Chủ cửa hàng lưu ý! Các nhãn giá điện tử có thể thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Tăng cường Hiệu suất Hoạt động với Nhãn Kệ Điện Tử

Cập Nhật Giá Tự Động Loại Bỏ Lao Động Thủ Công

Việc triển khai nhãn kệ điện tử (ESLs) đang làm cách mạng hóa ngành bán lẻ bằng cách giảm đáng kể lao động thủ công liên quan đến việc cập nhật giá.

• ESLs tự động hóa quy trình, vốn truyền thống tiêu tốn hàng giờ mỗi tuần, cho phép các nhà bán lẻ phân bổ lại nguồn lực lao động cho các hoạt động hướng đến khách hàng nhiều hơn, từ đó nâng cao hiệu suất tổng thể của cửa hàng.
• Theo các nghiên cứu gần đây, việc tích hợp nhãn giá điện tử có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm tới 90% thời gian dành cho việc cập nhật giá. Sự tự động hóa này không chỉ tăng cường hiệu quả mà còn thúc đẩy độ chính xác cao hơn trong định giá, loại bỏ các lỗi do con người gây ra có thể dẫn đến tổn thất kinh doanh.

Giảm Thiếu Sót Về Giá Qua Kiểm Soát Trung Tâm

Hệ thống kiểm soát trung tâm quản lý các thẻ giá kỹ thuật số mang lại cho các nhà bán lẻ nhiều lợi ích đáng kể, một trong số đó là giảm thiểu sai sót về giá.

• Những hệ thống này cho phép cập nhật thời gian thực ở tất cả các địa điểm cửa hàng, giảm thiểu các rủi ro liên quan đến việc dán nhãn sản phẩm thủ công, điều thường dẫn đến sự chênh lệch.
• Báo cáo từ các nhà bán lẻ cho thấy có sự giảm đáng kể về lỗi giá cả, với tỷ lệ lỗi giảm từ mức cao nhất là 5% xuống dưới 1%. Ngoài ra, các hệ thống này cung cấp dữ liệu giá lịch sử, giúp các nhà bán lẻ phát triển chiến lược định giá tốt hơn và cải thiện quy trình ra quyết định.

Lợi ích của Việc Đồng Bộ Quản Lý Kho Hàng

Nhãn kệ điện tử mang lại những lợi thế đáng kể trong quản lý kho hàng bằng cách đồng bộ hóa với phần mềm quản lý kho.

• Việc đồng bộ hóa này đảm bảo rằng giá sản phẩm phản ánh chính xác mức tồn kho và tình trạng bán hàng, từ đó giảm thiểu việc hết hàng hoặc tồn kho quá mức. Sự tích hợp này dẫn đến việc tăng sự hài lòng của khách hàng, khi người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm họ muốn vào thời điểm họ cần.
• Nghiên cứu chỉ ra rằng việc nâng cao độ chính xác của kho hàng thông qua nhãn kệ điện tử góp phần vào việc dự báo doanh số tốt hơn và tăng hiệu quả hoạt động, chứng minh lợi ích toàn diện của việc áp dụng giải pháp kệ điện tử trong quản lý kho hàng.

Tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thẻ giá số

Truy cập thông tin sản phẩm thời gian thực

Nhãn giá điện tử cung cấp cho khách hàng quyền truy cập tức thì vào tất cả các thông tin quan trọng về sản phẩm ngay khi họ cần, hoàn toàn thay đổi cách mua sắm hiện nay. Người mua có thể nhận biết ngay các đợt giảm giá, kiểm tra tình trạng hàng còn trong kho hay không, và đọc toàn bộ thông số kỹ thuật của sản phẩm mà không cần hỏi bất kỳ ai. Nghiên cứu cho thấy việc minh bạch về giá cả làm tăng sự hài lòng chung của khách hàng và đồng thời xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Khách hàng thực sự đánh giá cao việc nhìn thấy các thay đổi về giá theo thời gian thực, điều này tạo dựng niềm tin giữa họ và cửa hàng. Và một khi niềm tin đã được thiết lập, khách hàng có xu hướng quay lại mua sắm nhiều lần.

