antigamente, trocar aquelas velhas etiquetas de papel era um grande problema para os funcionários do varejo. Eles gastavam horas caminhando pelas lojas substituindo etiquetas, às vezes levando dias para concluir todo o serviço. Agora com etiquetas digitais, as lojas podem enviar alterações de preços para todas as suas localidades em minutos. Uma rede local de supermercados chegou a reduzir cerca de 50 horas de trabalho semanais após adotar etiquetas eletrônicas nas prateleiras. O verdadeiro benefício aqui é que os funcionários não ficam mais presos a tarefas chatas de substituir etiquetas. Em vez disso, eles têm mais tempo para ajudar os clientes a encontrarem o que precisam e realizar outras tarefas importantes dentro da loja, fazendo com que as operações diárias fluam muito mais suavemente.

Integração sem complicação com Sistemas de PDV e Gavetas de Dinheiro

Quando as etiquetas eletrônicas de preço se conectam aos sistemas de ponto de venda e caixas registradoras, isso realmente transforma a forma como as lojas operam no dia a dia. Tecnologias como chips RFID e aquelas etiquetas digitais garantem que os preços sejam atualizados corretamente nas próprias caixas de pagamento. O modo como esses displays digitais funcionam em conjunto com os sistemas PDV torna as transações muito mais fluidas, o que significa serviço mais rápido e menos erros no pagamento por parte dos clientes. As lojas também percebem benefícios reais, já que essa configuração reduz o tempo gasto nos caixas e mantém os preços consistentes em todos os produtos. Os clientes saem mais satisfeitos sabendo que pagaram exatamente o valor exibido nas prateleiras, e os gerentes de loja encontram maior facilidade para acompanhar os níveis de estoque, sem a necessidade de verificações manuais constantes ao longo do dia.

Impulsionando Vendas com Agilidade de Precificação em Tempo Real

Precificação Dinâmica para Resposta ao Mercado

A precificação dinâmica dá aos varejistas uma vantagem real ao acompanhar o que está acontecendo no mercado e observar as ações dos concorrentes. Com as etiquetas eletrônicas de preço agora disponíveis, as lojas podem ajustar preços rapidamente, sem o incômodo de trocar etiquetas de papel. Tome como exemplo a Black Friday ou a Cyber Monday: a maioria dos varejistas aumenta os preços conforme os clientes aumentam, obtendo margens extras quando possível. Muitas lojas têm obtido sucesso com essa abordagem ultimamente. A Amazon é provavelmente o nome mais conhecido nesse contexto: ela altera constantemente seus preços ao longo do dia apenas para se manter à frente no ambiente online. De acordo com alguns estudos recentes, cerca de dois terços das empresas que implementam precificação dinâmica percebem melhoria em seus resultados financeiros. Esses displays digitais realmente facilitam a implementação desses modelos de preços flexíveis também para pequenas empresas, ajudando-as a competir melhor contra players maiores enquanto continuam aumentando suas vendas ao longo do tempo.

Aprimorando o Atendimento de Pedidos Online com Funcionalidades de 'Pick-to-Light'

O sistema Pick-to-Light torna a execução de pedidos muito mais eficiente, aumentando a precisão e a velocidade — algo absolutamente necessário no cenário varejista atual, onde tudo se move muito rápido. Quando combinado com aquelas etiquetas de preço eletrônicas que vemos por toda parte hoje em dia, a tecnologia funciona por meio de luzes piscantes que direcionam os funcionários do depósito diretamente para o que precisam durante a separação dos pedidos, seja em salas dos fundos ou até mesmo nos corredores das lojas. Um melhor acompanhamento do estoque significa menos erros ocorrendo no geral, além de processos significativamente mais rápidos do que antes, motivo pelo qual muitas lojas que dependem de pedidos online consideram essa configuração especialmente útil. Grandes varejistas como a Walmart e serviços de entrega de supermercado como o Instacart viram suas operações melhorarem após implementar esses sistemas. A Walmart, por exemplo, percebeu que a precisão dos pedidos aumentou consideravelmente e os clientes receberam seus produtos mais rapidamente também. Isso demonstra o quão eficaz pode ser a combinação desses indicadores luminosos com preços digitais para manter as operações varejistas funcionando sem problemas.

Construindo Fidelidade do Cliente por Meio da Inovação Digital

Precisão e Transparência no Preço

Acertar os preços e ser transparente sobre eles é fundamental para garantir que os clientes voltem, motivo pelo qual muitas lojas estão adotando etiquetas de preço digitais ultimamente. Quando os consumidores veem o mesmo preço nas prateleiras e no caixa, sentem-se mais seguros em relação às suas compras. Já preços divergentes geram confusão e fazem com que as pessoas duvidem da honestidade da loja. Segundo um estudo da Deloitte, cerca de 8 a cada 10 consumidores perdem confiança em uma loja ao perceber discrepâncias de preços em outros pontos do estabelecimento. Especialistas como Santiago Gallino da Universidade da Pensilvânia têm destacado, repetidamente, que preços claros e diretos criam conexões reais entre as lojas e seus clientes. E essas conexões geram grandes resultados, já que consumidores satisfeitos tendem a voltar com frequência, resultando em uma receita mais estável para o negócio como um todo.

Exibições Interativas para um Engajamento Aumentado

Quando os varejistas combinam telas digitais interativas com etiquetas eletrônicas de preço, eles conseguem algo especial em termos de engajamento do cliente. Essas telas de alta tecnologia mostram todo tipo de informação sobre os produtos, o que está em promoção no momento e, às vezes, até mesmo as opiniões de outros compradores. Considere como exemplo os códigos QR impressos nas etiquetas eletrônicas dos prateleiras. Os clientes simplesmente os escaneiam com seus celulares e, de repente, têm acesso a uma grande quantidade de informações adicionais. Esse tipo de interação realmente desperta o interesse das pessoas e as ajuda a decidir o que comprar. Algumas pesquisas publicadas no Journal of Retailing indicam que lojas com esses recursos interativos registram cerca de 20% mais satisfação entre os clientes, o que normalmente também significa um aumento nas vendas. Basicamente, lojas inteligentes estão começando a adotar essa tecnologia para transformar a experiência de compras em algo mais próximo de uma experiência agradável, ao invés de simplesmente pegar os itens nas prateleiras. Os clientes permanecem mais tempo na loja e tendem a gastar mais quando realmente estão aproveitando a visita.

Calculando ROI e Economia Sustentável

Estudos de Caso: Economia de Mão de Obra e Redução de Custos

Varejistas que migraram para etiquetas de preço eletrônicas têm economizado dinheiro real em horas de trabalho. Grandes nomes como Carrefour e Walmart reduziram o trabalho manual ao automatizar seus processos de precificação. Antes da digitalização, alterar preços significava enviar funcionários pelas lojas com pranchetas e marcadores. Após a instalação de etiquetas eletrônicas nos produtos, algumas lojas relataram uma redução pela metade desses custos. O interessante é como essas economias escalam. Uma pequena loja pode economizar algumas centenas de dólares por mês, mas redes de lojas podem obter benefícios significativos em todas as suas unidades simultaneamente. O setor de supermercados, em especial, tem adotado essa tecnologia, pois faz sentido tanto financeiramente quanto operacionalmente para empresas que buscam otimizar suas rotinas diárias mantendo os preços competitivos.

Benefícios de Longo Prazo das Etiquetas Eletrônicas de Prateleira

As etiquetas eletrônicas de prateleira, ou ESLs, oferecem diversos benefícios significativos ao longo do tempo, especialmente no que diz respeito a ser mais sustentável, reduzindo o desperdício de papel. Lojas que migram dos antigos rótulos de papel para opções digitais percebem uma redução real em seu impacto ambiental. Estudos mostram que isso funciona bem na prática, com muitos varejistas relatando grandes reduções no uso de papel após a instalação. O que torna as ESLs destaque é a capacidade delas de acompanhar tanto as demandas dos clientes quanto os avanços tecnológicos. Essas etiquetas digitais podem alterar preços instantaneamente ao longo do dia, de acordo com flutuações na demanda ou promoções. Elas também se integram perfeitamente aos sistemas online, tornando a gestão de estoque muito mais eficiente. Para gerentes de lojas, instalar ESLs significa economia em custos com impressão e tempo da equipe gasto em atualizações manuais de preços. Além disso, as empresas ganham reconhecimento por adotar práticas sustentáveis, ao mesmo tempo que melhoram o desempenho financeiro. Por isso, cada vez mais lojas estão fazendo a mudança, apesar dos custos iniciais de investimento.