Роздрібні магазини, дослідьте переваги шкали з підтримкою ШИ сьогодні.

Як ваги з підтримкою ШІ трансформують сучасні операції в роздрібній торгівлі

Розуміння розумних ваг на основі ШІ в умовах роздрібної торгівлі

Розумні терези, що працюють на основі штучного інтелекту, змінюють спосіб роботи магазинів. Ці пристрої використовують камери та складні алгоритми, щоб автоматично визначати, що саме на них знаходиться, розраховувати ціну та відстежувати рівень запасів. Традиційні терези потребують ручного введення даних, тоді як терези з ШІ аналізують розмір, тенденції ваги та візуальні характеристики. Згідно з останніми дослідженнями Інституту роздрібних технологій, точність визначення становить близько 98,5%. Магазини, які впровадили цю технологію, повідомляють, що час обслуговування клієнтів значно скоротився. Один із великих продуктових мереж побачив, що черги стали рухатися на 30% швидше після встановлення таких терезів. Цікаво, що прибуток також зріс — загалом на 2,5%. Головна причина? Набагато менше помилок під час зважування товарів, таких як свіжі овочі чи м'ясні напівфабрикати, які часто можуть бути неправильно оцінені людиною.

Автоматизація ідентифікації товарів для нестандартних продуктів

Розумні терези, що працюють на основі штучного інтелекту, майже повністю витіснили традиційні штрих-коди під час зважування продуктів незвичайної форми, таких як буханки хліба чи пакети з яблуками. Згідно з дослідженням 2025 року, супермаркети, які впровадили цю технологію, зафіксували значне зниження кількості помилок сканування — всього до 13% порівняно з попереднім періодом. Крім того, магазини повідомили, що економлять половину часу, який раніше витрачався на навчання нових працівників роботі зі складними товарами. Ці системи працюють шляхом миттєвого зіставлення з величезними базами даних із інформацією про товари, забезпечуючи швидке й безпроблемне оформлення покупок, навіть для товарів, які раніше потрібно було вводити вручну.

Обробка даних у реальному часі для прийняття розумніших операційних рішень

Коли покупці стають на терези на касі, вся ця інформація надходить до центральних панелей управління, де менеджери можуть точно бачити, що відбувається. На цих панелях показано, коли настають години пік, скільки товарів залишається на полицях протягом дня та які готові страви найшвидше розбирають. Магазини використовують цей постійний потік даних, щоб коригувати графіки роботи персоналу під час зростання навантаження та удосконалювати роботу кухонь, забезпечуючи приготування свіжих продуктів у потрібній кількості. Роздрібні торговці також активно переходять на ці розумні системи. Ринок AI у роздрібній торгівлі останнім часом стрімко розвивається, і експерти прогнозують його зростання з поточних приблизно 4,8 мільярда доларів до понад 31 мільярда до кінця наступного десятиліття.

Зниження витрат на оплату праці за допомогою систем зважування на основі штучного інтелекту

Вимірювання економії на оплаті праці завдяки автоматизованій технології терезів

Розумні терези, що працюють на основі штучного інтелекту, допомагають магазинам економити кошти на персоналі, оскільки виконують нудну, повторювану роботу, наприклад, визначення того, що це за товари, та обчислення цін на основі ваги. Згідно з дослідженнями ринку, багато торгових мереж змогли скоротити приблизно на 30 відсотків обсяг ручного зважування щороку, що означає, що працівники можуть витрачати більше часу на безпосередню взаємодію з покупцями замість того, щоб цілий день стояти за прилавками. Ця технологія також усуває ті неприємні затримки на касах, які виникають, коли товар позначено неправильною ціною. Ці розумні терези миттєво перевіряють інформацію про продукт у голововій базі даних компанії, тож помилки виявляються до того, як вони спричинять проблеми для клієнтів.

Дослідження випадку: Оптимізація робочої сили в супермаркетах із використанням розумних терезів на основі ШІ

Один великий продуктовий мережевий ритейлер із близько 300 магазинами зміг скоротити витрати на оплату праці майже на чверть після того, як почав використовувати AI-ваги у всіх відділах свіжих продуктів та делікатесів. Ці розумні ваги виконували роботу з маркування понад 1200 різних фасованих товарів, що дозволило залучати менше персоналу під час пікових годин навантаження клієнтів. Керівники магазинів виявили, що тепер можуть перерозподілити приблизно по 15 годин на тиждень від рутинних завдань до контролю за запасами завдяки новим автоматизованим звітам. Справжня вигода полягає в тому, що працівники не просто виконують менше роботи загалом, але й фактично зосереджуються на тих напрямах, де їхні навички дають більший ефект для клієнтів.

Безшовна інтеграція з POS-та системами самообслуговування

Об'єднання AI-ваг із POS для оптимізації транзакцій

Ваги, які працюють на основі штучного інтелекту, тепер інтегруються з системами продажу, виключаючи всю цю нудну ручну роботу з введення даних і значно спрощуючи транзакції. Просто покладіть фрукти чи розфасовані товари на вагу, і потужні алгоритми автоматично визначать, що саме перед вами, аналізуючи зображення та вагові параметри. Після цього система передає цю інформацію безпосередньо у програмне забезпечення POS, де ціни підставляються автоматично, застосовуються знижки за програмами лояльності, а також оновлюється облік запасів. Згідно з дослідженням Netsuite минулого року, такі автоматизовані процеси скорочують кількість помилок при транзакціях приблизно на дві третини порівняно з традиційним ручним введенням. Магазини, які перейшли на такі інтегровані системи, фіксують скорочення часу оформлення покупок майже на чверть, а суперечки щодо цін відбуваються майже на 90% рідше.

