EN
Az elektronikus polc-címkék (ESL-k) bevezetése forradalmi változást hoz a kereskedelmi iparágban, jelentősen csökkenti az árfrissítésekkel kapcsolatos kézzel végzett munkát.
A digitális árcímkéket kezelő központi ellenőrzési rendszerek jelentős előnyöket biztosítanak a boltok számára, valamint csökkentik az árhibákat.
Elektronikus polcrólók jelentős előnyt kínálnak a készletkezelés terén, mivel szinkronizálni tudnak a készlet-kezelő szoftverrendszerrel.
A digitális árcédulák azonnali hozzáférést biztosítanak a vásárlók számára a termékekkel kapcsolatos összes fontos információhoz éppen akkor, amikor szükségük van rá, és ez alapjaiban változtatja meg a mai vásárlási szokásokat. A vásárlók azonnal észreveszik az árleszállításokat, megnézhetik, hogy egy termék raktáron van-e még, és elolvashatják a termék teljes műszaki adatait anélkül, hogy bárkitől segítséget kellene kérniük. Kutatások azt mutatják, hogy az árak átláthatósága növeli az ügyfél elégedettségét, és a márkaelkötelezettség kialakulásához is hozzájárul. Az embereknek az is tetszik, hogy az árak valós időben történő változását nyomon követhetik, ami megbízhatóságot és bizalmat épít a vásárló és az üzlet között. És ha egyszer megvan ez a bizalom, az ügyfelek hajlamosak újra és újra ott vásárolni.
A boltokban található digitális képernyők megváltoztatják, ahogy az ügyfelek vásárlás közben kölcsönhatásba lépnek egymással, elsősorban azért, mert ezek a képernyők személyre szabott akciókat és jutalmazási programokat tudnak megjeleníteni éppen ott, ahol az emberek állnak. Azok a boltok, amelyek ezeket a képernyőket telepítik, gyakran jobb eredményeket jelentenek, mivel az ügyfelek hajlamosak több időt tölteni a körbetelelésel, és megismerni, mi teszi egyedivé az egyes márkákat. Legújabb tanulmányok szerint az üzletek, amelyek ilyen interaktív megoldásokat alkalmaznak, átlagosan 30%-kal hosszabb áruszálló időt mérnek az ügyfeleknél, ami természetesen növeli az eladási számokat. Amikor az emberek valóban látnak a képernyőn számukra testreszabott ajánlatokat, elkezdenek érinteni termékeket, kérdéseket feltenni, és általában sokkal élvezetesebbé válik számukra a vásárlás, mint korábban.
A digitális árcédulák nagy szerepet játszanak abban, hogy az omnichannel kiskereskedelem zökkenőmentesen működjön, és az árak mindig ugyanazok legyenek, akár online böngésznek a vásárlók, akár az üzlet polcai között sétálnak. Amikor az árak mindenhol összehangolódnak, az vásárlók biztosabbá válnak a vásárláskor, mivel nem aggódnak, hogy máshol esetleg különböző árakat szabnak meg. Azok a kiskereskedők, akik ezeket az elektronikus polcra helyezett árcédulákat telepítik, gyakrabban látják vendégül ismét vásárlóikat, és versenyelőnyt is élveznek. Valós tapasztalatból tanulva: amikor az üzletek minden ügyféllel való érintkezési ponton megtartják az árak egységességét, az emberek már nem zavarodnak össze, és a márka megbízhatónak, nem pedig megbízhatatlannak tűnik fel előttük.
Az E-Ink technológiának köszönhetően a boltok az árakat gyorsan módosíthatják, így sokkal rugalmasabban reagálhatnak a piaci helyzetre és a versenytársak árait. Számos vállalkozás számára ez a fajta rugalmasság mára már nem kényelem, hanem alapvetően fontos a versenyképesség megőrzéséhez. Szakértők szerint, amikor a boltok gyorsan tudják módosítani áraikat, az eladások növekednek, mivel a termékek árai mindig jobban illeszkednek a vásárlók aktuális igényeihez. Azok a boltok, ahol a vásárlás közben is képesek az árakat módosítani, érezhetően gyorsabb forgást érnek el termékeik esetében. Ez különösen fontos bizonyos piacokon, például a divat vagy elektronika szektorában, ahol az eladási sebesség gyakran jelenti a különbséget a nyereség és a veszteség között.
