ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณเร็วๆ นี้
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

การปฏิวัติวงการค้าปลีก: ผลกระทบของป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าและความมีประสิทธิภาพ

Nov.19.2024

ในสภาพแวดล้อมของร้านค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ห่วงโซ่ซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำเผชิญกับความท้าทายจากวิธีการกำหนดราคาแบบดั้งเดิมที่นำไปสู่ความไม่มีประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าลดลง พวกเขาจึงมองหาวิธีแก้ปัญหาที่สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การกำหนดราคาและเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้ง

โปรไฟล์ลูกค้า: ลูกค้าของเราซึ่งเป็นห่วงโซ้ซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีชื่อเสียงกำลังดิ้นรนกับกระบวนการอัปเดตราคาด้วยมือ ซึ่งไม่เพียงแต่ใช้เวลานานเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสผิดพลาดได้ง่าย ส่งผลให้มีการร้องเรียนจากลูกค้าและการลดลงของยอดขายในช่วงโปรโมชัน

ความท้าทาย:

  • ป้ายราคาที่ไม่ถูกต้องและล้าสมัยทำให้ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิด
  • ต้นทุนแรงงานสูงที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตราคาด้วยมือ
  • ความไม่มีประสิทธิภาพในการจัดการราคายืดหยุ่นระหว่างช่วงโปรโมชันและการลดราคา

วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้: เราได้นำเสนอระบบป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ (ESLs) เพื่อปรับปรุงกระบวนการกำหนดราคาของพวกเขา โซลูชันของเราประกอบด้วย:

  • ป้ายกระดาษ E Ink: เพื่อแสดงราคาที่ชัดเจน และอ่านง่าย
  • หน้าจอแสดงผลแบบ LCD Strip: เพื่อให้เห็นถึงข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น
  • ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ NFC Power: เพื่อปรับปรุงการจัดการและกระบวนการอัพเดท

การดําเนินการ ทีมของเราทำงานร่วมอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อนำระบบ ESL มาใช้งานในทุกสาขา ซึ่งรวมถึง:

  • ติดตั้ง ESLs บนทุกชั้นวางสินค้า
  • ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับระบบใหม่
  • ผสานรวมระบบ ESLs กับซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลังที่มีอยู่ของลูกค้า

ผลลัพธ์ที่ได้: การเปลี่ยนผ่านไปสู่ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์นำมาซึ่งการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ:

  • ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: การปรับปรุงราคาที่เคยใช้เวลาหลายวัน ตอนนี้สามารถทําสําเร็จในเวลาจริง ลดค่าแรงงานได้ถึง 40%
  • ความพึงพอใจของลูกค้า ข้อมูลราคาที่แม่นยําและทันสมัย ส่งผลให้การเรทความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 25%
  • ยอดขายเพิ่มขึ้น: ราคาแบบไดนามิกในช่วงโปรโมชั่น ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 15% โดยเฉพาะสําหรับสินค้าที่นําเสนอ

คำบอกเล่าจากลูกค้า: "การนำป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์มาใช้นั้นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับเรา ไม่เพียงแค่ทำให้การดำเนินงานของเราสะดวกขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าของเราได้อย่างมาก เราพอใจกับผลลัพธ์และตั้งตารอคอยการพัฒนาดิจิทัลเพิ่มเติมร่วมกับพันธมิตรของเรา"

ข้อสรุป: กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงพลังของการเปลี่ยนแปลงผ่านการยอมรับโซลูชันดิจิทัลในวงการค้าปลีก โดยการใช้ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าของเราสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การกำหนดราคา ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มยอดขายได้ เรามีความภูมิใจที่ได้มีส่วนร่วมในการเดินทางของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของพวกเขา