โปรไฟล์ลูกค้า: ร้านเบเกอรี่ท้องถิ่นที่ได้รับความนิยม ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องขนมปังและของหวานที่ทำด้วยมือ ต้องการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ทันสมัยโดยไม่สูญเสียเสน่ห์แบบดั้งเดิม พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อลดขั้นตอนการจัดการราคาและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

ความท้าทาย:
- การอัปเดตราคาด้วยมือใช้เวลานานและมีโอกาสผิดพลาดสูง
- มีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับความพร้อมของสินค้าและความสดใหม่
- ความจำเป็นในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่โต้ตอบและน่าสนใจมากขึ้น
วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้: เราได้นำระบบป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ TCMAX และหน้าจอแสดงผลแบบ E Ink Paper มาใช้เพื่อดูแลการปรับราคาแบบเรียลไทม์และแสดงข้อมูลสินค้า
การดําเนินการ
- ติดตั้งป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์บนชั้นวางขนมปังและตู้แสดงสินค้าทั้งหมด
- ผสานรวมระบบเข้ากับซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังของร้านเบเกอรี่สำหรับการอัปเดตราคาอัตโนมัติ
- ติดตั้งหน้าจอแสดงผลแบบ E Ink Paper เพื่อเน้นรายการพิเศษประจำวันและการให้ข้อมูลโภชนาการ
ผลลัพธ์ที่ได้:
-
ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: การอัปเดตราคาลดลงจากชั่วโมงเหลือเป็นนาที ประหยัดเวลาแรงงานและลดข้อผิดพลาด
-
การมีส่วนร่วมของลูกค้า: หน้าจอแสดงผลแบบโต้ตอบเพิ่มเวลาที่ลูกค้าอยู่ในร้านขึ้น 20% ส่งผลให้มีการซื้อสินค้าตามความอยากได้มากขึ้น
-
ยอดขายเพิ่มขึ้น: การกำหนดราคาและการโปรโมทแบบไดนามิกทำให้ยอดขายรายวันเพิ่มขึ้น 10%
คำบอกเล่าจากลูกค้า: "TCMAX ช่วยให้เราสามารถรักษาความอบอุ่นของร้านเบเกอรี่ของเราไว้ได้ในขณะที่แนะนำความสะดวกสบายในยุคใหม่ การอัปเดตราคาแบบเรียลไทม์และการแสดงผลแบบโต้ตอบได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจและการสื่อสารกับลูกค้าของเรา"