Màn hình tương tác để cải thiện sự tương tác

Màn hình kỹ thuật số trong các cửa hàng đang thay đổi cách khách hàng tương tác khi mua sắm, chủ yếu vì chúng có thể hiển thị các ưu đãi cá nhân hóa và chương trình thưởng ngay tại nơi khách đang đứng. Các cửa hàng lắp đặt những màn hình này thường báo cáo kết quả tốt hơn do khách hàng có xu hướng dành nhiều thời gian hơn để quan sát và tìm hiểu những đặc điểm riêng biệt của mỗi thương hiệu. Theo các nghiên cứu gần đây, các điểm bán lẻ áp dụng những chiến thuật tương tác như vậy thấy khách hàng lưu lại cửa hàng lâu hơn trung bình khoảng 30%, điều này tự nhiên thúc đẩy doanh số. Khi khách hàng thực sự thấy các ưu đãi được cá nhân hóa hiện lên trên màn hình, họ bắt đầu chạm vào sản phẩm, đặt câu hỏi và nói chung là có trải nghiệm tốt hơn đáng kể so với trước đây.

Sự nhất quán đa kênh trên các nền tảng

Nhãn giá điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành hiệu quả mô hình bán lẻ đa kênh, đảm bảo giá cả luôn thống nhất dù khách hàng lướt web trực tuyến hay đi dạo qua các lối đi trong cửa hàng. Khi giá cả khớp nhau ở mọi nơi, khách hàng cảm thấy tự tin hơn khi mua sắm mà không lo bị hớ khi mua ở nơi khác. Các nhà bán lẻ lắp đặt những nhãn dán giá điện tử này thường giữ chân khách hàng quay lại và luôn dẫn đầu trước đối thủ cạnh tranh. Căn cứ từ thực tiễn: khi các cửa hàng duy trì mức giá nhất quán tại mọi điểm tiếp xúc với khách hàng, người tiêu dùng sẽ không còn cảm thấy bối rối và bắt đầu coi thương hiệu đó là đáng tin cậy thay vì thiếu đáng tin.

Khả năng Điều Chỉnh Giá Động Được Hỗ Trợ bởi Công Nghệ E-Ink

Điều Chỉnh Giá Cạnh Tranh Trong Vài Giây

Với công nghệ E-Ink, các cửa hàng có thể thay đổi giá cả linh hoạt, điều này đồng nghĩa với việc họ phản ứng nhanh hơn nhiều trước diễn biến thị trường và mức giá mà đối thủ cạnh tranh đưa ra. Đối với nhiều doanh nghiệp ngày nay, loại hình linh hoạt này không còn chỉ là một điều tốt đẹp để có nữa — mà thực sự là yếu tố thiết yếu để duy trì vị thế dẫn đầu. Một số chuyên gia trong ngành chỉ ra rằng khi các cửa hàng có thể điều chỉnh giá nhanh chóng, doanh số thường tăng lên do sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của khách hàng tại từng thời điểm cụ thể. Những cửa hàng có thể điều chỉnh giá cả trong khi khách hàng đang mua sắm sẽ thấy rõ sự cải thiện trong tốc độ lưu chuyển hàng hóa trên kệ. Điều này đặc biệt quan trọng trong một số lĩnh vực như thời trang hoặc điện tử, nơi việc đẩy nhanh tốc độ bán hàng tồn kho cũ có thể tạo ra sự khác biệt lớn giữa lợi nhuận và thua lỗ.

Chương trình Giảm Giá Nhanh và Khả Năng Linh Hoạt Khuyến Mãi

Điều khiến màn hình E Ink trở nên hữu ích cho các cửa hàng là khả năng thay đổi giá cả và chương trình khuyến mãi gần như ngay lập tức. Các nhà bán lẻ có thể điều chỉnh nội dung hiển thị trong suốt ngày, giúp thu hút sự chú ý trong những khoảng thời gian giới hạn để thúc đẩy mua sắm theo cảm xúc. Một số dữ liệu thực tế cho thấy, các doanh nghiệp chuyển sang sử dụng nhãn giá điện tử này thường thấy doanh số tăng hơn 20% trong thời gian khuyến mãi. Những màn hình này nổi bật hơn nhiều so với các biển báo bằng giấy thông thường, vì vậy người mua sắm thực sự chú ý đến các chương trình giảm giá khi đi qua các lối đi trong cửa hàng. Họ có xu hướng dừng lại và xem những gì đang hiển thị trên những màn hình sáng rõ này. Các cửa hàng báo cáo rằng họ thấy ngày càng nhiều khách hàng đứng linger lại gần những khu vực này, xem các chương trình ưu đãi và cuối cùng chi tiêu nhiều hơn so với kế hoạch ban đầu của họ.

