EN
Ang mga matalinong timbangan na pinapagana ng artipisyal na katalinuhan ay nagpabilis nang malaki sa proseso ng pag-checkout dahil sa kanilang kakayahang kusang kumilala ng bigat ng mga inilalagay na bagay. Dahil dito, hindi na kailangang manu-manong i-type ang presyo, na nangangahulugan ng mas kaunting pagkakamali kumpara sa mga luma nang sistema kung saan kailangang i-enter ng tao ang lahat. Ang mga tindahan na gumagamit ng teknolohiyang ito ay nakakaranas din ng tunay na benepisyo dahil nagugugol ng mas kaunting oras ang mga customer sa paghihintay sa pila. Ayon sa ilang pag-aaral, ang mga tindahan na gumagamit ng mga matalinong timbangang ito ay nakapagbawas ng hanggang 30 porsiyento sa tagal ng bawat transaksyon. Ang mas mabilis na checkout ay nangangahulugan ng masaya ring mga mamimili dahil walang nagugustuhang maghintay nang matagal para lang makabili ng mga gamit sa bahay. Ang paraan kung paano ginagamit ang AI dito ay isang malaking hakbang paunlad para sa operasyon ng mga tindahan, na nagpapagana ng mas maayos na proseso habang tinitiyak pa rin ang tumpak na pagtatala ng mga naibentang produkto.
Kapag isinama ang AI scales sa mga sistema ng imbentaryo, binabawasan nito ang mga pagkakamali ng tao sa pagsubaybay sa mga stock. Ang mga matalinong timbangan na ito ay talagang nagpoproseso ng datos ng bigat sa pamamagitan ng machine learning, na nakakatulong upang mahulaan kung kailan mawawala ang mga produkto at nagpapadala ng babala kapag panahon na para mag-order ng higit pa. Ang ilang mga tindahan ay naiulat na halos kalahiin ang kanilang mga pagkakamali sa pagbibilang pagkatapos lumipat sa teknolohiyang ito. Ang manu-manong pagpasok ay kung saan nangyayari ang karamihan sa mga problema, kaya ang pagtanggal sa mga di-pagkakapareho ay nakakagawa ng malaking pagkakaiba. Natatagpuan ng mga nagtitinda ang kanilang sarili na may mas mainam na pagkakitaan kung ano ang nasa istante, na nangangahulugan ng mas kaunting display na walang laman at mas maayos na operasyon sa buong chain ng suplay. Habang ang pagpapatupad ng AI ay nangangailangan ng kaunting paunang gawain, ang kabayaran ay nasa mas kaunting nawalang benta dahil sa mga wala nang item at masaya ang mga customer na hindi nakakatagpo ng dead end sa paghahanap ng mga produkto.
Ang MIT ay nag-develop ng isang nakawiwiling sistema ng pagbibilang gamit ang AI na nagpapakita kung paano talaga mapapabilis ng mga smart scale ang proseso ng pag-checkout sa mga tindahan. Pinagsasama ng teknolohiya ang mga kamera at sensor ng timbang upang tulungan ang mga kawani sa tindahan na mas maayos na i-pack ang mga groceries. Ang mga item ay inilalagay nang maayos sa mga bag, walang nahuhulog o nasasayang. Ang mga tindahan na sumubok sa sistemang ito ay nakakita ng pagtaas ng kasiyahan ng mga customer ng halos 20%. Hinahangaan ng mga mamimili ang maayos na pagtrato sa kanilang mga gamit sa huling bahagi ng kanilang pamimili. Ano ang nagpapahusay sa sistema na ito? Gumagana ito nang tama araw-araw nang hindi nasasira. Muling naiisip ng mga nagtitinda na ang AI ay hindi lang mga kakaibang gadget kundi isang bagay na talagang nagbabago sa paraan ng pagpapatakbo ng mga tindahan. Ang mga customer ay nais ng mas mabilis na serbisyo sa ngayon, at ang ganitong uri ng inobasyon ay nakatutulong sa mga tindahan upang mapanatili ang inaasahan habang binabawasan ang gastos.
Ang mga retailer ay nagbabago ng paraan kung paano nila itinatakda ang mga presyo dahil sa mga sistema ng AI na nakakatulong upang mag-adjust nang real-time habang nagbabago ang merkado at antas ng stock. Ang mga matalinong sistema na ito ay nagbibigay-daan sa mga tindahan na baguhin ang kanilang mga presyo batay sa mga kasalukuyang nangyayari sa mga uso sa pamimili, na nangangahulugan ng higit na kita. Ang ilang mga negosyo na nagbago sa mga tool sa pagpepresyo na AI ay nakakita ng pagtaas ng kanilang kita ng humigit-kumulang 10 o kahit 15 porsiyento. Kapag ang mga presyo ay naaayos nang matalino sa iba't ibang produkto, ang mga tindahan ay nakakabenta ng higit pang mga produkto nang hindi nawawala ang mga customer dahil sa mga kakompetensya. Ang resulta? Ang matalinong pagpepresyo ay hindi lamang tungkol sa paggawa ng ekstra na pera, nakakatulong din ito upang mapanatili ang kakaibang negosyo sa mahihirap na merkado habang patuloy na nakakagawa ng sapat na kita bawat buwan.
Kapag nagpatupad ang mga tindahan ng AI scales, mas mabilis ang proseso ng pag-checkout, nabawasan ang nakakainis na paghihintay na ayaw ng mga mamimili. Karaniwan, nagugustuhan ng mga tao ang mas mabilis na transaksyon kung saan hindi sila nakatayong nagbibilang ng bawat segundo. Ayon sa pinakabagong pananaliksik sa merkado, halos tatlo sa bawat apat na customer ay hinahanap ang mga lugar kung saan mabilis silang makapagbabayad kaysa maghintay sa mahabang pila. Malinaw na nakakaapekto ito kung saan pipili ang mga tao na mamili at kung babalik pa sila. Samakatuwid, habang ang AI scales ay nakakapagpaikot ng operasyon nang mas maayos, nakakatulong din ito na mapanatili ang mga regular na customer dahil ayaw ng sinuman na mawala ang oras sa paghinto sa mahabang pila habang maaari silang nasa ibang lugar.
Nakikita ng mga nagtitinda na ang mga solusyon sa AI tulad ng matalinong timbangan ay nakatutulong upang mabawasan ang kanilang mga gastos sa pagpapatakbo. Isang kamakailang pag-aaral ng Deloitte ay nagsasaad na ang mga tindahan na gumagamit ng ganitong uri ng teknolohiya ay nakakatipid ng 5% hanggang 15% sa kanilang mga gastos. Ang karamihan sa mga pagtitipid na ito ay nagmumula sa mas mahusay na pamamahala ng antas ng imbentaryo at sa pagpapabilis ng pang-araw-araw na operasyon. Kapag nagsimula ang mga tindahan sa paggamit ng AI timbangan, agad nilang napapansin ang mga pagpapabuti. Mas naaayos ang operasyon, nababawasan ang basura ng produkto, at mas mahusay ang kabuuang pagpapatakbo ng negosyo. Ang resulta? Tunay na naaipon ang pera at tumataas ang tubo sa paglipas ng panahon. Maraming maliit na negosyo ang nagsabi na nakakita sila ng resulta sa loob lamang ng ilang buwan pagkatapos isagawa ang teknolohiya.
Ang mga tindahan sa retail ay nakakakita ng malalaking pagbabago salamat sa AI scales na nagtatrabaho nang magkasama sa point of sale registers. Kapag ang mga device na ito ay nag-uusap sa isa't isa, agad nilang pinapadala ang impormasyon sa buong sistema. Ito ay nangangahulugan ng mas mabilis na checkout para sa mga mamimili habang nakakasubaybay sa mga produkto na nabebenta araw-araw. Ang mga scale ay literal na nagsasabi sa register kung ano ang timbang at presyo ng bawat item, binabawasan ang mga pagkakamali kapag ang staff ay naka-input ng datos nang manu-mano. Gusto ng mga may-ari ng tindahan ito dahil binabawasan nito ang pagkakaiba sa pagbibilang at nagpapagana ng mas maayos na operasyon araw-araw. Bukod dito, hindi na kailangang maghintay nang matagal sa checkout counter ang mga customer. Ang pagkakonekta ng mga smart scale nang direkta sa mga umiiral na POS system ay nagbibigay ng malaking bentahe sa operasyon ng negosyo. Ang mga antas ng imbentaryo ay awtomatikong na-update sa likod ng tangke nang hindi kailangang mag-type ng mga numero sa spreadsheet sa buong gabi pagkatapos isara ang tindahan.
Nang makipag-ugnayan ang AI scales sa electronic shelf labels (ESLs), nagiging posible ang real time updates na talagang kailangan ng mga tindahan ngayon. Talagang simple lang ang mekanismo nito. Kapag binigatan at binigyan ng presyo ang mga item sa mga smart scales, ang lahat ng data ay napupunta nang direkta sa ESLs nang hindi kinakailangang baguhin nang manu-mano ang mga label. Ang pagpapanatili ng tama at na-update na presyo ay nagtatag ng tiwala sa customer. Mas nababawasan ang pagkakamali kapag hindi na sangkot ang tao sa pag-update ng presyo palagi. Bukod pa rito, mas mabilis ang buong proseso kumpara sa mga luma nang paraan. Ang mga retailer na gumagamit ng sistema na ito ay nasa unahan kadalasan dahil sariwa ang kanilang presyo at madali nilang ma-monitor ang stock sa iba't ibang lokasyon.
