EN
Ручне оновлення цін паперовими ценниками обходиться роздрібним торговцям до 100 людино-годин щомісяця на магазин (Boscan 2023). Паперові системи схильні до постійних помилок через людський фактор при введенні даних, затримки у впровадженні знижок на швидкопсувні продукти та невідповідності між цінами на касі та на полицях — це створює ризики порушення вимог нормативних актів і незадоволеність клієнтів.
A Walmart trial персонал витрачає на 73% менше часу на зміну цін після впровадження цифрових рішень, що підкреслює неефективність ручних процесів.
Сучасні ESL використовують дисплеї E Ink та бездротові меш-мережі щоб забезпечити швидке, точне та масштабоване управління цінами. Основні функції включають:
| Функція | Вплив |
|---|---|
| Централізовані оновлення | Змінюйте ціни більш ніж на 10 000 SKU за менше ніж 2 хвилини |
| Двостороння синхронізація | Забезпечує 100% відповідність цін на касі та на полиці |
| Оновлення прошивки по бездротовій мережі | Додавати можливості, такі як QR-купони після розгортання |
Ця інфраструктура підтримує динамічні правила ціноутворення, засновані на датах закінчення, змінах попиту або відстеженні конкурентів, заклавши основу для більш розумних роздрібних операцій.
Рынок ESL 41% річний зростання у 2023 році і, за прогнозами, досягне $3,33 млрд до 2029 року - Я не знаю. Ранні користувачі повідомляють про значні переваги:
Сім з 10 найбільших американських магазинів продуктових мереж зараз пилотні або масштабні системи ESL, що сигналізує про вирішальний перехід до цифрового управління полицями.
Продовольчі магазини починають використовувати електронні цінові теги, які дозволяють їм встановлювати ціни на основі фактичних даних, а не гадавань, особливо для речей, які швидко зіпсуються, таких як фрукти, овочі та пекарні. Коли ці марки підключаються до систем запасів, магазини можуть змінювати ціни автоматично залежно від того, як довго щось буде тривати на полиці і чого хочуть клієнти прямо зараз. Деякі ранні випробування показали, що цей метод зменшує кількість витрачених продуктів на 27%, що досить вражає, враховуючи всі гроші, які супермаркети витрачають на викидання речей. Система також допомагає магазинам швидко продавати, коли у них занадто багато запасів, не шкодуючи прибутку від товарів, які вилітають з полиць.
Системи ESL передають зміни цін на етикетки на полицях менш ніж за 15 секунд за допомогою безпечних бездротових протоколів, таких як RFID 2,4 ГГц. Централізовані панелі управління дозволяють регіональним менеджерам координувати акції в декількох магазинах одночасно, усунувши затримки, пов'язані з ручними оновленнями. Провідні роздрібні продавці повідомляють про 92% точність ціни після впровадження цієї технології.
У період з 2022 по 2023 рік Sainsbury's зменшила кількість пивоварних відходів на 18% за допомогою автоматизованих вечірніх відрахунків, що викликаються даними про продаж. Водночас, Kroger збільшив маржу на сезонні продукти на 9% за допомогою алгоритмичних підвищення цін у вихідні дні. Обидві ланцюжки підтримували однакову точність етикетки на полицях у більш ніж 500 місцях випробувань.
Системи ESL в даний час поєднують відстеження терміну дії продукції з розумними алгоритмами, які передбачають, що клієнти будуть купувати далі, щоб магазини могли правильно орієнтувати свої знижки. Згідно з дослідженням, опублікованим минулого року в журналах про роздрібні технології, супермаркети, які автоматизують зниження цін, на 31% швидше переростають свої запаси продуктів, які мають короткий термін зберігання, ніж ті, які все ще користуються старомодними методами. Насправді, реальна вигода тут двояка: менше їжі, що зіпсується в задніх кімнатах і краще швидкість продажу на касах. Більшість магазинів з продуктом харчування повідомляють про повернення близько шести доларів за кожну інвестицію в ці електронні етикетки, спеціально для секцій свіжих продуктів, що має сенс, якщо подумати про всі гроші, що заощаджуються тільки від викидання зіпсованих товарів.
Сучасні електронні цінники безпосередньо підключаються до систем точок продажу (POS), створюючи єдину екосистему ціноутворення. Коли оновлюються бази даних інвентаризації, ціни на полицях змінюються автоматично — усуваючи необхідність ручного узгодження, яке відповідає за 42% помилок у ціноутворенні в супермаркетах (Retail Tech Journal, 2023). Ця синхронізація зменшує сперечання на касі на 73% порівняно з системами паперових цінників.
Автоматичне оновлення усуває ризики, пов’язані з рукописною зміною цін, які становлять 28% неточностей у цінах на продукти харчування згідно з даними перевірки FDA. Електронні цінники на полицях обходять процеси, схильні до помилок, такі як ручне введення даних та заміна фізичних цінників.
Дванадцятимісячний пілотний проект з великим ритейлером показав, що системи ESL зменшили розбіжності між цінами на полицях та касових апаратах з 9,1% до 6,3% — поліпшення на 30%, що перевищило початкові очікування.
