Системи ESL замінюють старі паперові цінники на цифрові екрани, які підключені до центральної системи. Тепер ритейлери можуть змінювати ціни та інформацію про товари в багатьох магазинах практично миттєво — іноді всього за 10 секунд. Більше не потрібно бігати по магазину, щоб змінювати цінники вручну, що раніше забирало приблизно 12–15 годин щотижня в більшості магазинів. Коли ці цифрові таблички інтегруються з системами продажу та управління запасами, ціни залишаються актуальними без зайвих зусиль. Працівники магазинів витрачають менше часу на нудну роботу зі зміни цінників і більше — на допомогу клієнтам у пошуку потрібного товару або поповнення полиць за необхідністю.
ESL автоматизують три ключові процеси:
Магазини, які використовують електронні цінові таблички, повідомляють про зниження витрат на оплату праці, пов’язаних із ціноутворенням, на 67%, оскільки такі завдання, як друк та розміщення етикеток, усуваються. Працівники отримують у середньому на 9 годин на тиждень більше для обслуговування клієнтів після впровадження.
Оскільки електронні цінові таблички виконують повторювані завдання щодо ціноутворення, продуктивність персоналу зростає в середньому на 22%. Звільнені від ручного наклеювання етикеток, працівники можуть замість цього:
Цей перехід покращує як оперативну діяльність, так і досвід покупців у магазині.
Централізовані інформаційні панелі ESL забезпечують однакові правила ціноутворення в усіх регіонах, усуваючи невідповідності, спричинені затримками при ручному оновленні. Під час тестування у сезон свят 2022 року мережа з 150 магазинів одягу досягла 99,8% узгодженості цін за допомогою ESL порівняно з 84% точності при використанні паперових етикеток.
Електронні цінові етикетки (ESL) дозволяють впроваджувати гнучкі стратегії ціноутворення, які недоступні для традиційних паперових етикеток. Роздрібні торговці отримують точний контроль над процесами встановлення цін і водночас відповідають сучасним очікуванням споживачів щодо точності та прозорості.
ЕСЛ дозволяють алгоритмічно змінювати ціни на основі коливань попиту, діяльності конкурентів або рівня запасів. Згідно з Дослідженням технологій роздрібної торгівлі 2024 року, 68% компаній, що впровадили ЕСЛ, скоротили час прийняття цінових рішень з кількох днів до кількох хвилин. Ця оперативність особливо важлива для швидкопсувних товарів, де динамічне зниження цін мінімізує втрати без погіршення маржинальності.
Термінові акції активуються миттєво у всіх магазинах без ручного втручання. Флеш-розпродажі, знижки для постійних клієнтів та розпродажі автоматично синхронізуються з системами касових терміналів, запобігаючи помилкам на касі, які підривають довіру клієнтів.
Централізовані панелі керування дозволяють:
| Здатність | Вплив |
|---|---|
| Синхронізація цін у кількох магазинах | Однакове ціноутворення у 50+ локаціях за <2 хвилини |
| Розгортання сезонних шаблонів | Запуск святкових цінових кампаній на 90% швидше |
| Автоматизація дотримання вимог | Застосування змін у регуляторному ціноутворенні відбувається без помилок |
Ці можливості спрощують виконання кампаній і зменшують адміністративні витрати.
Першопрохідці у впровадженні електронних систем міток повідомляють про зростання виручки на 12-18% у категоріях, чутливих до цін, таких як побутова електроніка, шляхом копіювання тактик ціноутворення, що використовуються в електронній комерції. Коригування в реальному часі дозволяє роздрібним торговцям використовувати мікротренди — від стрибків попиту через вірусні соціальні медіа до змін у покупковій поведінці, зумовлених погодою.
Сучасні системи ESL практично безпосередньо пов'язують те, що відбувається на полицях магазину, з комп'ютерами в офісі, де відбувається вся господарська діяльність. Коли ці системи працюють разом із терміналами продажу, вони забезпечують точну відповідність цін на етикетках тим, що стягуються на касі. Підключення до програмного забезпечення планування підприємницьких ресурсів (ERP) дозволяє автоматично оновлювати великі партії цін замість ручного внесення змін. Згідно з дослідженнями ринку, магазини, які впроваджують такі підключення, скорочують обсяг ручної роботи майже повністю (приблизно на 95%) і забезпечують правильність ціноутворення майже завжди (точність близько 99,9%). Хмарні обчислення посилюють цей ефект, забезпечуючи узгодженість знижок та виконання нормативних вимог скрізь через централізовані екрани керування в системі ERP.
Системи ESL автоматично коригують ціни на полицях, щоб відображати зміни в наявності товарів у реальному часі, наприклад, зміни вартості постачальника або коливання запасів. Це запобігає зниженню маржі через застарілі бірки розпродажу та забезпечує відповідність цін у фізичних магазинах цінам на електронних комерційних платформах.