Az E Ink kijelzők annyira hasznosak az üzletek számára, mert képesek szinte azonnal módosítani az árakat és akciókat. Az üzletek egész nap átállíthatják a kijelzőket, így könnyebben felhívhatják a vásárlók figyelmét a korlátozott ideig elérhető, vásárlási rohamot kiváltó ajánlatokra. Valós adatok azt mutatják, hogy azok az üzletek, amelyek áttérnek ezekre a digitális árcímkékre, gyakran 20%-nál nagyobb eladásnövekedést érnek el akcióidőszakok alatt. Ezek a kijelzők sokkal jobban feltűnnek, mint a hagyományos papírplakátok, így a vásárlók valóban észreveszik az akciókat, miközben végigmegynek az üzlet folyosóin. Az emberek hajlamosak megállni, és megnézni, mit mutatnak ezek a világos, éles kijelzők. Az üzletek jelentik, hogy több vásárló időzik ezeknél a területeknél, nézegeti a különleges ajánlatokat, és végül több pénzt költ, mint eredetileg tervezett.
Amikor az MI találkozik elektronikus polcosztályozókkal (ESL), az vásárlói igényekhez és vásárlási szokásokhoz igazodó okos árváltoztatásokat eredményez. Az üzletek képesek lesznek akciókat közvetlenül a vásárlók aktuális igényeinek megfelelő időpontban továbbítani, ami visszahozza a vásárlókat és növeli az eladásokat. Egyes újabb marketingtanulmányok szerint, amikor az üzletek személyre szabják a vásárlói élményt, az emberek általában 5% és 15% között költenek többet vásárlásonként. Előretekintve, ahogy az mesterséges intelligencia egyre jobban megérti a fogyasztói viselkedést, az MI és az ESL technológia közötti kapcsolat valószínűleg még szorosabbá válik. A kiskereskedők egyre fejlettebb árképzési módszereket fognak alkalmazni, amelyek mind az üzlet, mind a hűséges vásárlók számára előnyösek.
Az elektronikus árcédulákra való áttérés valós előrelépést jelent az eladások fenntarthatósága érdekében, csökkentve a régi típusú papír ármatricák által okozott hulladékot. Gondoljunk csak arra, hogy évente millió számra vágnak ki fákat, csupán azoknak a kis árcéduláknak az előállításához, amiket mindenhol láthatunk, különösen az Észak-Amerikai nagy áruházakban. Amikor az üzletek digitális megoldásokra váltanak, csökkentik környezeti lábnyomatukat, miközben felhívják a figyelmet a környezettudatos vásárlókra, akik egyre inkább a környezetbarát megoldások alapján döntenek a vásárlásról, nem csupán az ár alapján. Emellett számos nagy kereskedő már áttért e megoldásra, mivel üzleti szempontból is előnyös. Az idő során csökkenő költségek és a környezettudatosságra építő márkakép erősítése azt jelenti, hogy ez nem csupán egy átmeneti divat, hanem hosszú távra szóló megoldás.
A kiskereskedők azt tapasztalják, hogy az energiatakarékos e-ink display-kre való áttérés idővel valóban pénzt takarít meg, mivel ezek a képernyők messze kevesebb energiát használnak, mint a hagyományos papír címkék. A havi költségeket megnézve gyorsan összeadódnak a megtakarítások. Egyes üzletek azt jelentik, hogy évente több ezer dollárt spórolnak meg csak azért, mert nem kell folyamatosan nyomtatott címkéket cserélni. Kutatások szerint a vállalkozások többsége visszakapja az ESL technológiába fektetett pénzét kb. 24 hónapon belül a kijelzők frissítéséhez szükséges munkaórák és a nyomtatási anyagköltségek csökkentése miatt. A költségkímélésen túl, figyelembe kell venni a környezetvédelmi szempontot is. Minden kiskereskedő számára, aki szeretne a vágányelőtt maradni, miközben működési költségeit kontroll alatt tartja, az árjegyek digitális megjelenítése nyilvánvalóan olyan lépés, amely többféle módon is megtérül.
Amikor a Walmart elkezdte az elektronikus polcosztályozókat használni üzleteikben, valós megtakarítást értek el költségvetésük alsó sorában. A vállalat azt jelentette, hogy a hagyományos árcédulákhoz kapcsolódó költségeiket körülbelül felére csökkentették. Gondoljunk azokra a dolgozókra, akik korábban naponta kézzel cserélték a papír alapú árakat – most képzeljük el, hogy ezek a munkaköltségek megtakarítást jelentenek. Ez azonban nem csupán számokról szól. A Walmart tapasztalatát figyelve más kiskereskedők is felismerhetik, hogyan ésszerű pénzügyileg és környezetvédelmi szempontból is áttérni a digitális árazásra. Már sok üzlet átállt erre, mivel számukra is működik. Nem tudjuk pontosan, hogy mikor váltanak át mindenki, de az világos, hogy az ESL technológia megváltoztatja, ahogy a vállalkozások a bolti műveletekről gondolkodnak, miközben segíti a Földet is.
Hot News
Speciális elektronikai kiskereskedelmi megoldásaink az üzemeltetés optimalizálására és az intelligens vásárlási élmény kialakítására szolgálnak.
