Implementeringen af elektroniske hyldemærker (ESLs) revolutionerer detailhandelsbranchen ved at reducere den manuelle arbejdsindsats, der er forbundet med prisopdateringer betydeligt.
Centraliserede kontrolsystemer, der administrerer digitale prisstikker, giver detailhandlere betydelige fordele, herunder reduktion af prisfejl.
Elektroniske hyldemærker tilbyder betydelige fordele inden for lageradministration ved at synkronisere med lagersoftware-systemer.
Digitale prisskilte giver kunder øjeblikkelig adgang til alle de vigtige detaljer omkring produkter lige i det øjeblik, de har brug for det, og ændrer dermed folks indkøbsvaner i dag. Kunder kan med det samme se, når priser falder, finde ud af, om en vare stadig er på lager, og læse hele produktspecifikationerne uden at skulle spørge nogen. Forskning viser, at gennemsigtighed i forhold til priser generelt gør kunder mere tilfredse og samtidig styrker mærkeloyaliteten. Folk sætter stor pris på at kunne følge med i prissætning i realtid, hvilket skaber tillid mellem dem og butikken. Og når først tilliden er etableret, vender kunderne oftere tilbage til at foretage nye køb.
Digitale skærme inde i butikker ændrer måden, hvorpå kunder interagerer, mens de handler. Det skyldes primært, at de kan vise personlige tilbud og belønningsprogrammer lige der, hvor kunderne står. Butikker, der installerer disse skærme, oplever ofte bedre resultater, eftersom kunderne tilbringer mere tid på at kigge rundt og bliver bedre bekendt med, hvad der gør hvert mærke unikt. Ifølge nyere undersøgelser oplever detailhandelssteder, der anvender sådanne interaktive løsninger, at kunderne opholder sig cirka 30 % længere tid i gennemsnit, hvilket naturligt fører til højere salgstal. Når kunder rent faktisk ser tilbud, der er skræddersyet til dem, dukke op på disse skærme, begynder de at røre ved produkterne, stille spørgsmål og oplever generelt en langt bedre oplevelse end tidligere.
Digitale prisskilte spiller en stor rolle i forhold til at gøre omnichannel-detailhandel mere effektiv, idet priserne forbliver ens, uanset om kunderne browsen online eller går gennem butikkens gange. Når priserne er ens overalt, føler kunderne større tillid til at købe varer uden at bekymre sig for at blive snydt et andet sted. Detailhandlere, som installerer disse elektroniske hyldeskilte, har ofte bedre evne til at få kunderne til at vende tilbage og er samtidig foran deres konkurrenter. Tag det fra virkelighedens verden: når butikker sikrer konsistente priser i hvert eneste punkt, hvor kunderne interagerer med dem, bliver forbrugerne ikke længere forvirrede og begynder i stedet at se mærket som pålideligt frem for upålideligt.
Med E-Ink-teknologi kan butikker ændre priserne løbende, hvilket betyder, at de kan reagere meget hurtigere på, hvad der sker på markedet, og hvad konkurrenterne tager for deres varer. For mange virksomheder i dag er denne type fleksibilitet ikke længere bare en behagelighed – det er nærmest afgørende for at holde sig foran. Nogle brancheeksperter påpeger, at når butikker kan ændre priser hurtigt, stiger salget ofte, fordi produkterne bedre matcher det, kunderne rent faktisk ønsker til ethvert tidspunkt. Butikker, der formår at justere priserne, mens kunderne er i gang med at handle, oplever tydelige forbedringer i, hvor hurtigt varebeholdningen ryddes af hylde. Dette er især vigtigt i visse markeder som mode og elektronik, hvor det hurtigt at få solgt gammel lagerbeholdning ofte gør hele forskellen mellem overskud og underskud.
Det, der gør E Ink-skærme så nyttige for butikker, er deres evne til at ændre priser og tilbud næsten øjeblikkeligt. Detailhandlere kan justere det, der vises på skærmene, igennem dagen, hvilket hjælper dem med at tiltrække opmærksomhed, når de korte tilbud udløser impulskøb. Nogle ekte data viser, at virksomheder, som skifter til disse digitale prisskilte, ofte oplever, at deres salg stiger med over 20 % i løbet af udsalgsperioder. Skærmene er simpelthen mere iøjnefaldende end almindelige papirskilte, så kunder bemærker virkelig tilbuddene, mens de går gennem gangene. Folk har en tendens til at stoppe op og se nærmere på, hvad der vises på disse klare og lyse skærme. Butikker rapporterer, at flere kunder opholder sig i nærheden af disse områder, kigger på de særlige tilbud og ender med at bruge mere penge, end de oprindeligt havde tænkt sig.
