Ретейлери, зверніть увагу! Електронні ціни можуть збільшувати продажі.

Збут оперативної ефективності завдяки електронним міткам полиц

Автоматизоване оновлення цін виключає ручний труд

Впровадження електронних міток полиц (ESL) революціонує роздрібну галузь, значно зменшуючи ручний труд, пов'язаний з оновленням цін.

• ЕСЛ автоматизують процес, який традиційно вимагає кілька годин на тиждень, дозволяючи ретailerам перерозподілити працездатні ресурси на більш спрямовані на клієнтів діяльності, таким чином підвищуючи загальний результат магазину.
• За даними останніх досліджень, впровадження електронних цінових міток може заекономити до 90% часу, що витрачається на оновлення цін. Ця автоматизація не тільки покращує ефективність, але й сприяє більшої точності у цінах, вилучуючи людські помилки, які можуть призвести до втрат у бізнесі.

Зменшення помилок у цінах через центральне керування

Системи центрального керування, що керують цифровими ціновими мітками, надають ретейлерам значні переваги, одна з яких - зменшення помилок у цінах.

• Ці системи дозволяють робити оновлення в режимі реального часу у всіх місцях розташування магазинів, зменшуючи ризики, пов'язані з ручним маркуванням товарів, що часто призводить до несумісностей.
• Звіти від розничних торгівель показують значне зменшення помилок у цінах, де частота помилок зменшилася з 5% до менше ніж 1%. Крім того, ці системи надають історичні дані про ціни, допомагаючи роздрібним торгам розробляти кращі стратегії ціноутворення та покращувати процеси прийняття рішень.

Переваги синхронізації управління запасами

Електронні цінові мітки пропонують значні переваги у управлінні запасами шляхом синхронізації з програмними системами управління запасами.

• Ця синхронізація забезпечує точне відображення цін продуктів щодо рівня запасів та статусу продажу, що зменшує виникнення недостачі та перестачання. Така інтеграція призводить до покращення задоволеності клієнтів, оскільки споживачі знаходять необхідні товари в наявності, коли вони їх потребують.
• Дослідження показують, що підвищена точність управління запасами завдяки ЕСМ сприяє кращим прогнозам продажів та збільшує операційну ефективність, що демонструє комплексні переваги впровадження електронних розв'язків для полиць у управлінні запасами.

Покращення досвіду клієнта за допомогою цифрових цінових міток

Доступність інформації про продукти у режимі реального часу

Цифрові цінники надають клієнтам миттєвий доступ до всієї важливої інформації про товари саме тоді, коли вони в цьому потребують, принципово змінюючи спосіб, за яким люди здійснюють покупки сьогодні. Відвідувачі магазинів можуть одразу помітити зниження цін, дізнатися, чи є товар наявним, і ознайомитися з повними технічними характеристиками продуктів, не вдаючись до допомоги працівників. Дослідження показують, що прозорість у встановленні цін підвищує загальну задоволеність покупців і сприяє формуванню лояльності до бренду. Споживачі цінують можливість бачити зміни цін у режимі реального часу, що, у свою чергу, зміцнює довіру між ними і магазином. А коли довіра вже є, покупці частіше повертаються до магазину знову і знову.

Інтерактивні екрани для покращення взаємодії

Цифрові екрани всередині магазинів змінюють те, як клієнти взаємодіють під час шопінгу, головним чином тому, що вони можуть демонструвати персоналізовані пропозиції та програми нагородження прямо там, де стоять люди. Магазини, які встановлюють ці екрани, часто повідомляють про кращі результати, адже покупці схильні проводити більше часу, розглядаючи товари, та дізнаватися, що робить кожен бренд особливим. За даними останніх досліджень, у торгових точках, які впроваджують такі інтерактивні засоби, покупці зазвичай перебувають на місці в середньому на 30 % довше, що природним чином підвищує показники продажів. Коли люди дійсно бачать спеціальні пропозиції, які з’являються саме для них на цих екранах, вони починають торкатися товарів, ставити запитання й загалом отримувати набагато кращі враження, ніж раніше.

Консистентність омніканального підходу на всіх платформах

Цифрові цінові етикетки відіграють важливу роль у забезпеченні ефективної роботи багатоканального роздрібного продажу, підтримуючи однакові ціни незалежно від того, чи переглядають покупці товари онлайн, чи ходять стежками магазину. Коли ціни узгоджені скрізь, покупці відчувають більше впевненості у придбанні товарів, не хвилюючись про те, що десь інде можуть запропонувати кращу пропозицію. Роздрібні продавці, які встановлюють електронні ценники на полиці, зазвичай зберігають постійних покупців і залишаються попереду конкурентів. Виходячи з реального досвіду: коли магазини підтримують послідовність цін у кожній точці взаємодії з клієнтами, люди перестають плутатися і починають сприймати бренд як надійний, а не ненадійний.

Динамічні можливості ціноутворення, що дозволяються технологією E-Ink

Конкурентні корекції цін за секунди

Завдяки технології E-Ink магазини можуть оперативно змінювати ціни, що дозволяє їм значно швидше реагувати на ринкові зміни та ціни конкурентів. Для багатьох сучасних бізнесів така гнучкість уже давно не є просто бажаною — вона фактично є необхідною для того, щоб залишатися на крок попереду. Деякі експерти в галузі зазначають, що коли магазини можуть швидко коригувати свої ціни, обсяги продажів зростають, адже товари стають більше відповідати вимогам споживачів у будь-який момент. Підприємства, яким вдається коригувати ціни безпосередньо під час здійснення покупок, помітно прискорюють обертання товарів на полицях. Це особливо важливо в певних ринкових сегментах, таких як мода чи електроніка, де швидке виведення залишків товарів може суттєво вплинути на отримання прибутку або збитків.

