Innsettinga av elektroniske varelappar (ESLs) er i ferd med å revolusjonere handelsbransjen ved å betydelig redusere det manuelle arbeidet forbundet med prisoppdateringar.
Sentralstyrte systemer som administrerer digitale prismetoder gir detailhandlere betydelige fordeler, blant annet ved å redusere prisfeil.
Elektroniske hyllmerker gir betydelige fordeler i lageradministrasjon ved å synkroniseres med lagersoftware-systemer.
Digitale prisskilt gir kunder umiddelbar tilgang til alle viktige detaljer om produkter akkurat når de trenger det, og endrer måten folk handler på i dag. Kunder kan umiddelbart oppdage prisreduseringer, finne ut om noe fortsatt er på lager, og lese gjennom fullstendige produktspesifikasjoner uten å måtte spørre noen. Studier viser at å være transparent med priser generelt gjør kunder mer fornøyde og også hjelper på bygge merkevarelojalitet. Folk liker virkelig å se når priser endres i sanntid, noe som bygger tillit mellom dem og butikken. Og når først den tilliten er etablert, tenderer kunder til å komme tilbake igjen og igjen for sine kjøp.
Digitale skjermer inne i butikker endrer måten kunder samhandler på mens de handler, hovedsakelig fordi de kan vise tilpassede tilbud og belønningsprogrammer akkurat der folk står. Butikker som installerer disse skjermene rapporterer ofte bedre resultater, siden kunder tenderer til å bruke mer tid på å se seg om og bli kjent med hva som gjør hver enkelt merke spesiell. Ifølge nyere studier, ser man at butikker som implementerer slike interaktive løsninger, får kunder til å bli værende omtrent 30 % lenger i gjennomsnitt, noe som naturlig fører til økte salgstall. Når folk faktisk ser tilbud som er skreddersydde for dem selv komme opp på disse skjermene, begynner de å ta på produktene, stiller spørsmål og har generelt en mye bedre opplevelse enn tidligere.
Digitale prisskilt spiller en stor rolle i å gjøre omnikanalhandel effektiv, ved å sørge for at prisene er like enten kundene søker gjennom nettbutikken eller går gjennom butikkens ganger. Når prisene stemmer overens overalt, føler kundene større tillit til å kjøpe varer uten å måtte bekymre seg for å bli lurt et annet sted. Kundene vender tilbake til butikker som har slike elektroniske hyllskilt, og de holder seg også foran konkurrentene. Ta det fra egne erfaringer: når butikker opprettholder konsistente priser ved hvert punkt der kundene kommuniserer med dem, blir folk ikke lenger forvirret og begynner i stedet å se på merkevaren som pålitelig istedenfor ustabilt.
Med E-Ink-teknologi kan butikker endre priser i realtid, noe som betyr at de reagerer mye raskere på hva som skjer i markedet og hva konkurrentene fakturerer. For mange bedrifter i dag, er denne typen fleksibilitet ikke lenger bare en ekstraforbedring – den er i praksis nødvendig for å forbli konkurransedyktig. Noen branseeksperter påpeker at når butikker kan justere prisene sine raskt, stiger salget ofte fordi produktene bedre matcher det kundene faktisk ønsker ved enhver tid. Butikker som klarer å justere prisene mens kundene handler, opplever tydelige forbedringer i hvor raskt varene beveger seg ut fra hyllene. Dette betyr mye i visse markeder som for eksempel tekstil- og elektronikkbransjen, hvor det å bli kvitt gammel beholdning raskt ofte betyr forskjellen mellom overskudd og underskudd.