Ang pagdadala ng mga AI scales sa mga tindahan ay siyang batayan sa pagbuo ng mga ganap na smart shopping environment na madalas nating naririnig. Kapag konektado ang mga scale na ito sa iba pang digital na tool, makakapagtala ang mga tindahan ng maraming mahahalagang datos na makatutulong sa mga manager na gumawa ng mas mabubuting desisyon sa araw-araw na operasyon. Dahil sa pagkakakonekta ng lahat, mas maayos ang pagbabahagi ng impormasyon sa buong istruktura ng tindahan, na nangangahulugan ng mas magandang serbisyo sa customer habang nananatiling optimal ang antas ng stock. Ang mga tindahan na may ganitong uri ng integrated system ay mas nakakapansin ng pattern sa benta nang mas maaga, nakakapag-aalok ng mga produkto ayon sa kagustuhan ng indibidwal na mamimili, at nakakabawas ng oras na nawawala sa operasyon. Bagamat mayroong malaking pagtaas sa kahusayan sa ganap na paggamit ng teknolohiyang ito, marami pa ring retailer ang nahihirapan sa pagpapakalma sa kanilang mga empleyado para magawa ang mga pagbabago na kinakailangan upang lubos na makinabang sa ganitong progreso.
Nangunguna ang pagprotekta sa data privacy kapag isinasaalang-alang ang paglalagay ng AI scales sa mga tindahan, lalo na't kinokolekta ng mga device na ito ang impormasyon tungkol sa timbang ng mga customer. Kailangan ng mga retailer ng magagandang security practices upang mapanatiling ligtas ang pribadong data na ito mula sa anumang paglabag. Kabilang dito ang paggamit ng malakas na encryption methods at mahigpit na access control policies na dapat kasama sa anumang deployment plan. Hindi na opsyonal ang pagsunod sa mga alituntunin tulad ng GDPR, kundi kinakailangan na ito kung nais ng mga tindahan na mapanatili ang kanilang reputasyon sa pagrespeto sa privacy ng customer habang ginagamit ang bagong teknolohiya. Ang mga tindahan na balewalain ang mga kinakailangang ito ay nanganganib harapin ang malulubhang multa at mawalan ng mga mamimili na hindi na komportableng magtiwala sa kanila ng kanilang personal na datos. Makatutulong naman ang pagpapatupad ng sapat na privacy safeguards sa aspetong legal at komersyal, dahil ito ay nagpapalakas ng tiwala ng mga konsyumer na mahalaga para sa matagumpay na pagpapatupad ng AI weighing technology sa iba't ibang retail setting.
Ang pag-umpisa gamit ang AI scales ay nangangailangan talaga ng seryosong puhunan. Ngunit kung tingnan ang mas malaking larawan, ang mga kumpanya ay karaniwang nakakakita ng magandang kita sa paglipas ng panahon. Ang mga smart scales na ito ay nakapuputol sa mga gawain araw-araw, nangangahulugan ng mas kaunting oras ng mga empleyado na ginugugol sa mga manual na pagsubok, at praktikal na nililimot ang mga pagkakamaling pagtimbang na pumapasok sa tubo buwan-buwan. Ang wastong pagtingin sa gastos laban sa mga naiipon ay makatutulong upang makumbinsi ang mga stakeholder. Isipin ang mga planta ng pagproseso ng pagkain kung saan ang maliit na pagpapabuti man lang sa katiyakan ng timbang ay isinasalin sa libu-libong naiipon kada taon dahil lamang sa mas kaunting basurang produkto. Ang mga numero ay hindi talaga nagsisinungaling. Oo, ang presyo ay nakakapanimdim sa una, ngunit karamihan sa mga negosyo ay nakakakita na pagkalipas ng anim na buwan hanggang isang taon, ang lahat ng mga ekstrang pera ay nagsisimulang bumalik dahil sa pinahusay na kahusayan at nabawasan ang mga pagkakamali sa kanilang mga operasyon.