Прискорення оплати за допомогою кас-терміналів із підтримкою штучного інтелекту

Розумні ваги, вбудовані у каси самообслуговування, самостійно виконують складні завдання зважування, що скорочує час очікування в черзі. У магазинах, де встановлено ці системи, швидкість обслуговування клієнтів зростає приблизно на 40% під час купівлі таких товарів, як розфасовані горіхи або нарізка. Ваги безпосередньо взаємодіють із платіжними системами, тому ціни, що базуються на вазі, завжди розраховуються правильно без участі працівників. Роздрібні торговці також помічають цікавий факт: коли магазини встановлюють ці ваги з штучним інтелектом на касах самообслуговування, кількість клієнтів, які ними користуються, зростає приблизно на 17%, згідно з останніми даними дослідження тенденцій у роздрібній торгівлі компанією Priority Software минулого року.

Покращення управління запасами та прогнозування попиту

Точність, керована штучним інтелектом, у відстеженні та поповненні запасів

Терези, що працюють на основі штучного інтелекту, підвищують точність обліку запасів, оскільки відстежують фактичний наявний товар на полицях завдяки постійному контролю ваги. Ці розумні терези тісно взаємодіють з системами управління складом, забезпечуючи одночасне оновлення даних про запаси на всіх платформах продажу. Система активізується, коли рівень запасів опускається нижче певного рівня, автоматично створюючи замовлення на поповнення без необхідності ручної перевірки полиць. Просунуті алгоритми допомагають зменшити помилки прогнозування та визначити оптимальний обсяг додаткових запасів для популярних товарів. Це робить увесь ланцюг поставок більш ефективним і економить час, який інакше витрачається на постійні інвентаризації.

Покращення прогнозування товарів, що швидко псуються, за допомогою розумних терезів

Щодо швидкопсувних продуктів, розумні терези відстежують, наскільки зменшується вага продуктів із часом, допомагаючи передбачити, коли вони можуть зіпсуватися або що купують швидше, ніж очікувалося. Ці дані надходять у системи замовлення, які автоматично коригують обсяги закупівель залежно від терміну зберігання товарів на полицях. У підсумку магазини краще узгоджують наявність товарів із реальним попитом клієнтів, скорочуючи викиди їжі без ризику закінчити запаси. Технологія також аналізує сезонні моделі покупок та вплив акцій на поведінку покупців, що допомагає правильно поповнювати заморожені та охолоджені вітрини навіть у напружені святкові періоди, коли управління запасами стає складним.

Покращення клієнтського досвіду завдяки розумним технологіям терезів

Зменшення часу очікування та помилок зважування за допомогою систем штучного інтелекту

Розумні терези, що працюють на основі штучного інтелекту, скорочують час очікування на касі майже на 60% порівняно зі звичайними системами. Ці сучасні пристрої відразу визначають різницю у вазі навіть у 2 грами. Поєднання комп'ютерного зору та високоточних датчиків чудово працює з важкими для зважування продуктами, такими як фрукти неправильної форми або товари на розлив. Вони дають правильний результат приблизно у 99 із 100 випадків, що означає, що більше не потрібно чекати, поки персонал вручну перевіряє ціни — процес, який зазвичай додає близько 23 секунд до кожної транзакції. Магазини справді виграють від такої точності, адже це запобігає неприємним розбіжностям у цінах і забезпечує плавне обслуговування навіть під час пікових годин, коли встановлюється велика кількість клієнтів.

Підвищення задоволеності на точках самообслуговування та касах

Магазини, які встановили зважувальні термінали з підтримкою штучного інтелекту, фіксують досить вражаючі результати. У зонах самообслуговування рівень успішних перших оплат зростає приблизно на 67 відсотків, коли ці системи забезпечують негайний візуальний зворотний зв'язок та автоматично перевіряють товари. Працівників магазину набагато рідше просять про допомогу, оскільки пристрої самостійно вирішують проблеми у 81% випадків, наприклад, коли товар неправильно розташований на терезах або упаковка може бути пошкоджена. Нещодавнє дослідження ставлення споживачів ще у 2023 році показало, що майже 8 із 10 покупців віддають перевагу магазинам, де можна скористатися такими розумними кіосками. Споживачі згадують точність вимірювань, порівнянну з професійними результатами, та швидкість обробки, подібну до великих супермаркетів, як причини, чому вони віддають перевагу цій технології.

ЧаП

Що таке розумні терези з підтримкою штучного інтелекту?

Розумні терези на основі штучного інтелекту — це пристрої, що використовуються в роздрібній торгівлі, які застосовують камери та алгоритми для автоматичного визначення товарів, їх цін та управління запасами без ручного втручання.

Як розумні терези прискорюють процес оформлення покупок?

Розумні терези прискорюють оформлення покупок, автоматизуючи процес визначення та зважування товарів, значно скорочуючи час обробки вручну та кількість помилок, що зменшує час очікування біля кас.

Чи можуть розумні терези допомагати у управлінні запасами?

Так, розумні терези сприяють покращенню управління запасами завдяки обробці даних у реальному часі, постійному контролю ваги та автоматичному формуванню замовлень на поповнення запасів, що забезпечує вищу точність обліку та ефективне управління складськими запасами.

Як розумні терези допомагають знизити витрати на оплату праці?

Розумні терези знижують витрати на оплату праці, автоматизуючи повторювані та трудомісткі операції зважування та встановлення цін на товари, що дозволяє працівникам зосередитися на обслуговуванні клієнтів та виконанні інших завдань, які додають вартість.