Det som gjør E Ink-skjermer så nyttige for butikker, er deres evne til å endre priser og kampanjer nesten øyeblikkelig. Dette gjør at detailhandlere kan justere det som vises på skjermen gjennom dagen, noe som hjelper dem med å fange oppmerksomheten til kundene under de kortsiktige tilbudene som skaper kjøpsrus. Noen ekte data viser at bedrifter som bytter til disse digitale prismerkene, ofte opplever at salget øker med over 20 % under salgsperioder. Skjermene faller rett og slett mer opp enn vanlige papirskilt, slik at kundene faktisk legger merke til tilbudene mens de går gjennom gangene. Folk stopper oftere opp og sjekker hva som skjer med disse lyse, klare skjermene. Butikker melder om flere kunder som drøyer i disse områdene, ser på spesialtilbudene og til slutt bruker mer penger enn de opprinnelig hadde tenkt.
Når AI møter elektroniske prisskilfter (ESL), får vi smarte prisendringer basert på hva kundene faktisk ønsker og hvordan de handler. Butikker kan sende spesielle tilbud akkurat når kundene trenger dem mest, noe som får kundene til å komme tilbake og øker salgstallene generelt. Noen nyere studier fra markedsføringseksperter antyder at når butikker personaliserer handelsopplevelsen, pleier folk å bruke mellom 5 % og 15 % mer per besøk. I fremtiden, etter hvert som kunstig intelligens blir bedre til å forstå forbrukeratferd, bør forholdet mellom AI og ESL-teknologi bli enda sterkere. Det er sannsynlig at detailhandlere vil oppdage stadig mer avanserte måter å sette priser på som fungerer både for bedriftene og deres faste kunder.
Overgang til elektroniske prisskilfter representerer en ekte fremgang i bærekraftsarbeidet, ved å redusere all den papiravfallet som kommer fra gamle prislapper. Tenk på det: millioner av trær hugges ned hvert år bare for å lage de små prislappene vi ser overalt, spesielt i store varehus i Nord-Amerika. Når butikker går over til digital løsning, reduserer de sin miljøpåvirkning og samtidig fanger de oppmerksomheten til kunder som bryr seg om miljøspørsmål. Disse kundene begynner nå å handle basert på hva som er godt for miljøet, ikke bare prisen. I tillegg har mange store butikkjeder allerede gjort overgangen fordi det også gir bedre økonomi. Lavere kostnader på sikt og et bedre varemerkeimage blant miljøbevisste forbrukere betyr at dette ikke bare er en kortlivet trend, men noe som er her for å bli.
Det viser seg at detailhandlere tjener penger på å bytte til energieffektive e-ink-skjermer over tid, siden disse skjermene bruker mye mindre strøm enn vanlige papirlapper. Regnestykket går fort når man ser på månedlige utgifter. Noen butikker oppgir å spare flere tusen dollar årlig bare ved å ikke måtte erstatte utskrevne etiketter hele tiden. Forskning viser at de fleste bedrifter får tilbake pengene de investerte i ESL-teknologi etter omtrent 24 måneder takket være reduserte arbeidstimer brukt på å oppdatere priser og de løpende kostnadene for utskrifter. Utenfor de økonomiske fordelene er det også en miljømessig side å ta hensyn til. For enhver detailhandel som ønsker å være foran bølgen samtidig som driftskostnadene holdes under kontroll, virker det som en opplagt løsning å gå over til digitale hyllemerker, en beslutning som gir gevinster på flere områder.
Da Walmart begynte å bruke elektroniske prismerker i butikkene sine, så de en ekte besparelse på bundlinjen. Selskapet opplyste at de klarte å kutte utgiftene knyttet til gamle papirprisskilfter med omtrent halvparten. Tenk på alle de ansatte som før måtte manuelt bytte ut papirpriser hver dag – nå kan man forestille seg at den arbeidskosten blir spart. Dette handler ikke bare om tall enten. Detailister som ser på Walmarts erfaring, kan se hvordan overgangen til digital prissetting gir mening både økonomisk og miljømessig. Mange butikker har allerede gjort overgangen fordi det fungerer så godt for dem. Vi kan ikke vite nøyaktig når alle detailister vil gjøre denne overgangen, men det er klart at ESL-teknologi endrer måten selskaper tenker på butikkdrift på, samtidig som den hjelper planeten Jorden.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11