Ang tamang pagsasama ng AI sa operasyon ng retail ay nangangailangan ng tradisyunal na sesyon ng pagtuturo sa mga kawani. Kapag nakaranas nang personal ang mga manggagawa ng mga teknolohiyang ito, mas magiging maayos ang kanilang pakikipagtulungan sa mga sistema ng AI. Dapat din na patuloy na mamuhunan ang mga tagapamahala ng retail sa mga oportunidad sa pag-aaral, dahil mabilis ang pag-unlad ng teknolohiya ngayon. Kailangan ng mga kawani na manatiling updated sa mga bagong tampok at matutunan kung paano pamahalaan pareho ang tradisyunal na gawain at mga workflow na tinutulungan ng AI. Ang mga tindahan na nakatuon sa pag-unlad ng mga empleyado ay karaniwang nakakakita ng mas kaunting problema sa panahon ng pagpapatupad at mas maayos na takbo ng kabuuan. Ang pinakamagandang resulta ay nangyayari kapag isinama ng mga tao ang kanilang husay sa pagpapasya habang hinahawakan ng AI ang mga paulit-ulit na gawain, lumilikha ng isang pakikipagtulungan na nagreresulta sa mas matalinong desisyon sa likod at masayang mga customer sa mga counter ng pag-checkout.
Kapag pinagsama ang machine learning sa mga matalinong AI scale, maaari itong talagang baguhin kung paano natin mapapamahalaan ang imbentaryo nang maaga. Sasaliksikin ng mga sistemang ito ang mga nakaraang bilang ng benta at kung ano ang nakatago sa mga istante ngayon upang mahulaan kung aling mga produkto ang kailangan sa susunod. Nangangahulugan ito na ang mga tindahan ay hindi gaanong malamang na maubusan ng mga sikat na item habang pinapanatili pa rin ang mataas na rate ng turnover. Ang mas mahusay na kontrol sa imbentaryo ay nagpapatakbo ng mas maayos na operasyon nang pangkalahatan, at mas malamang na manatili ang mga customer kapag nakakahanap sila ng gusto nila sa istante sa halip na walang laman. Para sa mga nagtitinda na seryoso sa pagtanggap ng teknolohiyang ito, mayroon ding tunay na pakinabang sa pananalapi. Ang mga tindahan ay natatapos na may tamang dami ng stock karamihan sa oras, na nakakaiwas sa mga nakakabigo na sitwasyon kung saan ang mga istante ay lumuluwa o mananatiling walang laman. Ano ang resulta? Mas malusog na kita para sa mga negosyo na gumawa ng pagbabago.
Ang mga smart scale na konektado sa internet ay nagbabago kung gaano kalinaw ang mga suplay na kadena. Nakakatanggap ang mga retailer ng agarang update kung saan talaga naroroon ang mga produkto sa buong kanilang paglalakbay mula sa pabrika hanggang sa mga istante ng tindahan. Kapag may problema sa pagpapadala o produksyon, pinapayagan ng mga smart device na ito ang mga negosyo na agad na matukoy ang mga problema upang maaayos ito bago pa man lang makita ng mga customer. Ang kakayahang subaybayan ang bawat hakbang ay nagpapalakas ng tiwala ng mga konsyumer dahil gusto ng mga tao na malaman kung saan talaga nagmula ang kanilang mga gamit. Bukod pa rito, nakakatipid ng pera ang mga kumpanya kapag nakakita sila ng mga isyu nang maaga kaysa harapin ang mas malalaking problema sa ibang pagkakataon. Ang ganitong uri ng pagiging nakikita ay hindi lamang mabuti para sa operasyon ng negosyo, kundi nagpapalikha rin ito ng ganap na bagong antas ng tiwala sa pagitan ng mga brand at mga mamimili.
Ang retail tech ay patungo sa isang napakagandang inobasyon - mga system ng point of sale na activated sa boses na gumagana kasama ang smart scales na pinapagana ng artificial intelligence. Ano ang ibig sabihin nito? Hindi na kailangan pang hawakan ng mga cashier ang anumang bagay sa pagproseso ng mga pagbabayad. Ang mga customer mismo ay maaaring makipag-usap sa system kung gusto nila, na nagpapababa sa oras ng paghihintay sa mga checkout counter. Ang mga tindahan na gumagamit ng ganitong sistema ay nakakaranas ng mas mabilis na transaksyon sa kabuuan. Ang mga tao ngayon ay umaasang mapabilis at mapadali ang kanilang pamimili kumpara sa tradisyonal na paraan ng pag-checkout. May mga tindahan na nag-uulat ng mas mataas na nasiyahan ang mga customer pagkatapos ilagay ang mga voice-controlled na sistema. Syempre, may pa ring mga balakid na dapat malampasan bago lahat ng tindahan ganap na magbago, ngunit ang mga unang nag-adapt ay tila nakakakuha ng tunay na benepisyo sa pamamagitan ng pagbawas ng pisikal na pakikipag-ugnayan sa mga transaksyon.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Kami ay bihasa sa mga advanced na solusyon sa elektronikong tingi upang mapabilis ang operasyon at mapaganda ang karanasan sa pamimili.