У поєднанні з інфраструктурою IoT, такою як «розумні» полиці та датчики присутності, електронні бірки підтримують контекстно-залежне ціноутворення. Наприклад, інтегровані системи можуть виділяти термінові акції під час періодів пікового навантаження. Ця взаємодія спрощує проведення акцій на цифрових вивісках, мобільних касах і додатках лояльності в межах єдиної роздрібної екосистеми.
Коли ціни оновлюються вручну, помилки трапляються постійно. Дослідження показують, що приблизно 8 із кожних 100 товарів потрапляють на полиці з неправильними цінами порівняно з тим, що фактично стягується на касах. Фінансові наслідки також серйозні. Роздрібні торговці щороку втрачають сотні тисяч через ці розбіжності у цінах, іноді до 740 000 євро щороку для магазинів середнього розміру. Незадоволення клієнтів значно зростає, а частота скарг збільшується приблизно на третину, коли трапляються помилки у ціноутворенні. Системи електронних ценників (ESL) повністю усувають цю проблему. Вони забезпечують узгодженість усієї інформації про ціни між системами продажу та обліку запасів миттєво. Це означає, що спеціальні пропозиції та знижки завжди відповідають тому, на що погодилися платити підприємства постачальникам, без затримок чи плутанини на касових терміналах.
Дослідження показують, що близько двох третин усіх помилок у ціноутворенні відбуваються через те, що люди вводять дані вручну, часто через прості речі, як-от переплутані цифри або робота зі старими версіями електронних таблиць. Уявіть, що трапиться, коли хтось випадково застосує знижку 20 відсотків замість передбачених 2 відсотків. Для магазинів, що продають велику кількість товарів, така помилка може призводити до втрат понад 120 тисяч доларів щомісяця. Добра новина полягає в тому, що системи автоматизації ESL скорочують приблизно чотири з половиною години роботи в магазинах щотижня. Це означає, що працівники більше не витрачають час на повторювані перевірки цін, а можуть зосередитися на реальній допомозі клієнтам та кращому управлінні бізнесом.
Магазини з кількома локаціями, які перейшли на технологію електронних ценників, фіксують вражаючі результати щодо точності цін під час аудитів. Цифри говорять самі за себе: приблизно 99,97% узгодженості проти лише 82%, коли використовуються старі паперові ярлики. І ось що робить це настільки цінним. Завдяки постійним оновленням у реальному часі магазини завжди враховують різні правила в кожному регіоні. Уявіть, як важко керувати цінами, враховуючи змінні місцеві податки чи обмежені за часом пропозиції в різних регіонах. Ритейлери, які працюють у десяти та більше районах, можуть економити від 220 тисяч до півмільйона доларів щороку, уникаючи штрафів за невідповідність вимогам та платіжних санкцій. Логічно, чи не так? Коли ціни правильні скрізь і відразу — ніхто не страждає.
Системи електронних цінникових ярликів (ESL) забезпечують вимірювані фінансові переваги, замінюючи повторювані ручні процеси автоматизацією. Ритейлери повідомляють 54% річного ROI у зростанні операційної ефективності після впровадження цифрових рішень для маркування (Retail Systems Research, 2023), що обумовлено трьома ключовими механізмами економії коштів:
Централізоване оновлення цін усуває понад 80 годин щомісячної роботи, які традиційно витрачаються на заміну ярликів. Середній продуктовий мережевий магазин заощадив $39 000/рік автоматизувавши процеси ціноутворення, тоді як енергоефективні дисплеї на основі e-ink зменшили споживання електроенергії на 18%порівняно з друкованими ярликами.
Більшість ритейлерів досягає повного ROI протягом 12-18 Місяців завдяки:
Окрім прямих економічних вигод, системи електронних ярликів зменшують утворення паперових відходів на 92% щороку для мережі з 100 магазинів. Керування через хмарні технології забезпечує стійкість операцій до підвищення заробітної плати через інфляцію та перебої в ланцюгах поставок.
Хоча початкові витрати на апаратне забезпечення в середньому $15-$30 за етикетку , цифрові рішення усувають повторювані витрати, такі як друкування етикеток ($0,02-$0,05 за тег) і ручна праця ($18/год на співробітника). Мережі з більш ніж 500 магазинами постійно повідомляють 3: 1 підвищення ефективності протягом 24 місяців після розгортання.
Електронні етикети на полицях (ESL) - це цифрові дисплеї, що використовуються в роздрібних магазинах для показу цін і інформації про продукти, які можуть бути оновлені в режимі реального часу через централізовану систему замість ручної зміни паперових етикеток.
Системи ESL підвищують операційну ефективність, знижують витрати на працю та помилки у ціноутворенні, дозволяють динамічне ціноутворення та промоції в режимі реального часу та підтримують інтеграцію з платформами POS та ERP для послідовності та точності.
Продавець повідомляє про значну економію витрат, включаючи 54% річного рентабельності інвестицій завдяки зменшенню робочої сили, зменшенню помилок та поліпшенню сприйнятливості ціноутворення. Период окупації для повного ROI зазвичай становить від 12 до 18 місяців.
Так, системи ESL значно зменшують відходи паперу і є енергоефективними, що сприяє стійкості роздрібної торгівлі.
Гарячі новини2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11