Các đề xuất cá nhân hóa được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo

Khi AI kết hợp với nhãn giá điện tử (ESLs), chúng ta có thể thay đổi giá thông minh dựa trên nhu cầu thực tế và cách mua sắm của khách hàng. Các cửa hàng có thể gửi các chương trình khuyến mãi đặc biệt đến khách hàng đúng lúc họ cần nhất, điều này giúp giữ chân khách và tăng doanh số trên toàn bộ mặt hàng. Một số nghiên cứu gần đây từ các chuyên gia tiếp thị cho thấy khi cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn từ 5% đến 15% cho mỗi lần mua. Trong tương lai, khi trí tuệ nhân tạo ngày càng hiểu rõ hành vi người tiêu dùng hơn, mối liên kết giữa AI và công nghệ ESLs dự kiến sẽ càng thêm bền chặt. Các nhà bán lẻ sau đó sẽ thấy ngày càng nhiều phương pháp định giá tinh vi giúp hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp và khách hàng trung thành.

Bền vững và Tiết kiệm Chi phí cho Nhà bán lẻ

Giảm thiểu Chất thải Giấy và Hoạt động Thân thiện với Môi trường

Việc chuyển sang nhãn giá điện tử thể hiện bước tiến thực sự trong nỗ lực phát triển bền vững, giảm lượng lớn rác giấy từ những nhãn dán giá truyền thống. Hãy nghĩ về điều này: hàng triệu cây xanh bị chặt mỗi năm chỉ để sản xuất những nhãn giá nhỏ này mà chúng ta thấy khắp nơi, đặc biệt là tại các cửa hàng bách hóa lớn ở Bắc Mỹ. Khi các cửa hàng chuyển sang giải pháp kỹ thuật số, họ giảm đáng kể tác động môi trường đồng thời thu hút sự chú ý của người tiêu dùng quan tâm đến các vấn đề xanh. Những khách hàng này hiện đang mua sắm dựa trên tiêu chí sản phẩm có lợi cho môi trường chứ không chỉ đơn thuần dựa vào giá cả. Hơn nữa, nhiều nhà bán lẻ lớn đã thực hiện chuyển đổi này vì nó mang lại hiệu quả kinh doanh rõ rệt. Chi phí thấp hơn theo thời gian và hình ảnh thương hiệu được cải thiện trong mắt người tiêu dùng có ý thức về môi trường cho thấy đây không chỉ là xu hướng nhất thời mà là giải pháp lâu dài.

Lợi tức đầu tư dài hạn từ các màn hình tiết kiệm năng lượng

Các nhà bán lẻ nhận thấy rằng việc chuyển sang sử dụng màn hình e-ink tiết kiệm năng lượng giúp họ tiết kiệm đáng kể chi phí theo thời gian, vì những màn hình này tiêu thụ ít điện hơn nhiều so với các nhãn giấy thông thường. Các con số nhanh chóng cộng dồn khi xem xét các khoản chi phí hàng tháng. Một số cửa hàng báo cáo tiết kiệm được hàng nghìn USD mỗi năm chỉ từ việc không phải thay thế liên tục các nhãn in. Nghiên cứu cho thấy phần lớn các doanh nghiệp đều thu hồi được chi phí đầu tư cho công nghệ ESL trong khoảng 24 tháng nhờ giảm bớt giờ công lao động để cập nhật giá cả và chi phí vật liệu in ấn định kỳ. Bên cạnh lợi ích về mặt tài chính, khía cạnh môi trường cũng rất đáng để cân nhắc. Đối với bất kỳ nhà bán lẻ nào muốn đi trước xu hướng đồng thời kiểm soát tốt chi phí vận hành, việc chuyển đổi sang sử dụng nhãn giá kỹ thuật số dường như là một quyết định rõ ràng, mang lại nhiều lợi ích lâu dài.

Thư viện Trường hợp: Walmart Giảm Chi Phí Nhãn 50%

Khi Walmart bắt đầu sử dụng nhãn giá điện tử tại các cửa hàng của họ, công ty đã thực sự tiết kiệm được chi phí. Công ty cho biết chi phí liên quan đến các nhãn giá truyền thống đã giảm khoảng một nửa. Hãy nghĩ đến tất cả những nhân viên trước đây phải thay đổi giá trên giấy mỗi ngày — giờ đây bạn có thể hình dung việc tiết kiệm được khoản chi phí lao động đó. Việc này không chỉ đơn thuần liên quan đến con số. Các nhà bán lẻ nhìn vào trải nghiệm của Walmart có thể thấy rõ việc chuyển sang giá điện tử mang lại lợi ích cả về mặt tài chính lẫn môi trường. Nhiều cửa hàng đã bắt đầu chuyển đổi vì hiệu quả mà hình thức này mang lại. Chúng ta có thể chưa biết chính xác thời điểm tất cả các nhà bán lẻ sẽ chuyển đổi, nhưng điều rõ ràng là công nghệ ESL đang thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành cửa hàng đồng thời đóng góp tích cực cho hành tinh của chúng ta.