Når AI møder elektroniske prisskilte (ESL'er), får vi smarte pristilpasninger, der er baseret på, hvad kunderne rent faktisk ønsker, og hvordan de handler. Butikker kan fremskynde særlige tilbud lige i det øjeblik, hvor kunderne har mest brug for dem, hvilket får kunderne til at vende tilbage og samtidig øger omsætningen generelt. Nogle ny undersøgelser fra marketingeksperter tyder på, at når butikker personaliserer indkøbsoplevelsen, plejer kunderne at bruge 5 % til 15 % mere pr. besøg. Udsigtet til fremtiden viser, at efterhånden som kunstig intelligens bliver bedre til at forstå forbrugeradfærden, bør forbindelsen mellem AI og ESL-teknologien blive endnu stærkere. Detailhandlere vil sandsynligvis opleve stadig mere avancerede metoder til prisfastsættelse, som fungerer for både virksomheder og deres stamkunder.
Overgangen til elektroniske prisskilte repræsenterer reel fremskridt i forhold til bæredygtighedsindsatsen, da det reducerer det omfattende papiraffald fra de traditionelle prisskilte. Tænk engang, millioner af træer fældes hvert år alene for at producere de små prisskilte, som vi ser overalt, især i de store supermarkeder i Nordamerika. Når butikker går over til digitale løsninger, reducerer de deres miljøpåvirkning og samtidig får de opmærksomheden fra forbrugere, som bekymrer sig om miljøspørgsmål. Disse kunder begynder nu at shoppe ud fra, hvad der er godt for miljøet, snarere end udelukkende ud fra prisen. Desuden har mange større detailhandlere allerede foretaget skiftet, fordi det også giver god økonomisk mening. Lavere omkostninger på lang sigt og et bedre brandimage blandt økologisk bevidste forbrugere betyder, at dette ikke blot er en tilfældig tendens, men snarere noget, der er her for at blive.
Detailhandlere opdager, at overgangen til energieffektive e-ink-skærme sparer dem penge på lang sigt, da disse skærme bruger langt mindre strøm end almindelige papiretiketter. Regnestykket går hurtigt op, når man kigger på de månedlige udgifter. Nogle butikker oplyser, at de sparer flere tusind dollars om året alene ved ikke at skulle udskifte udskrevne prisskilte konstant. Ifølge forskning får de fleste virksomheder deres investering i ESL-teknologi tilbage på omkring 24 måneder takket være reduktioner i både arbejdstid brugt på at opdatere priser og de løbende omkostninger ved udskrivning af materialer. Ud over fordelene for bundlinjen er der også en miljømæssig vinkel, der er værd at overveje. For enhver detailhandler, der ønsker at være foran bølgen og samtidig holde driftsomkostningerne under kontrol, virker det som en indlysende beslutning at gå digitalt med hyldeskilte – en beslutning, der betaler sig på flere måder.
Da Walmart begyndte at bruge elektroniske prisskilte i deres butikker, så de en reel besparelse på bundlinjen. Virksomheden rapporterede at reducere udgifter forbundet med de gamle papirprisskilte med cirka 50 %. Tænk på alle de medarbejdere, der tidligere ændrede papirpriserne manuelt hver dag – forestil dig nu, at man kan spare den arbejdskraft ud. Dette handler dog ikke kun om tal. Detailhandlere, der kigger på Walmarts oplevelse, kan se, hvordan overgangen til digital prissætning giver mening både økonomisk og miljømæssigt. Mange butikker skifter allerede til denne løsning, fordi det fungerer rigtig godt for dem. Vi ved måske ikke præcis, hvornår alle detailhandlere vil foretage denne ændring, men det er klart, at ESL-teknologi er i gang med at ændre måden, virksomheder tænker butiksoperationer på, mens den samtidig gør gavn for planeten Jorden.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11