نمی‌توانید با تغییرات قیمت هماهنگ باشید؟ برچسب‌های قیمت الکترونیکی پاسخ شماست.

بخش‌های اصلی برچسب‌های رف دیجیتالی

برچسب‌های دیجیتالی سقفی یا همان DSLها که به‌طور رایج نامیده می‌شوند، در نحوه نمایش قیمت‌ها روی قفسه‌های فروشگاهی دارای تحولی عظیم هستند. در هسته این سیستم، سه بخش اصلی با هم کار می‌کنند: صفحه نمایشی که مشتری قیمت را روی آن می‌بیند، مولفه‌ای که آن را به شبکه متصل می‌کند و در نهایت قطعه‌ای که آن را تغذیه می‌کند. بیشتر فروشگاه‌ها یا از صفحه‌های e-ink استفاده می‌کنند چون در زیر نور چراغ‌ها خوب دیده می‌شوند و مصرف باتری کمی دارند، یا گاهی اوقات از LCDها استفاده می‌کنند اگر به نمایشگرهای پر نورتری نیاز داشته باشند. آنچه واقعاً DSLها را متمایز می‌کند، اتصال آنها به سرورهای شرکت یا پلتفرم‌های ابری است. مدیران خرده‌فروشی اکنون می‌توانند از هر نقطه‌ای قیمت‌ها را به‌روزرسانی کنند، بدون اینکه نیاز باشد کارکنان با ماژیک در قفسه‌ها دویده شوند. کل سیستم به‌گونه‌ای روان کار می‌کند که قیمت‌ها در همه جایی که مشتری ممکن است آنها را ببیند، چه در فروشگاه و چه در فضای اینترنتی، یکسان باقی بمانند.

سیستم‌های برچسب‌گذاری دیجیتالی (DSL) به‌صورت آماده برای نصب ارائه می‌شوند و نیاز به سروصیه کمی دارند و همچنین نگهداری اندکی در طول زمان می‌طلبد. این سیستم‌ها بدون نیاز به تغییرات اساسی در بیشتر پیکربندی‌های خرده‌فروشی موجود، از ابتدا کار می‌کنند. این سیستم‌ها به‌خاطر اینکه به‌طور خاص برای انواع فروشگاه‌ها از جمله بوتیک‌های کوچک تا سوپرمارکت‌های بزرگ ساخته شده‌اند، دوام بسیار خوبی دارند. سخت‌افزار این سیستم‌ها در برابر دستکاری مداوم از سوی کارکنان و مشتریان مقاومت می‌کند. چیزی که واقعاً اهمیت دارد این است که این برچسب‌ها چقدر به‌راحتی قیمت‌ها را به‌روزرسانی می‌کنند. خرده‌فروشان می‌توانند اطلاعات قیمت جدید را به‌صورت همزمان در صدها قفسه به‌روزرسانی کنند و این امر خطاها را حذف کرده و در بلندمدت زمان و هزینه زیادی را صرفه‌جویی می‌کند. برای مدیران فروشگاه که به دنبال کاهش هزینه‌ها در حالی که عملیات به‌خوبی انجام می‌شود هستند، فناوری DSL ارزش واقعی ایجاد می‌کند که با گسترش استفاده از آن توسط خرده‌فروشان دیگر، این ارزش افزایش می‌یابد.

چگونگی اتصال ESLs به سیستم‌های کاسه ثبت حساب (POS)

