เพิ่มประสิทธิภาพและความมีส่วนร่วมของห้างสรรพสินค้า

โปรไฟล์ลูกค้า: เครือข่ายห้างสรรพสินค้าชั้นนำต้องการปรับปรุงระบบการกำหนดราคาและการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและความสะดวกในการดำเนินงาน

ความท้าทาย:

• ราคาที่ไม่สม่ำเสมอในแต่ละสาขาทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
• ต้นทุนแรงงานสูงเนื่องจากการอัปเดตราคาและตรวจสอบสินค้าคงคลังด้วยวิธีการด้วยมือ
• การมีส่วนร่วมของลูกค้าน้อยเนื่องจากระบบราคาคงที่และการแสดงโปรโมชันที่ไม่มีความยืดหยุ่น

วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้: เราได้ให้บริการ TCMAX Electronic Price Tags และ E Ink Paper Displays เพื่อช่วยในการอัปเดตราคาแบบเรียลไทม์และเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้

การดําเนินการ

• ติดตั้งElectronic Price Tags ในทุกแผนกของห้างสรรพสินค้า
• ผสานรวมระบบเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังของห้างสรรพสินค้าเพื่อการทำงานที่ไร้รอยต่อ
• จัดอบรมเจ้าหน้าที่อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้งานและบำรุงรักษาระบบ

ผลลัพธ์ที่ได้:

• ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: การปรับราคาได้รับการลดลงจากหลายวันเป็นไม่กี่วินาที ลดต้นทุนแรงงานอย่างมีนัยสำคัญ
• การมีส่วนร่วมของลูกค้า: การแสดงผลแบบโต้ตอบทำให้เวลาที่ลูกค้าอยู่ในร้านเพิ่มขึ้น 25% ส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
• ยอดขายเพิ่มขึ้น: การตั้งราคาแบบไดนามิกและโปรโมชั่นส่งผลให้ยอดขายของสินค้าที่นำเสนอเพิ่มขึ้น 15%

คำบอกเล่าจากลูกค้า: "TCMAX เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับห้างสรรพสินค้าของเรา การอัปเดตราคาแบบเรียลไทม์และจอแสดงผลแบบโต้ตอบไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและเงินให้เรา แต่ยังเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าอย่างมาก"