Хоча 64% продавців харчових продуктів стикаються з труднощами інтеграції зі старими системами обліку товарів, сучасні рішення використовують API-кероване проміжне програмне забезпечення для поєднання нових платформ електронних систем міток з існуючою інфраструктурою. Останні досягнення в інтеграції ERP дозволяють забезпечити потік даних у реальному часі без необхідності повної заміни систем, що захищає наявні інвестиції в ІТ та підвищує точність ціноутворення.
Супермаркети, які використовують електронні цінові мітки, усувають необхідність ручного замінювання наклейок, економлячи 15–20 годин праці співробітників щотижня в кожному магазині. Бездротові оновлення дозволяють персоналу зосередитися на обслуговуванні клієнтів та поповненні запасів, що призводить до підвищення продуктивності на 12%, як зафіксовано під час випробувань автоматизації.
Коригування цін у всій мережі тепер займає кілька хвилин завдяки платформам централізованого управління , замінюючи багатоденні ручні процеси. Ця можливість зменшує помилки у ціноутворенні між магазинами на 73% і дозволяє одночасно проводити акції у понад 200 місцях.
Роздрібний продавець з Великобританії досяг скорочення витрат на робочу силу, пов’язаних із ціноутворенням, на 65% протягом шести місяців після впровадження електронних ценників. Керівники перенаправили 140 щомісячних робочих годин, які раніше витрачалися на ручне оновлення, на перевірку запасів і навчання персоналу.
Дані про продажі та запаси в реальному часі з електронних ценників допомагають супермаркетам:
Один продуктовий мережевий роздрібник у Середньому Заході повідомив про покращення ефективності обертання запасів на 22%, синхронізувавши сповіщення про закінчення терміну придатності з системами поповнення складу.
Сучасні електронні ценники оснащені вбудованими екранами з підсвічуванням, що фактично допомагають людям орієнтуватися в магазинах. За даними дослідження Retail Tech Initiative за 2023 рік, покупці у магазинах, де встановлено такі розумні системи навігації, знаходили потрібні товари приблизно на 28 відсотків швидше. Особливо вражає те, що ці цифрові ярлики відображають важливу інформацію — попередження про алергени, походження інгредієнтів, навіть пропозиції щодо приготування страв — безпосередньо біля товарів на рівні очей. Це означає, що покупцям значно рідше потрібно звертатися до працівників магазину з запитаннями під час перегляду асортименту.
45% покупців надають перевагу скануванню QR-кодів для отримання інформації про товар, замість того, щоб звертатися за допомогою до персоналу. Інтегровані в електронні ценники QR-системи забезпечують миттєвий доступ до:
Ця модель самообслуговування знаходить відгук серед покупців-мілєніалів та покоління Z, про що зазначають продавці харчових продуктів, відзначаючи збільшення на 19% зростання включності для товарів із інтерактивним QR-вмістом.
Мобільні додатки для управління електронними ценниками дозволяють працівникам:
Ритейлери, які використовують ці інструменти, скоротили час вирішення цінових питань на 40%, причому один британський супермаркет повідомив про зниження кількості скарг від клієнтів на 31% після запуску системи.
ESL із підтримкою NFC забезпечують надточкові пропозиції, а випробування 2024 року показало на 27% вищий рівень використання персоналізованих знижок у порівнянні з масовими пропозиціями. Поєднуючи дані про лояльність покупців, наявність товарів у реальному часі та історію покупок, цифрові дисплеї, чутливі до контексту, адаптуються, щоб показувати індивідуальні пропозиції, коли клієнти наближаються до певних полиць.
Питання: Які основні переваги використання електронних цінників (ESL) у супермаркетах?
Відповідь: ESL пропонують такі переваги, як зниження витрат на оплату праці, підвищення точності ціноутворення, швидше обертання запасів і підвищення залученості клієнтів завдяки смарт-дисплеям та персоналізованим акціям.
Питання: Як електронні цінники сприяють точності цін?
Відповідь: Електронні цінники усувають необхідність ручного введення даних і людські помилки, синхронізуючись безпосередньо з системами POS, забезпечуючи точне й актуальне ціноутворення на полицях.
Питання: Чи можуть ESL допомогти зменшити втрати харчових продуктів у супермаркетах?
Так, електронні ценники допомагають зменшити викиди їжі, забезпечуючи автоматизоване зниження цін та динамічну стратегію ціноутворення на основі актуальних даних та рівня запасів.
Як електронні ценники покращують досвід клієнтів у магазині?
Вони забезпечують інтерактивні дисплеї з інформацією, такою як QR-коди, харчові дані та походження продукту, що полегшує навігацію та самообслуговування, тим самим підвищуючи загальний досвід покупок.
Чи існують труднощі з інтеграцією електронних ценників у наявні роздрібні системи?
Хоча деякі продавці стикаються з труднощами інтеграції зі старими системами обліку товарів, сучасні рішення використовують проміжне програмне забезпечення на основі API для безшовної інтеграції з існуючою інфраструктурою.
Гарячі новини2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Ми спеціалізуємося на сучасних електронних рішеннях для роздрібної торгівлі, які оптимізують операційні процеси та роблять покупки більш інтелектуальними.