برچسب‌های دیجیتالی سقف یا ESLها در حال حاضر نحوه ارتباط فروشگاه‌ها را با دنیای دیجیتال تغییر داده‌اند. این دستگاه‌ها به صورت مستقیم از طریق سیگنال‌های بلوتوث یا وای‌فای به سیستم‌های فروش در محل (POS) متصل می‌شوند. در عمل این بدان معناست که قیمت‌ها می‌توانند به محض اینکه یک کالا وارد فروش شود یا قیمت آن بر اساس شرایط بازار تغییر کند، تقریباً بلافاصله روی قفسه‌ها به‌روزرسانی شوند. فروشندگان واقعاً به چنین سیستمی نیاز دارند تا مطمئن شوند که قیمت‌های موجود در کاتالوگ آنلاینشان دقیقاً با آنچه مشتریان در فروشگاه می‌بینند، مطابقت دارد. در غیر این صورت مشتریان ممکن است دچار سردرگمی شوند چون ممکن است قیمت‌های متفاوتی را بسته به اینکه اول کجا نگاه کرده‌اند، مشاهده کنند.

هنگامی که برچسب‌های دیجیتال قفسه کار با سیستم‌های فروش در نقطه فروش را هماهنگ کنند، تراکنش‌ها را برای فروشگاه‌ها بسیار روان‌تر می‌کنند که می‌خواهند قیمت‌ها را به سرعت تنظیم کنند. خرده‌فروشان یک روش قدرتمند برای تغییر قیمت‌ها به صورت آنی دریافت می‌کنند بدون اینکه با مشکلاتی مواجه شوند که اطلاعات متناقض در نمایشگرهای مختلف ایجاد می‌کند. تصور کنید که از میان یک فروشگاه قدم می‌زنید و قیمت یکسانی را هم روی برچسب قفسه و هم در صندوق می‌بینید - هیچ شگفتی‌ای وجود ندارد. این ارتباط بی‌درز با صندوق‌های فروش است که باعث شده بسیاری از کسب‌وکارهای پیش‌بینی‌کننده تکنولوژی ESL را بپذیرند. این تکنولوژی نحوه عملکرد فروشگاه‌ها را در این روزها تغییر داده است و سازگاری را در تمام مسیر خرید از ردیف‌ها تا صندوق فراهم می‌کند.

5 avantaj استراتژیک برچسب‌های شلف الکترونیک

توانایی قیمت‌گذاری پویا در زمان واقعی

برچسب‌های دیجیتال قفسه یا ESLها، به خرده‌فروشان این امکان را می‌دهند که قیمت‌ها را به صورت فوری تغییر دهند، که در بازارهایی با رقابت شدید اهمیت زیادی پیدا کرده است. خرده‌فروشانی که این سیستم‌ها را نصب می‌کنند می‌توانند هر زمان که لازم باشد قیمت‌های خود را بر اساس عواملی مثل موجودی کالا، قیمت‌های رقیبان و نحوه خرید مشتریان تنظیم کنند. این نوع قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر به ویژه زمانی که تقاضا افزایش می‌یابد به فروش محصولات کمک می‌کند و از این طریق مدیریت موجودی قدیمی راحت‌تر می‌شود. برخی مطالعات نشان داده‌اند که فروشگاه‌هایی که از این روش قیمت‌گذاری در زمان واقعی استفاده می‌کنند، شاهد افزایش فروش خود تا حدوداً 25 درصد هستند. فراتر از افزایش اعداد، این فناوری به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا به سرعت به هر آنچه در بازار رخ می‌دهد واکنش نشان دهند و در پیش همگرایی‌ها بیش از آنکه دائماً دنبال گرفتن روند باشند، پیشی بگیرند.

