Den europeiska marknaden för elektroniska hyllmärken är en viktig del av den europeiska marknaden för elektroniska hyllmärken.

I det snabbt föränderliga detaljhandelslandskapet ställdes en ledande stormarknadskedja inför utmaningar med traditionella prissättningsmetoder som ledde till ineffektivitet och kundinsatisfacka. De sökte en lösning som kunde modernisera sin prissättningsstrategi och förbättra shoppingupplevelsen.

Kundprofil: Vår kund, en etablerad stormarknadskedja, hade svårt att manuellt uppdatera priserna, vilket inte bara var tidskrävande utan också felaktigt. Detta ledde till klagomål från kunder och en minskning av försäljningen under kampanjperioder.

Utmaningar:

• Felaktiga och föråldrade prislappar som leder till kundfrustration.
• Höga arbetskostnader i samband med manuella prisuppdateringar.
• Ineffektivitet i hanteringen av dynamiska priser under försäljning och kampanjer.

Tillhandahålls lösning: Vi introducerade våra avancerade elektroniska hyllmärken (ESL) för att effektivisera prisläggningsprocessen.

• Etiketter på bläckpapper: För klara, lättläsa prisdisplayer.
• LCD-bandskärmar: För att framhålla särskilda erbjudanden och promtioner.
• NFC-elektroniska hyllaetiketter: För att förenkla hanterings- och uppdateringsprocessen.

Genomförande: Vårt team arbetade nära kunden för att implementera ESL-systemet i alla deras butiker.

• Installerar ESL på alla hyllor.
• Utbildning av personal i det nya systemet.
• Integrera ESL med kundens befintliga lagerhanteringsprogramvara.

Uppnådda resultat: Övergången till elektroniska hyllmärken har lett till betydande förbättringar:

• Driftseffektivitet: Prisuppdateringar som tidigare tog dagar var nu slutförda i realtid, vilket minskade arbetskostnaderna med 40%.
• Kundnöjdhet: Noggranna och uppdaterade prisklassificeringar ledde till en 25% högre kundnöjesgrad.
• Försäljningsökning: Dynamiskt prissättning under promotioner resulterade i en 15% högre försäljning, särskilt för utvalda artiklar.

Kundupplysningar: "Införandet av elektroniska hyllmärken har förändrat allt för oss. Det har inte bara gjort vår verksamhet effektivare utan också förbättrat våra kunders shoppingupplevelse avsevärt. Vi är mycket glada över resultaten och ser fram emot ytterligare digitala framsteg med vår partner".

Slutsats: Denna fallstudie illustrerar den transformativa kraften i att omfamna digitala lösningar i detaljhandeln. Genom att anta elektroniska hyllmärken kunde vår kund modernisera sin prisstrategi, förbättra kundnöjdheten och öka försäljningen. Vi är stolta över att ha varit en del av deras digitala transformationsresa.