Акційні розпродажі та гнучкість промоакцій

Те, що робить дисплеї E Ink настільки корисними для магазинів, — це їхня здатність майже миттєво змінювати ціни та акції. Роздрібники можуть коригувати вивішувану інформацію протягом дня, що допомагає їм привернути увагу саме тоді, коли діють ті обмежені за часом пропозиції, що спонукають до імпульсних покупок. Деякі реальні дані показують, що підприємства, які переходять на ці цифрові цінники, часто фіксують зростання продажів на 20% під час розпродажів. Ці екрани просто більше вирізняються порівняно зі звичайними паперовими вивісками, тому покупці насправді помічають акції, проходячи мимо стелажів. Люди схильні зупинитися і подивитися, що відбувається з цими яскравими, чіткими дисплеями. Магазини повідомляють, що більше покупців затримується біля цих зон, розглядаючи спеціальні пропозиції та врешті витрачаючи більше грошей, ніж планували спочатку.

Персоналізовані пропозиції, запроваджені штучним інтелектом

Коли штучний інтелект поєднується з електронними ценовими табличками (ЕЦТ), ми отримуємо автоматичну зміну цін на основі того, чого дійсно хочуть клієнти, і як вони звикли робити покупки. Магазини можуть надсилати спеціальні пропозиції саме тоді, коли покупцям вони найбільше потрібні, що збільшує кількість постійних клієнтів і підвищує загальні обсяги продажів. За останніми дослідженнями, проведеними експертами з маркетингу, встановлено, що персоналізація покупного досвіду збільшує витрати споживачів на 5–15% за відвідування. У міру того як штучний інтелект краще навчиться розуміти поведінку споживачів, зв’язок між технологіями ШІ та ЕЦТ має стати ще тіснішим. Роздрібні торговці, ймовірно, зможуть використовувати все більш досконалі методи ціноутворення, які будуть вигідні як для бізнесу, так і для його постійних клієнтів.

Тривалість та заощадження витрат для роздрібників

Зменшення паперового сміття та екологічні операції

Перехід на електронні цінники є справжнім кроком вперед у зусиллях щодо стійкого розвитку, скорочуючи все це паперове сміття зі старих цінників. Подумайте самі: щороку мільйони дерев вирубують лише для тих маленьких цінників, які ми бачимо скрізь, особливо в великих торгових мережах Північної Америки. Коли магазини переходять на цифрові технології, вони значно зменшують свій екологічний слід, залучаючи увагу покупців, які турбуються про екологічні питання. Ці клієнти починають робити покупки, керуючись тим, що корисно для навколишнього середовища, а не просто ціною. Крім того, багато великих роздрібних продавців уже зробили цей перехід, тому що це має сенс і з бізнес-погляду. Зниження витрат з часом і кращий імідж бренда серед екологічно свідомих споживачів означає, що це не просто чергова модна тенденція, а щось, що залишиться надовго.

Довгострокова ROI від енергоекономічних дисплеїв

Роздрібники виявляють, що перехід на енергоефективні дисплеї з електронних чорнил дозволяє їм реально економити гроші з часом, адже ці екрани використовують значно менше енергії, ніж звичайні паперові етикетки. Розрахунки швидко підходять, коли дивитися на щомісячні витрати. Деякі магазини повідомляють, що щороку економлять кілька тисяч доларів просто тому, що не потрібно постійно замінювати надруковані ярлики. Дослідження показують, що більшість підприємств повертає вкладені кошти на інвестиції в технології електронних ярликів приблизно за 24 місяці завдяки скороченню витрат на робочий час для оновлення цін і на друк матеріалів. Крім фінансових вигод, варто врахувати й екологічний аспект. Для будь-якого роздрібного продавця, що хоче йти в ногу з часом і при цьому контролювати операційні витрати, перехід на цифрові цінники на полиці виглядає очевидним рішенням, яке приносить вигоду в кількох аспектах.

Кейс: Зниження вартості міток Walmart на 50%

Коли Walmart почав використовувати електронні цінникові таблички в усіх своїх магазинах, вони побачили реальні заощадження в бюджеті. Компанія повідомила про скорочення витрат, пов'язаних зі старими паперовими цінниками, приблизно на половину. Уявіть усіх тих працівників, які раніше вручну змінювали паперові ціни щодня – тепер уявіть, що ці витрати на робочу силу збережено. Це також не просто справа цифр. Роздрібні торговці, які вивчають досвід Walmart, можуть побачити, що перехід на цифрове ціноутворення має сенс як фінансово, так і з точки зору охорони навколишнього середовища. Багато магазинів уже переходять на таку систему, тому що вона добре працює для них. Ми, можливо, не знаємо точно, коли всі роздрібні торговці зроблять цей крок, але одне зрозуміло – технологія електронних цінників змінює спосіб, у який бізнес підходить до управління магазинами, і при цьому допомагає нашій планеті.