همگام‌سازی قیمت بدون خطای در تمام کانال‌ها

برچسب‌های دیجیتالی شلف، در هنگام نگه داشتن قیمت‌ها به صورت یکسان در تمام نقاط فروش، بهره‌های واقعی ایجاد می‌کنند، چه مشتریان در فروشگاه‌های فیزیکی خرید کنند و چه در فضای اینترنتی گشت بزنند. وقتی قیمت‌ها در همه جا یکسان باشند، خریداران گیج نمی‌شوند و شروع به اعتماد بیشتر به برند می‌کنند زیرا هر جا نگاه کنند، اعداد یکسانی را می‌بینند. جنبه خودکارسازی نیز در اینجا بسیار مهم است، زیرا این امکان اشتباهاتی که انسان‌ها در هنگام به‌روزرسانی دستی قیمت‌ها ایجاد می‌کنند را کاهش می‌دهد. فروشندگان این موضوع را خوب می‌دانند - تحقیقات نشان می‌دهد که حدود 80 درصد از اشتباهات قیمت‌گذاری در هنگام ورود داده به صورت دستی رخ می‌دهد. به موقعیت‌هایی فکر کنید که قیمت یک محصول در یک مکان به اشتباه وارد شود اما در جای دیگر به درستی ثبت گردد. این نوع مشکلات هر ساله هزینه‌های سنگینی را برای کسب‌وکارها به همراه دارد. فراتر از اینکه فقط عملیات را روان‌تر کند، حذف این اشتباهات به بهبود روابط با مشتریانی که یکپارچگی و قابلیت اطمینان را دوست دارند، کمک می‌کند.

کاهش هزینه‌های نیروی کار از طریق اتوماسیون

هنگامی که فروشگاه‌های خرده‌فروشی با استفاده از تکنولوژی ESL به‌روزرسانی قیمت خود را اتوماتیک کنند، معمولاً صرفه‌جویی قابل‌توجهی در هزینه‌های کارگری شاهد خواهند بود. دیگر نیازی نیست کارکنان ساعات زیادی را صرف تغییر دستی برچسب‌های کاغذی کنند و این کارکنان می‌توانند به جای آن روی چیزهایی که واقعاً اهمیت دارند، مانند کمک به مشتریان در پیدا کردن آنچه نیاز دارند، تمرکز کنند. فروشگاه‌ها گزارش می‌دهند که هنگام انتقال به این سیستم، هزینه‌های مربوط به این بخش را تقریباً نصف کرده‌اند. زمان اضافی که آزاد می‌شود به کارمندان این امکان را می‌دهد تا کارهای مهم دیگری را نیز انجام دهند. کارکنان عموماً از اینکه بتوانند کاری انجام دهند که معنای بیشتری نسبت به دویدن به‌راستی و چپی برای تغییر قیمت‌ها دارد، استقبال می‌کنند. در مجموع این نوع تکنولوژی به فروشگاه‌ها کمک می‌کند تا به‌صورت روان‌تری کار کنند و هزینه‌ها را کنترل کنند که این موضوع از دیدگاه کارگران خط مقدم تا مدیریت و مسئولین مالی کاملاً منطقی است.

کارایی عملیاتی از طریق ادغام برچسب هوشمند

پرداکشن جریان کاری با پیوند به دستگاه ثبت حساب

وقتی برچسب‌های دیجیتال قفسه‌ها به دستگاه‌های فروش متصل می‌شوند، فروشگاه‌ها بهبودهای واقعی در نحوه انجام کارهای روزانه را شاهد خواهند بود. این سیستم در واقع وظایفی را که قبلاً نیازمند تایپ دستی قیمت‌ها توسط کارکنان بود را برعهده می‌گیرد و این موضوع زمان انتظار طولانی در صندوق‌ها را کاهش می‌دهد. فروشندگان در می‌یابند که وقتی نمایشگرهای قفسه‌هایشان مستقیماً با دستگاه‌های فروش ارتباط دارند، می‌توانند قیمت‌ها را لحظه‌ای و در زمان انجام معاملات در سراسر فروشگاه تغییر دهند. دیگر نیازی نیست منتظر بمانید تا کسی پس از اتمام یک فروش، برچسب‌ها را به‌روز کند. این موضوع به این معنی است که در ساعات شلوغ‌تر، اشتباهات کمتری رخ می‌دهد، چون همه چیز به صورت خودکار در پس‌زمینه هماهنگ می‌شود. کارکنان وقت کمتری را صرف اصلاح اشتباهات می‌کنند و مشتریان با لحظات ناراحت‌کننده‌ای که در آن چیزی اشتباه ثبت می‌شود مواجه نمی‌شوند. فروشگاه‌ها همچنین از بازخورد بهتری از سوی مشتریان برخوردار می‌شوند، چرا که خریداران از اینکه نیازی به اتلاف وقت زیاد در هنگام خرید ندارند، رضایت می‌کنند.

هشدارهای مدیریت انبار خودکار

برچسب‌های دیجیتال قفسه‌ای تنها اشتباهات قیمت‌گذاری را اصلاح نمی‌کنند، بلکه نحوه مدیریت موجودی در فروشگاه‌ها را با سیستم‌های هشدار خودکار به‌کلی تغییر می‌دهند. وقتی موجودی کالا در این برچسب‌های دیجیتال کم می‌شود، هشدارها مستقیماً به سیستم‌های اداری پشتی سررسید می‌کنند تا قفسه‌ها قبل از اینکه مشتریان متوجه کمبود چیزی شوند، دوباره پر شوند. این نوع خودکارسازی موجودی باعث می‌شود زنجیره‌های تأمین روان‌تر کار کنند و در واقع فروش را افزایش دهند، چون کالاهای پر فروش همیشه موجود هستند و قفسه‌ها خالی نمی‌مانند. فروشندگانی که این سیستم‌های هشدار را اجرا کرده‌اند، گزارش می‌دهند که تعداد کمتری از قفسه‌های خالی را شاهد هستند و این امر به معنای خریداران خوشحال‌تر و بازگشت مکرر آن‌هاست. فناوری به کار رفته در ESLها به کسب‌وکارها برتری واقعی در بازارهای پرسرعت امروزی می‌دهد و فروشگاه‌هایی را ایجاد می‌کند که به سرعت می‌توانند به آنچه مصرف‌کنندگان در حال حاضر می‌خواهند، سریع واکنش نشان دهند.

افزایش تجربه مشتری با قیمت‌گذاری دیجیتال

قیمت‌گذاری شفاف برای ساخت اعتماد مصرف‌کننده

هنگامی که اعتماد با مشتریان را در نظر می‌گیریم، داشتن قیمت‌های سازگار و شفاف بسیار مهم است و اینجاست که برچسب‌های دیجیتال قفسه (ESLها) درخشش می‌کنند. وقتی فروشگاه‌ها از این برچسب‌های دیجیتال قیمت استفاده می‌کنند، خریداران می‌دانند چه هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند، چون قیمت‌ها به‌روزرسانی فوری می‌شوند. دیگر هیچ ابهامی بین قیمت روی قفسه و قیمت نمایش داده شده در اینترنت وجود ندارد. زمانی که همه چیز هماهنگ باشد، تجربه خرید کلی بهتر می‌شود. مطالعاتی را دیده‌ایم که نشان می‌دهد حدود ۷۰ درصد از مردم شفافیت در قیمت را بسیار مهم می‌دانند تا به برندهای مورد علاقه خود وفادار بمانند. این موضوع کاملاً منطقی است — هیچ‌کس نمی‌خواهد با احساس کلاه‌برداری یا گمراهی از خرید خود خارج شود.

تبلیغات انعطاف‌پذیر با استفاده از برچسب‌های نمایش چندرنگی

برچسب‌های دیجیتالی که دارای نمایشگرهای چند رنگی هستند، راه‌های قدرتمندی برای افزایش فروش از طریق تبلیغات هوشمند فراهم می‌کنند. فروشندگان این برچسب‌های رنگی را به گونه‌ای برنامه‌ریزی می‌کنند که بسته به اتفاقات درون فروشگاه، رنگ آن‌ها تغییر کند - قرمز برای پیشنهادهای تعطیلاتی، سبز برای محصولات دوستدار محیط زیست و شاید زرد وقتی که چیزی در حال فروش ویژه است. این موضوع توجه خریداران را دقیقاً در محل خرید جلب می‌کند و باعث می‌شود کل فروشگاه شاداب‌تر و جذاب‌تر به نظر برسد. برخی مطالعات نشان می‌دهند که زمانی که فروشگاه‌ها از این برچسب‌های تغییر رنگی به خوبی استفاده می‌کنند، فروش آن دسته از محصولات تقریباً ۳۰ درصد افزایش پیدا می‌کند. این موضوع دلیل این است که چرا امروزه تعداد زیادی از کسب‌وکارها در این زمینه سرمایه‌گذاری می‌کنند. فروشگاه‌هایی که می‌خواهند بازاریابی خود را بهتر کنند، متوجه شده‌اند که این برچسب‌های جذاب چشم را جلب می‌کنند و در عین حال اطلاعات مفیدی درباره قیمت‌ها و پیشنهادها ارائه می‌دهند و در نهایت به فروش بیشتر کالا کمک می‌کنند.

محافظت از آینده فروشگاهی با فناوری برچسب الکترونیکی

استراتژی های قیمت گذاری مبتنی بر هوش مصنوعی از طریق دروازه های IoT

ترکیب هوش مصنوعی با برچسب‌های دیجیتال قفسه‌ای، روش تعیین قیمت فروشگاه‌ها را در حال تغییر دادن است. خرده‌فروشان اکنون به سیستم‌های هوشمندی دسترسی دارند که قیمت‌ها را به صورت لحظه‌ای بر اساس شرایط بازار، قیمت‌های رقبا و موجودی واقعی کالا تنظیم می‌کنند. در عین حال دروازه‌های اینترنت اشیا (IoT) به عنوان مجموع‌کننده داده‌ها عمل می‌کنند و فروشگاه‌ها را قادر می‌سازند تا بینش‌های لازم را از منابع مختلف به دست آورند و در صورت تغییر شرایط بازار به سرعت پاسخ دهند. برخی گزارش‌های صنعتی ادعا می‌کنند که این ابزارهای قیمت‌گذاری مبتنی بر هوش مصنوعی ممکن است عملیات خرده‌فروشی را تا حدود ۴۰ درصد بهبود بخشند. اگرچه این عدد جالب توجه است، اما بیشتر کارشناسان بر این باورند که ارزش واقعی این سیستم‌ها در توانایی پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مشتریان است، نه تنها دنبال کردن اعداد و ارقام روی کاغذ.

مزایای بی‌پایه‌ای سیستم‌های ESL

استفاده از برچسب‌های دیجیتال قفسه‌ای تنها قیمت‌ها را به‌روز نگه نمی‌دارد، بلکه کاهش هدررفت کاغذ را نیز به همراه می‌آورد. فروشگاه‌هایی که از برچسب‌های کاغذی قدیمی به سیستم ESL دیجیتال منتقل می‌شوند، حدود 90 درصد کمتر کاغذ در سطل‌های زباله دارند، بر اساس نتایج مطالعات مختلف. فروشندگانی که به دنبال گرین شدن عملیات خود هستند، این تغییر را بخشی اساسی از استراتژی خود برای دوستداری از محیط زیست قرار خواهند داد. خریدارانی که به محیط زیست اهمیت می‌دهند، متوجه این گونه اقدامات فروشگاه‌ها می‌شوند و این موضوع به‌طور طبیعی تصویر مشتری از برند را بهبود می‌بخشد. در دوره‌ای زندگی می‌کنیم که داشتن مسئولیت‌پذیری محیط‌زیستی نقش برجسته‌ای در متمایز شدن دارد. بنابراین پیاده‌سازی راهکارهای بدون کاغذ در صندوق‌های فروش و سراسر فروشگاه تنها به حفظ درختان کمک نمی‌کند، بلکه پیوند قوی‌تری با مشتریان عادی ایجاد کرده و آنها را به ادامه خرید تشویق می‌کند.